1 .亞馬遜賣家註冊
步驟簡介 （亞馬遜跨境溝通：ZDY_0405）
1.1前言
從賣家帳戶註冊開始，所有賣家在亞馬遜商城都必須遵守銷售政策和賣家行為準則。我們要求賣家在亞馬遜商城遵循公平、誠實的行事原則，以確保安全的購買和銷售體驗。若違反行為準則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會對您的帳戶釆取相應措施，例如取消商品、暫停或沒收付款以及撤銷銷售權限。在這篇文章中，我們將幫助新賣家了解如何正確的註冊以及確切地遵循部分亞馬遜的政策。在文末的常見問題中，您可以找到完整的賣家行為準則列表。
1.2註冊前須知
1-所有賣家必須向亞馬遜以及我們的買家提供準確的信息，並在信息發生變化時予以更新。這包括：
-您使用的企業名稱必須能準確標識您的企業；
-提供最準確且最新的營業地址、電子郵箱和電話號碼，以便亞馬遜在必要時與您聯繫；
-如果我們確定您的帳戶被用於欺騙性、欺詐性或者非法活動（例如，使用購買的帳戶進行銷
售），亞馬遜可能會暫停或終止您的帳戶和銷售權限；
2. 若無合法業務需求，在每個亞馬遜站點上，不得運營多個「我要開店」帳戶；
3. 確保您使用有效的國際信用卡和有效的帳單地址進行扣款o
1.3註冊流程概要說明
註冊全球開店前，需要先按照要求準備好所有資料，然後通過亞馬遜帳戶運營經理提供的連結開始注
冊，主要步驟包括：
1. 填寫姓名、郵箱地址、密碼，創建新用戶
2. 驗證郵箱
3. 填寫公司名稱和類型
4. 填寫公司及聯繫人信息
5. 進行電話/簡訊認證二步驗證
6. 填寫付款信用卡
7. 進行身份驗證並完成驗證
1.4註冊亞馬遜賣家的主要資料
以下所有資料都是必須提供的資料。若資料不完整，將無法註冊成功
1. 公司營業執照彩色掃描件
-必須由中國大陸，中國香港，中國臺灣出具
-中國大陸企業：營業執照
-中國香港企業：公司註冊證明書和商業登記條例
-中國臺灣企業：有限公司設立登記表/股份有限公司設立登記表/有限公司變更登記表/股份有隋
公司變更登記表
-中國大陸營業執照距離過期日期應超過45天，中國香港商業登記條例距離過期日期應超過45天
2. 法人身份證彩色掃描件
-身份證上的姓名必須與營業執照上法定代表人的姓名一致
-身份證件上的姓名應與註冊的亞馬遜帳戶上的姓名完全匹配
-身份證必須在有效期內
3. 付款信用卡
-可進行國際付款的信用卡（VISAS?者MasterCard,首選VISA）
4. 聯繫方式
-聯繫人的電子郵箱地址
-聯繫人的電話號碼（建議填寫法人的聯繫電話）
-公司的地址、聯繫電話
1.5特別注意事項（必謨）
為確保註冊過程順利，請仔細閱讀如下注意事項
1. 亞馬遜嚴格規定，每一個獨立公司和獨立自然人只能在亞馬遜單一站點有且僅有一個帳戶。重要：
禁止在同一個站點操作和持有多個賣家帳戶
2. 註冊不同的站點時需要使用不同的註冊郵箱，例如如果已經註冊了日本站點，再註冊歐洲站點時必
須使用和註冊日本站點時不一樣的郵箱
3. 請在註冊前準備好以上材料，否則會卡在某一步驟不能繼埃，註冊過程不可逆，但是可以中斷，也
就是可以離開一段時間然後回來用正確的註冊郵箱和設置好的密碼登陸繼續註冊。如果遇到無法登
陸的情況請確定網絡環境穩定，可以嘗試清除瀏覽器cookie,更換瀏覽器。如果註冊過或者登錄了
