核心提示
本文系網易教育原創深度欄目《教育公評》出品，由編輯原創撰寫，旨在幫助家長和同學們，在面臨教育選擇時做出更好的判斷。
ABCmouse是來自美國的兒童在線啟蒙品牌，主打沉浸式教育方式。2018年4月，騰訊與美國Age of Learning合作，推動英語學習應用程式ABCmouse在中國落地，並針對3-8歲中國孩子的學習特點進行了本土化研發。今年5月，"騰訊ABCmouse"品牌升級，正式又了自己的中文名——騰訊開心鼠英語。
作為兒童英語啟蒙在線產品，騰訊開心鼠打破了傳統瀑布流式的學習路徑，創造一個"邊探索邊學習"、聽說結合的獨特英語世界。同時，針對兒童學英語常見的主動性低、注意力和興趣缺乏等問題，創造性地開發了一套遊戲化教學機制，旨在打破傳統語言學習的灌輸模式，激發孩子的學習興趣。但真的做到了嗎？試從以下三個方面展示體驗感受：
1、主體學習路徑不清晰
騰訊開心鼠打破傳統瀑布流式學習流程，重組學習路徑，通過學校、圖書館、電影院、音樂廳、益智館、禮物塔、我的小屋，構建7大功能學習場景。
「社區型」學習場景看上去新鮮、豐富，跟列表類學習場景不同，後者能夠直觀判斷訓練方向。而「社區型」學習場景比較容易讓啟蒙階段的小朋友迷失學習路徑，這就需要家長的介入和引導。【學校】是主體學習場景，周邊的圖書館、電影院、音樂廳、益智館可以看作拓展資源。
【學校】以聽力輸入為主，通過外教動畫課、兒歌、聽力練習、跟讀練習、塗鴉、場景對話等環節進行聽力輸入。其中，外教課是錄播形式，中文化嚴重，缺少交互，把動畫和真人視頻進行簡單疊加，背景都沒有做去除處理。
「塗鴉」是【學校】場景下學習目標設置最不清晰的地方！進入塗鴉，只朗讀一遍核心詞，如下圖中的sun\tree\flower。反而在填色過程中，根據所選顏色次數進行一次或多次朗讀。這樣看似拓展了新詞彙，但如果小朋友不理解red/yellow/green/blue的語義時，那麼這些顏色詞彙的輸入就屬於不可理解/無意義輸入（incomprehensible input, Stephen D. Krashen）。不僅偏離了學習目標，更達不到學習效果。
2、拓展資源豐富、優質
拓展課資源分布在圖書館、音樂廳、電影院、益智館4個功能區內。不難發現，每個功能區恰是某種感官體驗的重點調用。
「把語言學習和感官全面建立聯繫，通過視聽觸等感官體驗，讓孩子記住他們聽到的英語表達，以此來強化語言學習。」正是Dr. Rebecca palacios所倡導的英語學習方式。Rebecca palacios博士是美國國家專業教學標準委員會（NBPTS）前副主席，在兒童早期雙語學習領域擁有30餘年的從教經驗。
（1）圖書館：分聽繪本、自然拼讀和分級閱讀3類。每一類又按動物、美術&音樂、服裝、食物、健康、家庭、數學、自然和其他類目進入與日常相關的生活場景的閱讀練習。小朋友可以根據自己感興趣的主題選擇閱讀內容。
在英語閱讀中，只有積累足夠多的聽力詞彙後，才能進行自然拼讀、高頻詞的學習，這個邏輯是非常正確的。聽力詞彙的積累是讓小朋友建立「音」和「義」之間的關聯，然後用自然拼讀的方式補充「形」的部分。
