Windows 10頻繁出現藍屏:微軟終於查出原因!

2021-02-14 電腦報
據外媒報導稱，最近有不少Windows 10設備頻繁出現藍屏問題，至於是什麼原因，微軟方面一直沒有給出說法，現在答案終於來了。

按照微軟方面調查的結果，海盜船通過Windows Update向用戶推送了「CorsairVBusDriver」驅動更新，但由於新版和舊版驅動（2.x或更早版本）不兼容性，在檢測到舊版驅動的時候就會觸發藍屏。

海盜船iCUE的產品經理James證實稱：「這是由於已經安裝了非常老的 CorsairVBusDriver（驅動版本為2.x或更老）、CUE SW（CUE 2.x或更老）與最近 Windows Update 發布的新驅動（驅動版本為3.x）發生衝突造成的」。

對於目前卡在「CorsairVBusDriver.sys」停止代碼錯誤的藍屏死機用戶，請按照以下步驟操作：

在Windows恢復環境中，選擇 "疑難解答」。

選擇 "高級選項">"系統還原"。點擊 "系統還原 "後，Windows會使用恢復分區重新嘗試恢復作業系統，不會影響個人文件，但會刪除最近安裝的應用程式和驅動程序等。

創建一個可啟動的媒體驅動器，並手動恢復你的電腦

除了死亡藍屏錯誤外，Windows 10最新的累積更新還修復了系統崩潰、系統重啟循環等Bug。

在本周早些時候更新的支持文檔中，微軟確認已經解決了NVMe SSD存儲驅動器可能會使Windows 10崩潰的問題，並出現以下錯誤信息：DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION。這個錯誤在用戶使用舊的/不兼容的驅動程序和Thunderbolt埠設備情況下發生。

微軟指出，Windows 10 2020年10月更新(20H2)和2004年版本中都存在這個錯誤。不過，微軟推出的Windows 10 KB4586853已經修復這個錯誤，目前可以通過Windows更新中新的 "可選更新 "下載Windows 10 KB4586853。

除了系統崩潰之外，用戶還遭遇了 "密碼憑證 "問題，Windows 10會自動刪除保存的憑證，微軟目前也正在調查中。

（編輯：張毅）

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