別的亞馬遜站點，那請清除瀏覽器的Cookie,或者換一個瀏覽器進行註冊（推薦使用Chrome/火狐
瀏覽器）
4. 除本文檔中特別要求之外，所有信息請使用拼音或英文填寫
5. 確保賣家平臺填寫和提交的資料必須真實有效，而且與提交的文件中的信息相符
6. 確保聯繫信息為最新信息（電子郵件地址和電話號碼），以便亞馬遜在必要時與您聯繫
7. 賣家平臺提交的用於支付和結算的信用卡建議使用法人信用卡，銀行帳戶信息必須真實有效
8. 營業執照和法人身份證請提供彩色照片或彩色掃描件，不接受缺角缺邊，不接受黑白複印件，不接
受截屏，文件必須完整清晰可讀，不允許使用PS、美圖秀秀等美圖圖工具拼拼圖文件上傳
9. 所有賣家都要注意留好進貨發票。普通發票即可，如果是貿易商需為可驗證的増值稅發票。後期如
果遇到審核或者類目申諾，可能會要求您提供対應的進貨發票
10. 運營必須合規，請嚴格按照亞馬遜的規定執行，如果不了解亞馬遜的規定建議査詢賣家平臺或者幫
助-賣家支持
11. 註冊過程中如果有任何疑問，可以點擊頁面中的「獲取支持」按鈕，取得相應支持！
2.詳細註冊流程
2.1開始註冊
點擊來自帳戶運營經理郵件中的註冊連結，在出現的畫面中，點擊下方的「Create your Amazonaccount」 按鈕
2.2 輸入姓名和郵箱地址（必須使用收到註冊連結的郵箱）
分別輸入法定代表人姓名的拼音，聯繫用的郵箱（必須使用收到註冊連結的郵箱）
「Next」按鈕後，亞馬遜將向這個郵箱發送包含驗證碼的郵件。
再次提醒，註冊不同站點時的郵箱必須不一樣。換句話說，不能用一個郵箱註冊多個亞馬遜站點。
2.3驗證郵箱
在郵箱中收取郵件。正常的話會收到一封來自亞馬遜的郵件，裡面有包含6位數字的驗證既在下面的畫面中輜入驗證碼，然後點擊按鈕進入下一步。
如果沒收到來驗證郵件，就先去垃圾郵件箱著看是否被郵箱歸類到垃圾郵件裡了。如果還是沒有，稍等片刻後點擊畫面中的「重新發送驗證'連結。
2.4設置公司所在地、業務類型和名稱
先在「公司地址」下拉列表中選擇自己所在的國家或地區（中國大陸賣家選擇「中國」）,然後根據自己公司的實際情況選擇業務類型，並填寫公司的英文名稱（營業執照上公司名稱的漢語拼音）,最後點擊「同意並繼續」按迅
2.5填寫公司信息
如果這一步的畫面顯示是英文，可以點擊下方的設置把語言改成中文。如果後續有頁面是英文的話,也都可以用同樣的方法改成中文顯示0
改成中文後變成下面的畫面，然後就可以依次輸入公司的相關信息。
填的時候需要注意：
1. 請嚴格按照營業執照上的地址用拼音填寫地址。除純址行2」可以不填外，別的地址信息都必填;
2. 輸入辦公室電話前，需要在旁邊的地區下拉框中選擇「中國+86」 ；
3. 主要聯繫方式建議填寫公司法人姓名的拼音，中間名可以為空。
所有信息輸入完畢後，點擊「保存並繼續」按鈕，進入下一步。
2.6填寫賣家個人信息
在賣家個人信息頁面，需要進一步完善帳號所在公司法人的個人信息，然後進行龜話驗證，以及填寫必要的受益人信息，具體操作如下：
1.填寫主要聯繫人信息
請注意，除特別說明的地方以外，所有信息請用拼音填寫！ ！ ！
2.進行電話海信認證驗證碼
可以選擇兩種驗證方式：
-電話驗證：您會接到自動打過來的語音電話，請接起電話，把網頁中顯示的4位數字輸入手機進行驗證，若驗證碼正確，網頁會顯示認證成功。。當系統驗證出錯時，請嘗試用其他語言進行驗證或者簡訊驗證，3次不成功則需等候1小時後才可重新驗證
