現代製造業供應鏈的競爭是市場競爭取勝的重要手段之一，企業信譽好壞，直接事關企業的競爭力。在浙江俊爾新材料有限公司，有一支隊伍始終在維護企業誠信——戰略供應商維護組。他們幫助供應商建立質量管控體系，提供管理諮詢服務，給予貨款資金支持，使一批管理、資金相對薄弱的供應商得到迅速成長，從而保障了俊爾的原材料供應和質量安全，使合作雙方達成雙贏。
俊爾新材料是一家專業從事高性能工程塑料研發和生產的高新技術企業。多年來努力創新贏得了多種榮譽——俊爾先後被評為國家火炬計劃重點高新技術企業、浙江省著名商標、浙江省名牌產品，同時也是中國工程塑料工業協會副理事長單位、浙江省高性能工程塑料產業技術創新戰略聯盟理事長單位，擁有博士後工作站、院士專家工作站等。
據董事長陳曉敏介紹，俊爾生產高性能工程塑料所需的原材料中，有近三分之一來自於循環可再生塑料；原材料的供應商是分散在全國各地的再生資源公司。「一些再生資源公司對於循環使用材料的挑選、清洗和加工比較粗放，我們採購回來後，往往還需要通過技術力量進行多重深加工處理才能成為安全合格使用的原材料。對再生資源供應商來說，粗放的管理模式也導致了他們的發展停滯不前；對我們來說，則意味著承擔更多的質量風險。」陳曉敏說。在這樣的背景下，俊爾公司制定了「大採購戰略」，將供應商隊伍的建設和維護擺上了重要日程。為此，俊爾公司成立了戰略供應商維護組，由一批專業技術人員組成，專職幫助供應商們建立專業、安全、穩定的供貨體系。
蘇州的一家塑業公司是從事ABS類原材料、塊料等產品的生產加工企業,在和俊爾合作之前，主要的供貨對象是一些小規模的改性塑料加工企業。由於小的改性塑料加工企業對原材料供應的價格敏感，對質量要求也就相對較低。這家塑業公司在和以往企業的合作中質量管控水平、管理水平一直沒有得到很大的提升，始終在產業鏈的低端徘徊。俊爾公司戰略供應商維護組工作人員在開發供應商渠道的過程中發現，這家塑業的負責人有做大做強企業的願望，也比較認同俊爾「創新創造價值」的理念。俊爾公司派出品質管理部門到該企業進行第二方實地審核後，正式將該企業納入了戰略供應商之列，進行扶持培養。
俊爾公司將自己在質量管控、倉儲管理、人才隊伍建設、採購管理等方面好的做法導入該塑業公司，使得該塑業公司的綜合管理水平得到很大提升。此外，還花費近10萬元為該企業購買了一系列高端原材料檢測設備，包括熔值檢測儀、拉伸測試儀、球壓測試儀等，使得該企業的質量把控水平得到很大提升。對此，該塑業公司負責人張總頗受感動，笑稱：「俊爾公司把檢測中心都搬到我的廠子裡了」，給企業帶來了質量上的升級和革命。
不僅如此，在得知該企業的流動資金緊張後，俊爾隨即對其付款政策進行了調整，將原先貨到兩月後付款主動調整為1月以內付款，甚至是貨到付款，極大緩解了該企業在發展過程中的資金困難。經過一系列提升改造，俊爾新材料從該企業採購的原材料數量也大幅增加。2010年度對該企業的採購額超過1000萬元，佔該企業銷售總金額的30%以上， 2011年的全年預計採購金額將增至2000萬元，極大促進了該企業的發展。
廣東某供應商是一家專業從事資源綜合回收利用產品的個體工商戶。2008年，該工商戶被俊爾採購部作為重點供方進行培養。在前期幫扶的過程中，戰略供應商維護組發現該供應商在處理再生資源產品的過程中，沒能對產品進行分類處理，粗放經營的現象比較突出，經濟效益低下。經過多次調研，俊爾對該客戶提出了按熔值、拉伸值等物性指標進行分類管理、分級出售的可行性建議。該供應商很快接受了俊爾公司的可行性建議，對出售的各類產品按質量進行了分級管理，使經濟效益得到大幅提升的同時，對俊爾的供貨質量也得到穩步提升。由此，俊爾公司將質量控制手段由本公司的品質管理部延伸到了供應商的車間裡。
俊爾公司類似的案例還有很多，他們在開發和維護供應商過程中，一直秉承了「共同創造、共同成長、共同分享」的理念。
不斷創新進取的高新企業帶動上遊供應商進行升級改造，浙江俊爾新材料有限公司給我們提供的誠信樣本是獨特而具有強烈現實意義的。如果每一家以創新作為發展動力的企業，都能像俊爾那樣，在自身銳意進取的同時，帶動一批產業鏈上的合作夥伴，那麼中國中小企業的轉型升級之路，將會走得更快更好。