熱點背景
一人照管60個「小號」、3部手機隨時連著充電寶、上廁所開會都不忘「刷分」……這不是淘寶大V在賣貨,而是社區工作者在應付各種形式化考核。對於社區工作人員來說,3—5部手機已是社區工作者的標配。很多基層工作者表示,晚上上了床不在腦子裡過一遍今天要打的卡就很難睡著,還經常條件反射般從夢中坐起:「XX群的通知我是不是看漏了?」
模擬試題
當前,社區工作者面對的工作壓力普遍較大,在處理社區事務的同時還要兼顧手機打卡任務。據悉三到五部手機已經成為社區工作者的標配,甚至有的社區工作者一天需要照顧60個小號「籤到」「打卡」「刷分」。請談談你對基層工作人員的看法?
解析
1.概括話題予以消極的評價。
社區是社會的細胞,也是城市治理的基本單元,而社區工作者更是在保障社會穩定,促進社會和諧的過程中起到舉足輕重的作用。對於社區工作者來講,核心是社區工作。但是與此同時他們為了『照顧』這些帳戶,這種被動的形式主義會佔用他們過大的時間,導致他們不能全身心地投入到工作當中,無法做到全心全意為社區居民服務。
2.結合實際分析現象的消極影響。
(1)增加工作壓力,導致基層人才流失。社區工作者不僅面臨多種多樣的應急情況,而且還要面對定時的網絡帳號維護會分散他們很大的精力,甚至會造成社區工作者人才流失。
(2)疏遠幹群關係,降低公信力,損害形象。如果社區工作者不能做到全心全意為他們服務,群眾是能夠感受到的。被動工作佔據了社區工作者工作的大部分,社區居民會質疑社區工作者的核心是否是為社區群眾服務,損害社區工作者形象並造成公信力的下降。
3.分析問題產生的原因。
網際網路辦公的興起雖為我們創新化的辦公方式,但是卻由於某些基層盲目的去追求過度的網際網路辦公,給予基層工作者很多的無意義的『籤到』『打卡』任務。在設置打卡籤到業務的同時,沒有考慮到基層工作人員的實際情況,導致盲目給予他們更多的網絡打卡任務的壓力。
4.提出解決的建議和對策。
(1)精簡併撤銷繁瑣任務。手機打卡籤到任務的制定者,應反思設置網絡打卡的本意。撤銷一些無意義的網絡打卡,保留一些有意義的,能起到對工作有促進作用的任務,儘量做到高效簡化。
(2)堅決落實基層減負。從領導機關和領導幹部做起,解決形式主義突出問題。精文簡會、規範督查檢查考核等硬槓槓硬措施。讓基層有實實在在的獲得感並激勵幹部擔當作為,利用減負催生領導方式方法轉變和工作機制創新,提升治理能力。