其實，自然拼讀、高頻詞，都屬於「認讀術」，是母語國家小朋友閱讀和拼寫的教學方法。他倆就像一對孿生兄弟，幫助小朋友邁向自主閱讀的終極目標。但學習這兩個方法是有前提的，即聽說能力。在美國的語文教材中，GK-G2都會涉及自然拼讀，要學上3年才能學完。中國的小朋友學習自然拼讀，更要基於聽說（先掌握音和義），具備了3000聽力詞後，再學「認字（形）」。簡單點說，聽力詞彙就像汽油，自然拼讀和高頻詞就是駕駛技術。只要油足，掌握了開車技術，就能跑起來。如果油不夠，再好的駕駛技術也白搭。
所以，家長要掌握科學的學習方法，並有耐心，不要一上來就讓小朋友學自然拼讀和高頻詞，因為只學方法是不正確的，先學方法也有悖於啟蒙階段兒童的認知規律。
在分級閱讀中，孩子的年齡和學齡只是一個參考值。檢測閱讀有效性上，可以從閱讀速度和理解率這2個指標來作判斷。 閱讀速度，指每分鐘閱讀的單詞數。美國小學一年級的閱讀速度是60-90詞/分鐘；二年級是85-120詞/分鐘；3年級是115-140詞/分鐘。參考下圖↓↓
美國小學3年級的閱讀速度標準，跟我們六級考試的閱讀速度標準差不多。具體情況因為是動態變化的，所以還需定期進行Star Reading的測評（由Renaissance睿樂生教育集團開發，用於測試學生的英語閱讀水平。它是目前全球公認的最權威、客觀和科學的閱讀測評體系）。
閱讀理解率，則是指小朋友對閱讀內容的理解程度。美國閱讀專家G·R· 施道弗博士在他編寫的《快速閱讀》一書中認為：如果理解率低於70%，則表示讀得太快；如果高於90%，則表示讀得太慢；理解率介於70%~80%，則表示閱讀速度適中。因此，家長要通過時間、理解程度兩個指標來界定孩子的閱讀能力所處的水平，科學地為小朋友選擇分級讀物。
總地來說，騰訊開心鼠的圖書館從聽繪本，到自然拼讀、高頻詞的認讀，再到分級閱讀的程序來推進閱讀訓練的邏輯是非常科學的，但在分級閱讀中缺少輸出有效性的檢測。
（2）音樂廳&電影院：英語視聽輸入。有些視頻內容，家長也可以當音頻內容利用，讓孩子裸聽。家長還可以使用TPR方法（即全身反應教學法，是Total Physical Response的簡稱。學生通過身體對語言的反應動作來提高理解力。這種身體反應，應由教師用有計劃的指令來控制，學生根據教師指令做出相應的動作，從而感知並理解掌握語言。）給孩子演示某些動詞、形容詞、介詞的語義，幫助孩子理解。電影院中的情景劇場和英語學堂比外教口語課好，是真正的情境化教學。
（3）益智館：需要小朋友通過「觸」來參與學習過程。由科技館、拼圖館、藝術館、遊戲館和商城組成。
其中，科技館中的寵物對話實現了動詞可視化。小朋友跟讀後會在畫面上產生相應的動畫效果，如跟讀動詞dance，畫面中的小狗就會跳舞，並伴隨相應的聲效。靜態背景，聲音+局部動畫，會讓小朋友的注意力聚焦到跟單詞有關的詞義理解上，不容易造成對動詞理解的模糊和混淆。這個功能，很好地對TPR教學法進行了補充，算是產品上的一個亮點。
遊戲館中的題型比較豐富，數學/音樂&藝術/服裝/動物/食物/自然/健康/生活/交通等不同類目下，訓練和考察小朋友的能力各有不同。如下圖，補充中間數字，考察的是學科邏輯思維；根據朗讀完成為服裝塗色的指令，考察的是理解性輸出；也有同時考察多重能力的，如樹葉拼圖中包含了數字、視覺觀察、輸入、邏輯性等能力的考察。
3、遊戲化教學機制在主體課中缺失 孩子的學習動機水平沒有得到提升
