作者|水清慢語 編輯|欣欣
《紅樓夢》中丫鬟眾多,大觀園就是她們的職場。
丫鬟也是分三六九等的,有頭有臉者如襲人、平兒、鴛鴦等,自然是這個職場中的佼佼者,牢牢佔據著金字塔的頂層。
這個職場有著森嚴、相對固化的晉升體系。居於頂層者,要不就是小姐太太多年的心腹,如平兒是王熙鳳的陪嫁丫鬟;要不就是在賈家多年,早已得到主子信任的人,如襲人、鴛鴦。
大多數丫鬟都居於金字塔底層,認命地做著自己該做的事情。偏偏有一個人不相信命運,一門心思向上爬,這個人就是丫鬟小紅。
小紅原名林紅玉,因「玉」字犯了寶玉黛玉,故被大家稱為小紅。她生得極為標緻,人也聰明,只是缺乏機會。
雖然人在怡紅院,但小紅可以說是被邊緣化的。晴雯、秋紋等各個伶牙俐齒,貼身照料寶玉的事情自然輪不到小紅。
處在被排擠、被防備的環境中,小紅依然沒有妄自菲薄,上演了一出精彩的職場逆襲,一舉贏得王熙鳳的賞識,改寫了自己的命運。
在怡紅院,小紅好不容易等來一個可以接近寶玉的機會,中間卻被秋紋、碧痕打斷,還遭到兩人的奚落。
小紅是失落的,但是她並沒有就此放棄,而是隨時蓄勢待發。所以,在機會出現時,她可以牢牢抓住。
芒種節,小姐丫鬟們都在大觀園餞花。王熙鳳在山坡上招手兒喊人,小紅立刻棄了眾人跑至王熙鳳面前。
「奶奶使喚做什麼事?」小紅行動迅速、不卑不亢、開門見山,成功引起了王熙鳳的注意。
因為沒有打過照面,王熙鳳對小紅是否能辦成這個事情持懷疑態度。小紅立刻回:「奶奶有什麼話語只管吩咐我說去。若說的不齊全,誤了奶奶的事,憑奶奶責罰就是了。」
這一句回答,抓住重點、簡潔有力,得到了王熙鳳的信任,也讓小紅如願得到了這個難得的機會。
詹森曾說:「當良機出現在我們面前時,我們要及時抓住它們,利用它們,這是生活的一大藝術。」
大觀園裡各人有各人的位置,想以一己之力打破這種生態平衡太難了。對於小紅而言,抓住了這次機會,就有改寫命運的可能。
而機會是留給有準備的人的,能在眾人都在玩耍時迅速站出來,領命而去,其實小紅在態度上已經贏了。
聽過一句話:「在職場上,態度決定能力,態度決定高度。」
深以為然,沒有人會拒絕態度積極的人。小紅對於做事的主動態度,為她的逆襲奠定了堅實的基礎,也是她能夠抓住機會的重要前提。
有人說:「一個人靠不靠譜就看三點:凡事有交待,件件有著落,事事有回音。」
小紅領了王熙鳳的任務,轉身快速去辦事。辦完事後,她並沒有耽擱,而是四處尋找王熙鳳匯報工作。
執行力強,做完即刻匯報,這是一個良好的工作習慣,也是領導很喜歡的風格。
找到王熙鳳後,小紅邏輯清晰、內容翔實的匯報,更是一下子驚豔了眾人。
「平姐姐說:我們奶奶問這裡奶奶好。原是我們二爺不在家,雖然遲了兩天,只管請奶奶放心。等五奶奶好些,我們奶奶還會了五奶奶來看奶奶呢……」
這一段串了四五門子的話,像繞口令一樣,是這個匯報中小紅的高光時刻,也足以見得她是下了很大功夫的。
如此周全、乾脆利落的辦事風格,引來王熙鳳的感慨,直言除了自己調教出來的人,最怕和其他人講話,哼哼唧唧的讓人著急。
「這一個丫頭就好。方才兩遭,說話雖不多,聽那口聲就簡斷。」這一高度評價後,王熙鳳隨即向小紅拋出了橄欖枝。
有句話說:「我要悄悄拔尖,然後驚豔所有人。」
小紅就是這樣的一個人,不動聲色地用心完成王熙鳳交待的事情。辦事妥帖,乾脆利落,用實力為自己代言,將先前的努力全部轉化為這一刻的綻放。
想起《三十而已》中的王漫妮。在店裡的客戶答謝活動中,王太太因為沒有人招呼自己就座而表現得不太開心。王漫妮立刻將王太太安排在一個看似隱秘,實則最便於觀看走秀的位置,王太太的臉上露出笑容。
