12月18日，焦作市創建全國文明城市總結大會隆重召開。會上，8位先進代表的發言全方位、多角度再現了3年多來，全市人民在市委、市政府領導下可歌可泣的奮鬥歷程，對於動員全市上下進一步振奮精神、乘勢而上，把文明城市創建持續引向深入，加快建設全面體現新發展理念示範城市，致力打造「精緻城市、品質焦作」具有重大意義。焦作日報將發言摘要刊登，以饗讀者。
一路艱辛一路歌
創建是艱苦的奮鬥。提升人民群眾的獲得感、幸福感，這是市委、市政府的歷史擔當
張 勇
焦作市城市創建工作指揮部督導組副組長
創建是艱難的抉擇。人民對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標，打造「精緻城市、品質焦作」，提升人民群眾的獲得感、幸福感，這是市委、市政府的歷史擔當。面對基礎設施差、加分項目少、財政資金緊的重重困難，市委、市政府深入踐行「以人民為中心」的思想，以巨大的政治勇氣，毅然作出以全國文明城市為創建引領的重大決策部署，在全市上下凝聚共識、汲取力量，一幅全民參與、全城創建的壯闊畫卷在懷川大地上徐徐展開。
創建是艱苦的奮鬥。「說了算，定了幹，再大困難也不變」，市領導衝在前、幹在先，身先士卒、親力親為。市委書記王小平多次到一線晨檢夜查，看設施建設、查市容市貌、訪民情民意、提創建要求，不斷引領創建工作向更高質量邁進。市委副書記、市長徐衣顯聚焦創建難點，進村街、入社區、看市場、訪樓院，推動城市創建走深做實。市委常委包片、副市長包線，各級領導聚短板、盯弱項、解難題，持續推動創建工作上臺階。
作為創建「中樞」，焦作市城市創建工作指揮部全體人員不分晝夜，加班加點。周新強一人承擔3個人的工作量，從文字材料、活動組織到綜合協調，成了「多面手」；抗疫英雄姬衛華從武漢援鄂歸來，馬上投入到督導一線；申大勇匆匆忙完父親後事，立即返回工作崗位……
創建是艱辛的歷程。市委、市政府先後組織實施了北山治理、城市水系建設、南水北調綠化帶建設等70多個專項行動。通過全市上下3年多來的努力，終於捧回了「全國文明城市」等一塊塊金字牌匾。
懷川閃耀「城管藍」
城市管理永無止境。為實現「城市讓生活更美好」的目標，「城管藍」使命在肩，任重道遠
楊廷中
焦作市城市管理局黨組書記、局長
我市以優異的成績榮獲「全國文明城市」稱號，這是全市上下共同努力的結果，其中也包含著焦作城管人的艱辛與付出。
曾經，東方紅廣場等重點部位有許多違規戶外廣告，嚴重影響城市形象。我們迎難而上，迅速打響拆除廣告攻堅戰。為了不幹擾市民生活，我們通常選擇夜間作業，一幹就是一個通宵。經過辛勤努力，我們成功拆除了8000餘塊、面積相當於20個足球場大小的廣告設施，拆出了一片新天地。
山陽路五孔橋公廁保潔員介紹，有一位70多歲的老人，經常步行到這裡如廁。老人說：「這裡的公廁比俺家裡的衛生間條件都好。」3年多來，我們對城區122座公廁實施環境、功能、服務「三大革命」，彰顯了「小廁所、大民生」的人文情懷。
美化街容街貌也是廣大市民的期盼。我們對389棟樓體實施亮化改造，打造以龍源湖公園等區域為「點」、人民路等道路為「線」，「點線」結合，規模「連片」的城市亮化景觀，點亮了城市夜空。我們推動臨街門店11800塊門頭招牌上檔升級，扮靚了城市容顏。