根據官方介紹，騰訊開心鼠針對3-8歲中國兒童學英語常見的"主動性低"、"注意力和興趣缺乏"等問題，創造性地開發了一套遊戲化教學機制。體驗後發現，遊戲化教學機制並沒有在主體學習場景【學校】中有所體現，而是在拓展資源和獎勵機制上做了豐富展示。小朋友通過學習和練習獲得「獎勵票」兌換物品，用於裝扮個人形象、我的小屋（能購買15種場景）、養小寵物等。這應該是80、90後家長十分熟悉的QQ風！當獎勵票不夠時，小朋友可以通過重複學習來累積。然而，小朋友難免會沉迷於遊戲化場景為自己「刷題」獲取更多的「獎勵票」，比如在自己熟悉的題目上反覆刷，偷偷懶。其實，系統早就猜到了孩子的小心思，設定了「刷題」上限哦，最多5次！
物化的獎勵機制，從某種程度上解決了部分啟蒙階段小朋友的學習動機和練習熱情難題，這是由啟蒙階段小朋友的心理特點決定的。他們更關注學習形式的趣味性，對於學什麼，學習結果如何，既不是十分了解也不會非常重視。但要知道，獎勵機制並不適用於所有小朋友。一部分小朋友很有可能會被外界刺激所吸引，而完全忽視內在的學習動力，為此家長要在學習過程中保持高度警惕。
同時，這不代表產品僅限於利用學習形式的趣味性，而不對兒童學習動機水平的提升做出努力。家長也要清楚，僅僅遷就小朋友對學習形式感興趣是遠遠不夠的，因為學習過程一旦失去新鮮感或遇到困難，他們就不想再學了，就會中途放棄，學習目標和效果也就無法達成。所以，好的課程設計要能夠引導小朋友對智力活動過程產生興趣，通過關注學習結果來鞏固和加強學習動機。由於學習動機本身是一個動態的過程（Gardner & Tremblay，1995），因此對於不同年齡階段的小朋友甚至處於不同學習階段的小朋友來說，密切觀察、變動策略都是必要的，智能科技應該在此發揮更大的價值。
此外，有家長表示，「獎勵票」的遊戲機制無意中讓小朋友對數字概念有了一定了解，像是一種「額外收穫」。比如，多少獎勵票能兌換心儀的小白兔，155張獎勵票怎麼分配能兌換最多的商品，155張獎勵票差多少能兌換200張獎勵票的玩具小火車套裝…… 這種「額外收穫」是不是產品設計的初衷，是否偏離了主體學習價值，也是值得探討的。
看看下圖琳琅滿目的商品，包含寵物、服飾、玩具、家具，小朋友很難不想統統買下吧~
1、三重護眼模式：每隔20分鐘會自動開啟護眼提醒；當孩子眼睛距離屏幕＜30cm時，也會發出護眼提醒；學習內容可投屏到電視、幕布上，讓孩子的用眼健康更有保障。
2、遊戲時長可設置：如果家長擔心小朋友過於沉溺於「買買買」「玩玩玩」，家長可以在設置中控制小朋友在「我的小屋」遊戲上的使用時間。但這種防沉迷設置，極易被年齡稍大一些的小朋友破解，大大增加了家長的監督成本。
綜上所述，騰訊開心鼠英語更適合作為英語啟蒙的輔助材料來使用，而不是主體學習產品。從積極的方面來看，其拓展資源豐富優質，學習方法全面，學習邏輯具有一定的科學性，好過主體課程。動詞可視化、理解性輸出的產品體驗有趣且題型豐富，護眼、防作弊的小功能也很驚喜。從可探討的方面來看，首先，主體學習路徑不清晰足以把英語零基礎的家庭拒之門外，過高的啟蒙門檻，增加了孩子和家長的使用成本。其次，遊戲化教學活動在主體課中缺失，物化的獎勵機制很容易造成一部分小朋友被外界刺激所吸引，而完全忽視內在的學習動力，為此家長要在學習過程中保持高度警惕。同時，課程設計要努力去引導小朋友對學習中的智力活動過程產生興趣，通過關注學習目標和結果來鞏固和加強學習動機，從而進入更高階的認知階段。如果停留在最初對形式感興趣的動機上，這會嚴重影響兒童未來學習能力的發展。最後，防沉迷的時間設置，極易被年齡稍大一些的小朋友破解，這也大大增加了家長的監督負擔。