對於所有奢侈品消費行業玩家來說,中國市場幾乎成兵家必爭之地。
最早的時候,由於成功覆蓋了大量優質的線下買手店,Farfetch聚集了一大批奢侈品目標人群,從一眾電商平臺中脫穎而出。而為何是這家企業能夠在電商平臺成功呢?
其實早在2014年,Farfetch就加入了中國的電商行業,並於2015年在中國市場推出APP,其進軍中國市場達四年之久,此前創始人接受採訪時更是指出目前企業有27%的銷售收入來自亞太市場,在全球擴張過程中,中國電商行業無疑成為其在國際市場的重要增長引擎。
該企業的商業模式是在供求雙方之間建立大規模網絡,與全球的優質買手店及奢侈品品牌建立合作,在網站上提供交易信息,當用戶下單的時就從店面直接調貨,一周內送達用戶,平臺在交易中抽取佣金。
因此,Farfetch 也一直保持著與業務相匹配的穩定融資節奏,一步一步擴張為全球性電商平臺。隨著中國電商巨頭京東對其展開營銷、物流和技術等層面的合作,Farfetch則進入到更多中國消費者的視野之中。值得一提的是,此後Farfetch還將入駐天貓國際開店,併集成在天貓奢品頻道運營。
Farfetch 成立於 " 不明朗 " 的年份。其創始人Jos é Neves 是一名企業家,也是一個非典型的 " 時尚先生 "。2007 年,Neves 前往巴黎時裝周推廣他的 B Store 品牌時,他便萌生了創辦時尚電商平臺的想法,希望幫助線下的精品時裝店開闢線上市場,特別是較為小眾的買手店。Farfetch 也由此而來。
Farfetch 雖是一家奢侈品電商平臺,卻將常常把 " 我們是一家科技公司 " 掛在嘴邊。
其使命是「成為奢侈品時尚的全球技術平臺,將創造者和消費者聯繫起來 "。
而 Farfetch 所青睞和投入的技術,本質上就是藉助信息技術來幫助平臺上的品牌商、買手店等實現線上線下的協同管理。例如,Farfetch 自身所建立的線上零售平臺可以用來管理庫存。
隨著對技術研發投入力度的加大,Farfetch 甚至也開始了一些 " 趕時髦 " 的嘗試,比如說在 2019 年進一步完善內部開發的推薦引擎 Inspire,將 AI 技術和機器學習應用於客戶偏好數據,改善消費者的搜索體驗。公司未來的發展目標是成為奢侈品行業的基礎技術平臺。現在,正迎來一個檢驗其技術能力的機會。那就是面向有著強大購買力的中國奢侈品消費者。
從阿里、京東、騰訊手裡「吸金」超 10 億美元,Farfetch勢必將在中國掀起一股奢侈品零售熱潮,作為世界上最年輕的奢侈品購物者,中國消費者能否成功被Farfetch牢牢握在手上,讓我們拭目以待。