【導讀】6月17日,廣州諾勝化妝品有限公司總經理趙凌親付北京阿芙總部,拜訪阿芙相關工作人員,就阿芙與諾勝如何展開親密合作進行深入探討。下文是諾勝總經理在阿芙辦公大樓內部的所見所聞的簡單描述。
阿芙簡介:阿芙精油由希臘AFAROTIZA公司提供技術,法國FCWLI 集團負責研發和檢測,北京茂思商貿有限公司負責中國地區的運營及推廣。阿芙精油包含:單方精油、複方油、基礎油以及含精油添加成分的護膚品。「AFU阿芙」品牌,進入中國短短幾年時間,迅速覆蓋全國一二線城市的頂級商場,目前全國設有四百餘家形象專櫃。由於在電視欄目、時尚雜誌、網絡傳播等各種媒體不遺餘力的推廣精油文化,AFU已成為專業精油的代名詞,阿芙在《瑞麗》、《時尚》、《ELLE》、《悅己》等高端時尚類雜誌開設精油專欄,以及在大量美容網站及論壇種種介紹和評測,2015年更是成功登陸央視,均成為矚目焦點,備受好評。
阿芙總部大樓(趙凌攝)
(趙凌攝)
阿芙精油的辦公室位於798附近的一個院落內,外面看起來並沒有什麼特別。但是進入辦公室大門就會有眼前一亮的感覺。不同於普通辦公室,阿芙精油辦公室進門後並沒有傳統意義的前臺,代替的是一個吧檯,員工可以憑券(可以通過各種獎勵或者額外工作獲得)兌換各種飲品。
阿芙老闆「雕爺」在正能量活動中的搞笑二胡獨奏(趙凌攝)
據其創始人孟醒(人稱雕爺)介紹,淘寶上每賣出三瓶精油,其中有兩瓶都是他們的。諾勝總經理趙凌體驗了阿芙精油員工的工作福利,並且拜訪了這位極具個性的創始人。
十二樂坊成員的獨奏表演(趙凌攝)
阿芙辦公環境一角(趙凌攝)
阿芙辦公環境一角(趙凌攝)
阿芙精油的辦公室完全不是人們印象中的寫字樓,而是一個寬敞的開放式空間,並且都經過個性化的設計,看起來更像一個遊樂場。阿芙精油從線下起家,但目前已經是國網際網路上最大的精油銷售公司。 相比於目前電商盈利難的困境,阿芙精油線上和線下業務都已經實現盈利。孟醒表示,當初之所以想到要把辦公室環境儘量做好,是因為他覺得上班是全世界最痛苦的事,所以要把它變得好玩一點。但開放寬鬆的工作環境並不意味著員工可以偷懶。目前阿芙精油在有大約200名員工在這裡辦公,人數不多,加上非常透明的工作狀態,各個主管包括孟醒自己都很清楚員工做了哪些事,所以並不需要正式的員工「評估系統」。
阿芙產品展示區(趙凌攝)
對於目前電商行業普遍求規模的做法孟醒非常不認同,他認為只有平臺商是需要搶規模的,因為網際網路的二八原則,最後有可能形成一家獨大,後幾名的平臺只能佔有很小的市場份額。但是化妝品、女裝等是高度分散的行業,並不是非此即彼,不需要過度追求規模。
阿芙榮譽獎項展區(趙凌攝)
對品牌商來說,要做的是避免成為「最後一隻羚羊」。「就好比獅群要吃羚羊,但是獅子也知道不能一下子把羚羊都咬死,這就是所謂的生態環境。獅子可能每天吃一隻跑的最慢的羚羊,就好比品牌的利潤被平臺吃光了。那我們要做的就是跑的比最慢的羚羊快一點。」孟醒說。阿芙精油雖然已經做到了線上最大,但卻沒有做獨立的B2C在線商城,孟醒認為現在做獨立B2C肯定沒戲。他認為無論品牌有多強大,最終是要在消費者聚集的地方去獲取用戶,「蘋果品牌夠厲害,但開店還是得選三裡屯王府井這些最熱鬧的地方,並沒有去六環外開店。」
阿芙文化牆一角(趙凌攝)
孟醒非常重視企業文化建設,他認為企業文化就是所謂的制度照顧不到的地就需要企業文化。「小公司你可以把企業文化弄得很濃重,但是不需要每件事都把它弄成制度。人是有自覺性的動物,人不需要什麼都得看著。」
阿芙推崇的時間管理四象限(趙凌攝)
「微博裡面好多人說夢寐以求的環境,不簡單是這樣,你會只看到光鮮的那一面。但是它背後是什麼,大家舒坦了,確實要努力,你把這純當一個遊樂園了,全世界也沒有這樣的公司,這樣的公司一定會倒閉。」
OEM加工是社會化大生產、全球協作以及資源合理化的有效途徑和結果,OEM加工生產已成為現代工業生產的重要組成部分。據了解,在歐洲上世紀60年代就出現了OEM加工性質的行業協會,上世紀90年代OEM生產貿易已達到3500億歐元。中國人通常理解的OEM加工就是貼牌生產。
外國企業在選擇OEM代加工廠上會有嚴格的程序和要求,例如廠房的設備是否先進、衛生是否達標、綜合研發能力如何、是否有專項技術、是否有專業合格的人才隊伍、價格是否合理等等綜合因素。廣州諾勝化妝品有限公司隨著多年的發展,以及在與歐萊雅美即的相互合作下已經達到了相應的標準。廣州諾勝化妝品有限公司在與國際及國內一線品牌的合作中除了得到不菲的加工費,還能學到先進的管理經驗以及技術。雖然目前只是代加工,但有了這些技術和管理經驗才能為日後不斷地創造有自主智慧財產權的產品打牢基礎。當然化妝品加工企業應當銳意進取、把握機會,例如宏觀經濟形勢、產業政策調整以及萬變的產業訊息。
此次的北京阿芙之旅,承載著諾勝保持一顆初心,堅持、堅毅的做自己,以產品安全、質量、功效為追求是諾勝以及每一家化妝品代工企業共同的行業操守和原則。
和北京蘇納可的同事分享學習(左圖1為趙凌)
「只有好的產品,消費者才會走向我們,並推薦給更多客戶,一時的幸運是不能成就事業的」諾勝總經理趙凌如是說,而這背後是諾勝一直所承載對消費者、對品牌的一份責任。
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