國外一所監獄有東西兩個區,常發生越獄事件。為加強管理,監獄長把年輕、暴躁的犯人集中到西區,其餘犯人集中在東區。
一天,監獄長來到西區,宣布說:「由於監獄經費緊張,從今天起,給你們供應的麵包質量會下降!」然後,他又來到東區,說:「我們善待每位犯人,只要你們服從管教、嚴守紀律,日後夥食會越來越好。」
過了三個月,西區犯人頹廢了不少,更無心逃亡;東區則相反,犯人領到的麵包一頓比一頓熱乎,吃起來感覺很好,人們也從不抱怨。
其實,兩區的麵包原本一樣,監獄長只是下令送餐前,把東區的麵包加熱一兩度,西區的放冷一兩度。靠著變換的冷熱麵包,獄區再沒發生過一起越獄事件。
越來越熱的麵包,催生出樂觀的心理,將摧毀演變成拯救。