尾程決定物流服務商質量,5-8美金訂單或遭「滅頂之災」

2020-12-22 雨果網

四年跨境電商行業觀察,輸出觀點,記錄事實,善待每一個文字。

2020-07-07 12:07

7月1日起,中郵美國路向小包全面漲價,包括eBay、Wish等電商平臺也先後調整價格和物流策略,適逢跨境電商賣家下半年旺季備貨高峰,物流成本的暴漲,不僅會影響賣家整體備貨節奏,同時或也會顛覆整個跨境物流的格局。

在此大震動中,跨境物流商面臨哪些挑戰?對於跨境電商賣家而言,又要如何選配物流渠道,以維穩旺季物流?

物流商:終究是美國人為此買單

「此次中美路向物流的上漲,其實對我們物流商來講,沒有什麼影響。郵局給我們漲價,我們給賣家漲價,賣家再給產品提價,最後買單的還是美國消費者。」快豹創始人陳妙連講道。

據其介紹,此次美國路向物流的漲價並非毫無根據的,這顆種子是在兩年前「美國宣布退出萬國郵聯」時就埋下的,加之今年美國大選川普連任的需求,他們不希望美國郵政繼續進行這種補貼,而蒙受大面積的虧損。所以說,此次物流費用上漲只是結出的一個果。但是無論是今年7月份開始漲價,還是未來的某個時間節點開始漲價,可以預見的是,這一天一定會到來。

放眼整個跨境電商行業,其發展其實已經趨近於一個穩定的狀態,而物流渠道的升級、物流秩序的迭代是始終都要面臨一個問題,這次的中郵漲價可能就是一個導火線。

陳妙連表示:「可能近期,因為一些媒體、公眾號的渲染,感覺物流費用的上漲,會給整個行業帶來大地震。對賣家來說可能的確如此,像一些平臺的1+1 、1+2(產品1美金+運費1美金)的這種模式,肯定也是要被顛覆,無論是電商平臺還是賣家,勢必也都要進行相應的調整,跟著市場政策的變化來變化。但是從物流商的角度來看,其實兩年以來,我們一直都在為這天的到來,做準備、做業務上的調整和規劃。」

對此,飛特物流高級項目經理汪韋傑也表示,郵政產品的漲價,導致Wish平臺美國路向採用A+物流計劃,短期內這對飛特來說會有一定的訂單量下滑,但總影響不大。此外,飛特美國路向平郵類還有其他整合產品,且在專線掛號類產品上,飛特自2018年底開始已經布局美國本土DDU線路(國內預分揀,多口岸落地)以應對此次郵政漲價潮。

雨果網了解到,業內不少物流服務商,幾個月前甚至是兩年前就已經針對郵政的漲價,調整了頭程、尾程的配送渠道。比如以往,整個物流鏈條,從頭程到尾程的派送,全部都用郵政系的渠道,相比而言性價比更高,但漲價以後的現狀,再以此模式作業,勢必會大大增加物流成本,加之近期國內E郵寶,頻頻傳出攬收後貨物遲遲滯留在國內,或是線上信息不更新,時效也並不穩定。

故此,不少物流服務商,當前在跨境物流頭程渠道的選擇上,會通過海運、空運等與郵政系無關的產品進行運輸。因為此次郵政系產品漲價,針對的只是中郵,美國本土的郵政系產品並不受影響,所以在美國尾程的派送,多數賣家還是會使用美國郵政系的產品。美國專線物流諮詢:https://www.cifnews.com/form/3910

「我們去年年底,包括今年年初,已經進行了一系列的調整,包括一些做E郵寶的貨代公司也一樣,肯定事先有所準備,只不過近期一些公眾號或是沒有從事跨境物流的人士,對此消息過於恐慌,過於放大這個事情了。但是真正業內做物流的,基本早在7月1日的前幾個月已經完成了調整。」陳妙連講道。

物流渠道選擇或迎來大變天

作為中國跨境賣家最為依賴的物流渠道之一,中郵體系物流產品的價格暴漲,勢必會極大的影響賣家對於頭程物流渠道的選擇。

陳妙連表示,從短期來看,因為更多的賣家沒辦法及時的找到穩定合適的直發小包、專線,所以近期海外倉還是會有一個比較大的需求上漲。海外倉一件代發的模式,肯定會成為賣家扎堆的渠道。

「旺季前夕,更多的賣家還是會選擇一件代發的模式,因為他們相信,貨都到了海外倉了,怎麼樣都可以穩定的發的客人手裡。」

但從長遠來看,如果賣家沒有穩定、強大的資金實力,或是沒有自己的能夠掌控的工廠供應鏈資源,僅僅依賴以前那種倒貨賣貨的模式,是很難支撐這樣的備貨模式,備貨的成本、資金壓力都會非常大。

「隨著美國路向的運費大幅度上漲,因缺少了低處理費的平郵郵政產品對於Wish、eBay、速賣通、joom、vova一些5-8美金以內的訂單量是比較致命的打擊。而上述各個平臺美國路向5-8美金訂單比例佔到30%-50%的訂單量;就掛號類來說,專線掛號的線路短期內也會吸收大量的郵政訂單(EUB/郵政掛號)。」汪韋傑講道。

據悉,近期市場上不少物流公司的直發小包專線,時效、穩定方面都不是很理想,造成這種不穩定的因素很多,包括當前整個國際市場的大環境影響,同時也有一些物流商在中郵漲價的趨勢下,為了降低物流成本,就在尾程選擇價格便宜的物流運輸產品。常見的比如UPS Ground、USPS PB、FedEx SP,這些產品除了價格便宜以外,還有一個共同的特點,就是提取速度很慢,這就導致很多物流公司尾程貨物大量積壓。比如USPS PB的尾程渠道,可能該渠道一天到美國某城市的貨量就多達3百萬件,像洛杉磯、舊金山這樣的城市,一個郵局一天都可能收到3、5百萬件貨物,這遠遠超過其處理的負荷。所以貨物從進入郵局,到提取更新可能周期要長達15-20天。如此一來,無論是賣家還是物流商都無法準確把控物流的進度。這也是為什麼近期,總爆出行業內賣家和物流商發生衝突事件的重要原因。

物流時效穩定性的問題並非沒有突破口。如果物流商願意把尾程的物流成本平衡一下,如果賣家願意為了物流的穩定、時效、安全多付一點錢,市場上效果不錯的物流服務還是大有所在

其實從整個跨境物流的鏈條來看,也就是頭程運輸和尾程派送兩個大環節。而頭程方面,無非是快遞、空運、海運,到歐洲還有鐵路運輸,對於國內大部分物流商而言,大家的服務差別基本不大。所以決定物流時效快慢、穩定與否的關鍵,就在於尾程物流服務的選擇上

「8月後美國本土商業件的成本也會相對應漲價,到時候就看哪家公司的尾程帳號更有優勢了。」

比如同樣美國郵政的產品,更安全穩定的線路,一定是其王牌的產品。如美國本土尾程派送的USPS FC和USPS PM。

「90%以上的海外倉公司,都會使用本土一件代發的功能,而美國郵政肯定也是首先保證其本土物流運輸的效率,所以其重要的派送渠道,相對來說會常年穩定,只要把貨送到他們的郵局,基本上隔天就會開始提取更新,派送到下一站。即便現在大環境如此,但物流的解決方案還是有的,只不過一些物流公司、賣家還下不了這個決心,把尾程的成本提高,選擇更安全的渠道。」業內人講道。

(文/雨果網 張毅)

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