馬善被人騎,人善被人欺,《安家》中羅晉飾演的徐文昌就是一位十分善良的人,可為什麼這樣一位好人還被自已的妻子背叛了呢?
原因還是他過於善良了,善良到他的妻子根本就不把他當回事!
可徐文昌偏偏還是一位房產中介的店長,並且是一位掌管一個店10來年的店長,那麼他的善良會不會導致一個店出現問題呢?會不會讓他在管理上有莫大的漏洞呢?
回答是顯而易見的,絕對會有問題產生,且聽我來分解。
管理制度執行不到位,顯得人情大於原則。
就在房似錦到上海上任店長的第一天,她就抓到了老店員謝亭豐遲到一個多小時,因此就要求老店長執行規章制度罰款100元,內部警告一次。
可徐文昌卻一笑置之,根本就不把這當回事。
不但如此,房似錦還發現店裡的美女朱閃閃兩年多來,連一單業績都沒有做成功,一直一化拿底薪,純粹是吃空響混日子,按公司的規定,這樣的人超過半年本該早就被公司開除了。
可當房似錦問及此事時,徐姑姑竟然還說閃閃是店裡的吉祥物,為她說情。
這明顯看得出來,是徐姑姑愛於情面,沒把公司的規章制度執行到位,讓其形同虛設,長此下去勢必會讓他在店裡失去威望,不然所有員工怎麼都不叫他店長而叫徐姑姑呢?
大家可能會認為這樣會更顯得有家庭的溫暖。
No,大家要知道,稱呼決定一個定位,他這店長的位置擺錯了,跟個普通員工一樣,到時候他什麼都執行不了,因為每個人都不把他當店長看,影只會把他當家長看,試問兒女不聽家長的話,最後家長能怎麼辦?還不是不了了之呀!如果換成是老師,他們敢不聽不做嗎?
內部無競爭機制,人員太過安逸
剛才就說了,朱閃閃是店裡最為安逸的人,兩年都沒業績產生,還能拿到底薪在店裡生存下來。
剛開始看到這裡,就讓我產生了一種錯覺,還以為這是一個救助站呢?在這位美女身上,我完全看不到一點點的危機感。
不但如此,在所有的店員身上,我都看不到危機感,還記得有一次徐姑姑要出去給自已房辦過戶手續,有一員工竟然讓徐姑姑把這一單交給他做。
顯然這種把好單讓給下面人去做的事,徐文昌沒少做,那麼長此下去的話,就會讓員工產生一種錯覺:沒事,沒單老大會給,難做,老大會親自去辦!不累死你個徐文昌才怪呢?
這樣員工不懶惰就真變成一個奇蹟了,內部之間完全沒有竟爭,他們又怎麼能上進呢?資源分享也要有個度啊!不然他們還怎麼會主動去找房源去找顧客呢?
有時候,我們作為管理層就必須要設定好內部的競爭機制,獎罰分明,要想辦法不斷的去激發員工的潛能,而不是一味地把他們護在自已的身邊,什麼事都給他辦清楚了!這樣他們就沒有一點點壓力,沒有一點點危機感了,那麼沒有壓力就更沒有動力了。
所以善良也要有個度呀!
方向不明確,找不到解問題的方法。
劇中老店員謝亭豐花了大半年時間跟進醫生宮蓓蓓,都沒有為她找到喜歡的房屋,而房似錦一來就把問題解決了,為宮醫生找到了心儀的房子,那麼謝亭豐的問題又出在哪兒呢?
這是不是意味著謝亭豐根本就沒有找到顧客的需求點,沒有找到問題的根本所在呢?是的。可是時間都過了大半年了,那這個問題還只是謝亭豐一個人的問題嗎?
不,這已經上升到管理層了,大半年都沒有找到問題的根源,作為一個店長,難道你不會給方向嗎?你就沒有責任?
在這裡,我可以肯定徐文昌絕對是沒有給方向的,這完全可以從他們每天早晨舉行晨會可以看的出來,晨會只是唱唱歌而已。
而晨會真正的意義在於總結前一天的經驗和不足,自查自糾,安排新一天的工作並給員工們以方向!
試問你徐文昌徐店長的方向又在哪裡?不行,你也可組織大家開會探討群策群力呀!
可能你這位店長估計只顧著耍酷賣善良去了吧?耍酷是可以呀,有本事你能酷到你老婆就好,善良是好,可你也要分清對象把握好度才行啊!不然整個店都要被你玩完。
馬善被騎,人善被人欺,那是因為你讓善良迷失了你的方向,如要把善良與管理制度合理運用到管理上,相信絕對起到恩威並施的奇效。
因為管理一個企業或者管理一個店面,恩與威必須要面面俱到,缺一不可,光善良是沒用的,而婚姻也是如此,如果你不是一味對妻子的忍讓和放縱,而是用心去關心她,尋找不同的激情,讓她過得充實並激發她心中的愛,她還會背叛你嗎,還會作妖嗎?