每天三四點鐘，廣大市民還在睡夢中時，4000多名環衛工人已經奔波在大街小巷，200多臺環衛車輛上路作業，176座公廁和91座垃圾收集站進入運轉狀態。全市環衛工人用默默無聞的奉獻，換來了街道整潔，創造了城市之美，踐行了城管人大考面前見忠誠的初心使命。
我們深知，文明創建永遠在路上，城市管理永無止境。全市城管系統將不斷提升城市精細化治理水平，讓「城管藍」為城市文明再添光彩！
文明創建鑄警魂
全市交警不斷創新工作機制，強力推動城市交通由「管理」向「治理」的轉變
湯鳳軍
焦作市公安局交通管理支隊政委
近年來，全市交警始終以打造「精緻城市、品質焦作」為目標，牢固樹立以人民為中心的工作理念，不斷創新工作機制，強力推動城市交通由「管理」向「治理」的轉變。
2017年8月25日，一輛28路公交車行至解放路一條斑馬線前，看到一位白髮老者準備過馬路，司機停車禮讓。這位老人走到斑馬線中間時，轉身向公交司機深深鞠了一躬。這一幕被央視等各大主流媒體廣泛傳播，溫暖了無數人的心。斑馬線上的文明，已成為焦作的一張靚麗名片。
「頑症痼疾愁斷腸，『一路三方』幫大忙；擔當務實勇作為，凝心聚力為『四創』。」這是網上流傳的一首順口溜。今年年初以來，公安、交通、城管等部門高效整合資源，組建「一路三方」街面聯勤共管綜合執法隊，狠抓主次幹道和「三圈三部位」周邊的秩序治理，使城市面貌煥然一新。
2019年5月以來，市區部分群眾經常會在微信朋友圈內，看到好友曬出自己的交通違法行為和反思內容。交通違法者在朋友紛紛「點讚」中紅了臉，微信圈中的好友也深受教育。近年來，我們創新工作機制，努力通過勤務模式改革實現效能提升。
3年多來，我們眾志成城、砥礪前行，衝在前、幹在先，展現了「首戰用我、用我必勝」的交警氣質和「敢擔當、勇擔當、能擔當」的鐵軍風採。在今後的工作中，我們將一如既往，用執著抒寫責任使命、用奉獻詮釋忠誠擔當，為全市經濟建設和社會發展保駕護航。
打贏創建「人民戰爭」
解放區動員每一位群眾參與到城市創建中，打贏一場上下同欲者勝的「人民戰爭」
吳 軍
解放區委書記
解放區是我市的中心城區，也是我市文明城市創建的主戰場。在創建過程中，解放區堅決貫徹市委、市政府的決策部署，動員每一位群眾參與到城市創建中，打贏了一場「人民戰爭」。
在解放區，居民積極參與文明創建的例子有很多。我們不斷完善「334」樓院協商治理模式，加強幸福樓組、智慧社區、善治街區建設，湧現出錦祥花園小區、同心樓、沁園小區等一大批治理效果顯著、示範帶動作用突出的樓院，讓廣大居民真正成為文明城市建設的主力軍。
學生路社區幹部金雅蘭，在帶領群眾清理樓院垃圾時，連續工作十幾個小時，顧不上吃飯和休息，暈倒在工作一線，大家稱她為「拼命幹部」；太行西路社區書記王輝，在拆除違建時，不小心扭傷了腳造成腳部骨裂，醫生建議休息三個月，但他堅持拄拐工作，腳因充血腫得像個大饅頭，被同事稱為「拐杖書記」。