-簡訊驗證：請輸入收到的簡訊驗證碼
3.填寫主要聯繫人之外的其他受益人信息
-根據實際情況，填寫公司受益人數量，並填寫每位受益人的聯繫信息。所有信息請使用拼音填寫！！ ！
受益人信息(Beneficial Owner Information):受益人必須是公司所有人或管理者，即直接或間接擁有公司25%及以上股份，或対業務發展有決定權，或以其他形式對公司行使管理權的自然人或者公司。人數必須與實際情況相符，其信息將有可能被驗證O
確認所有受益人都填寫完畢後，就勾選「我確認已添加企業的全部受益所有人」,然後點擊「保存並繼續」按鈕進入下一步。
2.7設置付款方式（付款信用卡）
在本頁面，需要填寫信用卡卡號、有效期、持卡人姓名、帳單地址
1. 請使用可以國際付款的信用卡（VISA, Master卡均可，推薦VISA）,否則會提示不符合要求；
2. 檢査默認地址信息是否與信用卡帳單地址相同o如不同，請點擊「添加新地址」,然後使用英文或者拼音填寫新的地址信息o注意：如果填寫的信用卡帳單地址與您在銀行填寫的帳單寄送地址不一致，可能會導致帳戶註冊失敗；
3. 信用卡持卡人與帳戶註冊人無需為同一人；公司帳戶亦可使用個人信用卡（歐洲信用卡信息建議使用法人/受益人所屬信用卡）；
4. 若填寫信息正確，系統會嘗試対該信用卡進行預授權以驗證該信用卡尚有信用額度，持卡人可能會收到發卡行的預授權提醒；
5. 在註冊完成後及帳戶運營過程中，賣家可隨時更換信用卡信息，但是若帳號已經通過KYC審核，再修改任何註冊資料都有可能重新觸發KYC審核
6. 此信用卡是用於在帳戶結算時，賣家帳戶結餘不足以抵扣相關款項時，亞馬遜會從這張信用卡中扣除每月月費或其他銷售費用，如FBA費用。
如果您收到郵件通知，告知您在賣家帳戶中註冊的信用卡信息無效，請檢査以下信息：
-帳單地址，該地址必須與信用卡對帳單中的帳單地址完全相同
-與開戶銀行核實確認您的信用卡尚未過期並具有充足的信用額度，且對被拒金額的網上扣款無任何限制。
輸入信用卡信息後點擊「保存」按鈕。
信用卡信息保存成功後會岀現如下提示，點擊「保存並繼續」進入下一步。
在本步驟輸入信用卡信息後，不會當場扣費，但是當創建帳戶完成後，亞馬遜將向收取第一筆月費。
只有付款驗證（通常需要1小時，最多需要24小時）後，賣家才能夠上架商品。
2.8 輸入店鋪名稱
兩步驗證有兩種方式，一種是電話，一種是通過認證器應用程式，下面分別說明。
方法一.電話號碼驗證
1.選擇電話號碼方式後，輸入用於兩步驗證的電話號碼，並通過簡訊或者語音電話的方式進行驗證。
記得繼續前要把電話前的國家改成自己所在的國家或地區（中國大陸賣家選擇「中國+86」 ）。
2.輸入您簡訊或者電話收到的驗證碼，點擊「繼續」。
3-啟用兩步驗證。
方法二使用認證器應用程式
1.選擇認證器應用程式
2. APP 商店捜索"Microsoft Authenticator",並安裝
3. 打開APP,點擊右上角％」
4. 點擊添加其他帳戶
5. 掃描亞馬遜認證器應用程式網頁顯示的QR （二維碼）
6. APP會自動綁定註冊郵箱，並弾出驗證碼。
7. 在亞馬遜認證器應用程式網頁，輸入驗證碼，點擊確定，完成二步驗證。
2.10如何聯繫賣家支持
