做好「頂崗」服務 離不開「頂真」精神

2020-12-23 澎湃新聞

做好「頂崗」服務 離不開「頂真」精神

2020-02-22 19:39 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

新冠肺炎疫情讓上海的各個小區都實行了封閉式管理。這讓原本任務重、情況多、人手緊的基層社區又多了幾分壓力。面對這種局面,市級機關幹部下沉至一線「頂崗」,支援社區工作。在外灘街道永勝居民區的弄堂口,頂崗幹部們拿出了「頂真」精神,與群眾們一同抗擊疫情。

永勝居民區屬於二級舊裡小區,值守點條件較差。頂崗幹部只能在風中守候每一位出入的居民,做好體溫測量工作。然而寒冷的天氣讓測溫儀器幾次「罷工」,一位幹部拿出配給頂崗人員使用的暖寶寶,給測溫儀器穿上「棉衣」,讓機器重新恢復靈敏度,保證了體溫測量工作的有序進行。

陳子劍作為此次頂崗幹部中的一員,被安排在「下午班」,每天從中午12點站到下午5點。執勤點位上放了兩把椅子,但為了不妨礙居民進進出出,他和搭檔大部分時間還是選擇站著。

面對參與服務的頂崗幹部,社區居民給予了很大的支持。有些路過的居民會叮囑他們,一定要多穿點,這個位置是很冷的。除了進門測溫、外來登記、幫忙張貼防疫海報,在發現老人提著貨物上樓不便時,頂崗幹部還主動「送貨上門」。偶爾,看見前來打聽周圍小店營業情況的老人口罩破舊了,就主動送上一個。

隨著上海逐漸復工,永勝居民區對返滬人員的登記工作力求落實落細。一周以來,不少頂崗幹部的執勤簿上多了好些個名字、來滬時間、來自何省份、有效聯絡方式的記錄,他們還需引導這些返滬人員儘快到居委進行相關登記工作。

在社區中實行居家隔離的外地租戶,他們的生活則由居民志願者和頂崗幹部一同保障。喊了外賣,收了快遞,都由志願者們想辦法送到門口,避免人與人直接接觸。

圖文 / 嚴佳婧

原標題:《做好「頂崗」服務 離不開「頂真」精神》

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