「打起竹板響連天，說說美麗樓院事，您出資來我出力，一院一景有內涵……」澗西街居民樓院71歲的徐廷傑老人，退休後積極參加社區志願服務，自編自演30多個快板說唱段子，動員群眾支持創建；二中家屬院83歲居民李忠慶雖然身患胃癌，四年來堅持為居民辦公益板報700多期，及時讓居民了解大事要事、民生實事、創建中的好人好事，帶動群眾助力創建……這些「快板明星」「板報達人」把樓院當舞臺，用心用情揮灑自己的智慧，奉獻自己的才華，奏響了解放區全民創建的交響樂章。
創建讓城市更美好
扛牢政治責任，完善長效機制，為文明之花常開懷川、打造「精緻城市、品質焦作」貢獻山陽力量
鄭小林
山陽區委副書記、區長
當創建全國文明城市捷報傳來，山陽區幹部群眾歡欣鼓舞，許多人流下了激動的淚水。回顧創建歷程，山陽區在加強城市精細化管理、提升群眾文明素養的同時，破解基礎設施差、群眾參與率低等難題，那一個個感人的故事至今令人難以忘懷。
焦東街道化二8號院始建於上世紀70年代，老舊髒亂，但不在第一批老舊小區改造範圍內。一開始，黨群議事會提議集資改造樓院時，響應者寥寥無幾。為破解困局，黨群議事會主任魏修安發動黨員帶頭捐款，召開居民代表座談會，現場公示樓院改造項目，承諾15天讓小院大變樣。之後，群眾看到小區一天一個樣，有居民主動找到老魏要捐款，並參與義務勞動。最後，319戶居民全部捐款。
2019年，山陽區完成老舊小區改造133個，改造總戶數佔全市的60%。今年年初以來，山陽區評選表彰「六星樓院」41個，分別開展了「最美樓院」「最美街巷」「最美家庭」等系列評選活動，提升了城市的精細化管理水平。
3年多來，山陽區大力實施「最美工程」，連續開展「最美山陽人」評選，先後評選出最美山陽人30名，並湧現出「中國好人」13名、「河南好人」4名、「市級道德模範」6名。
下一步，我們將認真貫徹落實市委、市政府的部署，扛牢政治責任，完善長效機制，為打造「精緻城市、品質焦作」貢獻山陽力量！
黨群聯心 幸福同行
隨著創建工作的深入，群眾的態度逐漸從「不理解、不支持」轉變為「我配合、我參與」
張文君
中站區李封街道黨工委書記
李封街道作為中站區的中心城區，連續3年代表焦作市接受國家文明城市測評組的實地測評和入戶調查工作，均圓滿完成任務。我們轄區需要改造的老舊樓院有68個，涉及群眾7679戶，動員群眾共同參與創建是我們工作的重點。
72歲的許興山老大爺因身體殘疾，經濟困難，長期居住在向陽社區統建樓內10平方米的違建房裡，社區工作人員多次上門做工作，均吃了「閉門羹」。問題就在於，違建拆除後，老人住哪兒？向陽社區黨委書記許慶霞動員社區工作人員四處打聽，終於為老人找到了一處位於一樓的出租房，並為他專門鋪設了無障礙通道。看到溫馨的住所和社區工作人員周到的照顧，老人熱淚盈眶，當即在「拆除同意書」上簽字。
靠著這種耐心細緻的群眾工作，我們僅用26天就拆除了統建樓106處違章建築。創建工作開展以來，我們轄區共拆除違章建築1000餘處，面積約2萬平方米。
創建全國文明城市為了啥？就是為了讓城市變得更美麗、讓老百姓過上更幸福的生活。隨著創建工作的深入，老百姓對創建的態度逐漸從「不理解、不支持」轉變為「我配合、我參與」。榮和小區存在黃土裸露現象，社區的黨員利用休息時間，把從老舊小區樓道門前清理出來的廢舊磚塊，一車一車運到榮和小區，覆蓋裸露黃土。居民看到後，紛紛參與其中，搬磚塊，運水泥，齊心協力修了一條1.5米寬、800餘米長的人行步道，並起名「幸福路」。