完成上述步驟後，恭喜您！帳戶註冊已完成，立即進入賣家平臺進行管理。您可以點擊右上角的捜索/幫助按鈕，查找所有關於亞馬遜歐洲站點賣家運營的信息p我們同時為您準備了助您帳戶銷售成功的信息指南，我們鼓勵您學習了解（請看群文件）O同時，您還可以通過賣家平臺的幫助按鈕，聯繫亞馬遜賣家支持團隊，解答您的問題。
3.完成註冊後的帳戶審查
恭喜您完成亞馬遜歐洲站點的註冊，為了幫助我們為買家和賣家維護一個值得信賴的商城，在開始您的銷售之前，我們可能會暫停一些賣家的帳戶並要求獲取更多信息。若您的帳戶因為此原因被暫停，您可以根據以下指引操作並提供相關信息，以確保您順利進入歐洲站點帳戶的審核驗證流程。
請根據以下步驟操作，立即啟動歐洲站點帳號的審核驗證流程。
1.帳號註冊完成後，進入賣家平臺，如果見到如圖所示系統提示信息，則帳號可能被停用。
2.點擊「績效」下方「業績通知」,進入業績通知頁面。
3.在業績通知頁面，請仔細閱讀您收到的每則業績通知。以下截圖內容僅供參考，依據不同登錄站點和默認語言設置，您收到的郵件標題和語言會有所差異，但通常會由seller-performance^amazon郵箱發出，並在操作一欄有「申訴」按鈕。
4.閱讀系統郵件正文，點擊郵件下方「申訴」按鈕。
5.點擊「選擇'文件」按鈕，僅需提交公司營業執照，勾選下方所有複選框，點擊提交」。
當完成以上五個步驟後，歐釁點帳戶將進入審核驗證流程，請耐心等待系統郵件（來自於seller-performance^）的進一步提示。
註：一般情況你會在5個工作日內得到回覆。
請知悉，如未按照以上步驟進行操作，歐洲站點帳戶將不會進入審核驗證流程，帳戶將持續被暫停，無法進行銷售活蝨 如您收到類似如下信息，證明您的帳戶已經進入歐洲站點資質審核流程，謂按照賣家平臺提示上傳相應的文件來完成審核。
或
點擊此處上傳相應文檔:
以上為亞馬遜唯一官方授權的通知信息O亞馬遜対您通過任何其他第三方渠道獲取的信息及釆取的相應措施所產生的結果不承擔相關責任。若違反行為準則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會對您的帳戶釆取相應措施，例如取消商品、暫停或沒收付款以及撤銷銷售權限。
4.註冊過程中其他常見問題
1. 目前亞馬遜全球開店計劃可以開通在卵些國家的銷售？
目前「全球開店」可以開通的站點有：美國，加拿大，墨西哥，英國，法國，德國，義大利，西班牙，日本，澳洲，印度，中東，新加坡。其中美國，加拿大和墨西哥為北美聯合帳號；英國，法國,德國，義大利，西班牙為歐洲聯合帳號，聯合帳號是指賣家開通其中任意一個站點，就可以不需要再提供其他資料聯帶開通聯合帳號內的其他站點。
2. 我是否可以開設多個店鋪？
註冊為亞馬遜的賣家時，您即為您的業務創建了一個賣家帳戶。禁止在同一站點操作和持有多個賣家帳戶。
3. 什麼是賣家顯示名稱？
您的亞馬遜商品以及賣家信息中顯示給買家的名稱。
4. 我可以稍後更改我的顯示名稱嗎？
是的，您可以進入賣家平臺的「設置-帳戶信息」頁面，提供新的賣家顯示名稱。
5. 在亞馬遜歐洲站點註冊時，我為什麼需要提供我的法定企業名稱？
需要提供此信息，以便遵守歐洲的商業慣例和客戶保護標準。
6為什麼我需要提供我的商品類別？
如果某個類別需要預先批准，亞馬遜將會接著帶您完成該步驟。
7. 什麼是亞馬遜歐洲站點資質審核？