活動進行中,有一位客戶不小心撞在了玻璃上。店長黛西忙著澄清玻璃是總部安排的,其他銷售在圍著自己的客戶推銷新產品,只有王漫妮迅速拿來毛巾給客戶冷敷,並及時撥打了120。
這一切都落在總部來的銷售總監阿曼達眼裡。臨危不亂、處事冷靜有條理,王漫妮在一群人中凸顯出來,得到了阿曼達的賞識。
職場是要解決問題的,辦事能力永遠是一個人最大的底氣。
在我看來,小紅和王漫妮都是在日常工作中極其注重提升自身辦事能力的人。所以,當機會來臨,她們才能在眾人中脫穎而出,為自己迎來更好的機會。
一般人聽到王熙鳳要提拔自己,只怕會忙不迭千恩萬謝,但是小紅並沒有這樣。
王熙鳳問小紅是否願意來自己跟前做事時,小紅平靜地說:「願意不願意,我們也不敢說。只是跟著奶奶,我們也學些眉眼高低,出入上下大小的事也得見識見識。」
這兩句得體的表達,可謂非常有水平。一則擺正了自己的位置,她是寶玉的丫頭,能不能來王熙鳳這裡,還得由寶玉來定奪;二則高度認可了王熙鳳在賈家的地位、權勢和影響力,也委婉表達了自己渴望追隨左右的心願。
《所謂情商高,就是會說話》一書中提到:「高情商人士在說話時,往往遵循「四有」原則,「四有」也就是「有分寸、有禮節、有教養、有學識」。其中,有分寸是最重要的一點,也是高情商人士說話能把握好火候的關鍵。」
小紅得體、極其有分寸的表達,讓王熙鳳如沐春風,也促使王熙鳳親自向寶玉討了小紅來。
在這件事情上,小紅既沒有得罪寶玉,給人一種棄主投奔他人的錯覺,也讓王熙鳳對其更加有好感。年齡不大的小紅,格局卻一點也不小,這件事情將她的高情商、會說話表現得淋漓盡致。
自此,小紅擺脫了只能在院外做些澆花、餵鳥的粗活的命運,一躍成為王熙鳳面前的紅人,成功改寫了自己的命運。
職場是需要表達的,你不說沒人知道你在想什麼。但是,不加考慮的表達,容易造成「禍從口出」的翻車現象。
因此,得體的表達就顯得尤為重要,尤其是在和領導的溝通中。
我有一個前同事,是出了名的能說會道,領導一直很重視她,有好機會也通常會優先考慮她。一開始,我們都覺得她溜須拍馬,有點看不慣這種行為。
但是,在後來大大小小的會議上,我發現她身上真的有很值得職場人學習的東西,那就是會巧妙、得體地表達自己的需求。
比如,一般人想爭取領導支持時可能上來就說自己遇到了什麼困難,但是領導可能會覺得這個人畏難,並不會有什麼好印象。
我的這位前同事則完全不同,她會先列舉取得了哪些成果,感謝領導的前期支持,然後再客觀指出需要加強的地方,以及需要的具體支持。
結果可想而知,她提出的,一般都會得到領導的支持。這種有理有據、清晰有力的表達方式,為我的這位前同事贏得了很多機會。
相對而言,在職場中只顧埋頭做事的人就比較吃虧。如果小紅只是低頭做事,可能連機會也看不到,如果她不懂表達,可能有機會她也抓不住。
俗話說:「三分作七分裱。」職場中,會得體的表達絕對是個加分項。
從身處金字塔底層,到一舉贏得王熙鳳賞識,成功躋身於金字塔頂層,小紅的逆風翻盤,讓人不得不拍手稱讚。
職場路上千軍萬馬,如何脫穎而出,成為前10%的精英人群,小紅給出了一個接近滿分的答案。
永不言棄,蓄勢待發,隨時抓住手邊的機會;執行力強,辦事妥帖,悄悄拔尖,然後驚豔所有人;高情商,會表達,委婉表達自己的需求。職場晉升拼的是綜合實力,這三條,字字珠璣。
願你在埋頭積攢能量的同時,也注意抬頭看路,敏銳地抓住機會一躍而起,實現在職場路上的打怪升級!
作者簡介:水清慢語,做有意思的事情,寫有溫度的文字,願與你一起尋找生活中的光與暖。