村莊在創建中蝶變
創建為了誰？創建誰帶頭？創建依靠誰？搞清楚這三個問題，心裡有了底氣
宋新亮
馬村區待王街道待王村委會主任
「文明創建總動員，黨員群眾同心幹。環境變美長效管，全村老少齊稱讚。」這是待王村村民常說的順口溜。聽說今天我要來這兒發言，鄉親們囑咐我把這段順口溜帶到會上來。
創建之初，村「兩委」不知道從哪兒下手。我急得睡不著的時候，就琢磨：創建為了誰？創建誰帶頭？創建依靠誰？當這3個問題搞明白，心裡就有了底氣。我召集全村黨員幹部商量對策，最終確定了「黨員帶頭、依靠群眾，治髒治亂、改善環境」的工作思路。
我們說幹就幹。首先，黨員幹部帶頭清理陳舊性垃圾，一清理就是1000多車。接著，我們著手改變群眾亂堆亂放的壞習慣。村民喜歡把雜物堆放在房前屋後，看上去很不美觀。村民老高是個犟老頭，他強烈反對清理他家門口的雜物，甚至跑到街道去告狀。
這咋辦？我們想了個辦法，跟學校結合開展「小手拉大手」活動，叫學生課外時間帶著家長對自家房前屋後進行整治。活動開始後，孩子們熱情很高，主動帶著家長清理房前屋後的雜物。前面有黨員幹部帶頭幹，家裡有兒子孫子領著幹，這下子群眾的積極性被調動起來。為了給小孫子當個好榜樣，村民老高變了，不僅大力支持創建，還當上衛生監督員。
幹著幹著，我們的隊伍逐漸壯大，村民們從「抄著手」看熱鬧到「擼起袖子」一起幹；幹著幹著，村莊的面貌發生翻天覆地的變化，家家戶戶門前有分類垃圾桶，垃圾做到日產日清。文明創建讓待王村越來越美，讓村民的生活越來越幸福。
我和女兒有個約定
我希望自己在文明創建工作中的努力和堅持，能給女兒樹立一個好榜樣，這也是另一種形式的陪伴和成長
武 燕
市城鄉一體化示範區蘇家作鄉黨委書記
全國文明城市創建成功之時，也是我和女兒的約定兌現的時刻。
3年多創建歷程，正值我女兒從中考到高考的苦讀時光。2019年8月30日，正在村裡督導創建工作的我，接到正上高三女兒的電話：「媽媽，今天是我的生日，能陪我一起過嗎？」
女兒的話提醒了我，我已經3個月沒有見到女兒了。我對女兒說：「今年生日你先自己過，等忙完這一陣，媽媽給你補過一個有意義的生日。」
女兒懂事地說：「那好吧，等創建成功了，咱們一起去大沙河看白鷺。」
蘇家作鄉作為全市「以城帶鄉」迎檢點，3年多來建成「四好農村路」40公裡，改造旱廁5880座。蘇家作村作為全鄉最大的村，面積大、問題多、整治難，我主動分包了這個村。村內有12條道路，我和村幹部每天都要走一遍，通過「腳板+手指」，發現問題、解決問題。全村幹群僅用3天時間，就清運垃圾800餘立方米，整治亂堆亂放點50餘處，使條條街道變了樣。
今年暑假，我女兒參加蘇家作鄉的文明創建志願服務活動，撿垃圾、清除小廣告。她說：我要向媽媽學習，認真負責對待工作，為文明創建出力。
在我市獲得「全國文明城市」稱號時，我和女兒的約定也到了兌現的時候。雖然高考期間，我沒能去陪她，可女兒爭氣地考上了心儀的大學。我們站在迎賓路大沙河橋上向西望去，水面波光粼粼，一群群白鷺正掠過水麵，我連忙舉起相機，記錄下大沙河這美麗的景色，也記錄下屬於我們全家最幸福的時刻。
焦作日報全媒體記者 郭劍 整理報導
本文照片均由焦作日報全媒體記者 翟鵬程 攝
編輯：鄭小超