根據歐洲有關監管機構要求，亞馬遜有義務對在我們歐洲網站（包括英國、法國、德國、西班牙、義大利等）上開店的賣家進行審核。在銷售額達到一定金額後，賣家會在賣家平臺收到我們審核團隊的材料審核通知，請積極配合提交。在此之前，您的店鋪可以正常銷售，直到您的收款累計達到—定金額。
8. 缺少其中某個文檔怎麼辦？
如果您缺少一個或多個所需的文件，請發送郵件至seller-verification-enquiry@amazon.co.uk聯繫我們，並在郵件中詳細說明您缺少的文件。我們隨後會與您聯繫，吿知您我們可以接受哪些替代文件。
9. 「公司法人代表"是什麼意思？
法人代表是經您的企業授權可代表其開展業務（例如接受條款和條件、開設付款帳戶等）的人。法人代表可能是企業的所有者或被授予特定權力的人。
10. 首要聯繫人是如何定義的？
首要聯繫人是有權限訪問「我要開店」付款帳戶、代表帳戶持有者（註冊賣家）提供註冊信息並發
起支付和退款等交易的人。首要聯繫人的行為被視作代表帳戶持有者本人的意願。
11. 為什麼需要提供我打算上架的商品數量？
根據您的商品數量，亞馬遜將提供多種商品上架方式，給您帶來更簡便的上架體題。
12 .我能否在以後添加或刪除服務？
是的，您可以在完成註冊之前的任何時間査看和更改您的選擇。
13 .我是否需要提供其他信息才能更改我的選項？
如果所選的新服務需要提供其他信息，則必須提供。此外，需要提供其他信息時，設置摘要頁面上的相關部分的狀態將顯示「未完成」。
14 .我輸入的信息會丟失嗎？
不會。您在註冊過程中提供的所有數據都不會丟失。但是，您只能看到當前所選服務相關的信息。
15 .我為何要提供信用卡信息？
如果在清算期快結束時，您的賣家帳戶結餘為負，我們會從您的信用卡中扣除每月訂閱費或其他銷售費用。
16 .立即就從我的信用卡中扣除費用嗎？
否，在您設置帳戶時，我們不會向您收取費用。但是，我們會向您的銀行詢問您的帳戶裡是否還有1.00英鎊供我們向您收取費用，以驗證您的信用卡。該授權將在7個工作日內從您的帳戶聲明中消失。
17 .我在開戶後是否可以提供其他信用卡？
您可通過賣家帳戶信息頁面隨時提供新的信用卡。
18. 我沒有接到電話，該怎麼辦？
如果輸入的是國際電話號碼，請在完整的電話號碼前加上國家代碼。國家代碼應在前面含有一個"+*,或含有兩個前導零。例如，國內的有效電話號碼應為+86 139 XXXX XXXX的格式。
19. 我已經試過3遍了，現在無法再試一遍，我該怎麼辦？
請等待一個小時後再回到該頁面重試o重試的時候，您可以嘗試使用簡訊驗證服務，或更改電話驗證語言。
20. 當我遇到系統問題，無法提交材料或進行到下一步時，我該怎麼辦？
您可以通過點擊頁面左下方的「獲取幫助」-選擇語言■聯繫我們。你可以在郵件中詳細描述您遇到的問題並確認您的郵箱地址和龜話號碼，方便我們與您聯繫。
21. 我如何才能開始使用我訂閱的服務？
請提供此頁面所需的信息並點擊「完成註冊」,完成帳戶設置。
22. 我可以停下來，稍後再完成註冊嗎？
是的，您可以隨時回到該頁面完成註冊。請使用您創建帳戶時填寫的電子郵件地址和密碼登錄以繼續。
23. 我不小心註冊了一個帳戶或者不再需要我的帳戶了。如何關閉帳戶？
謂聯繫賣家支持關閉帳戶。
24. 我還有其他問題，在蜉裡可以獲得更多信息？
請點擊賣家平臺上的幫助按鈕，査詢與您問題相關的問題解答，學習賣家信息指南或者聯繫我們的賣家支持團隊，獲取更多的支持。