IDC近日發布2014年第四季度工作站市場調研報告,數據顯示,在中國區市場,聯想ThinkStation工作站以38.2%的市場份額,成功登頂市場第一。從最初的4%到如今的38.2%的市場份額,聯想用了6年時間。
對此,聯想集團中國區大客戶事業部PC產品營銷總經理王立平說:「相比聯想在商用臺式機及筆記本市場的表現,工作站業務在中國市場仍有較大的成長空間。目前中國工作站市場年銷售僅僅30萬臺,市場潛力很大,聯想工作站本次登頂之後,希望能繼續領跑市場,在高端市場尋求突破,在中低端市場做好普及化的推廣。」
聯想工作站中國第一背後
王立平表示,聯想ThinkStation工作站從2008年正式在中國推出以來連續6年保持最快增長速度。本次成功登頂中國市場主要得益於四個方面:首先是產品線始終保持創新能力;其次是始終保持清晰的市場策略;再次是始終堅持客戶體驗優先;最後是始終堅持做好渠道的覆蓋。
在產品創新方面,聯想工作站快速增長的源動力就是對技術創新的孜孜追求,依託美國羅利、中國北京、和日本橫濱三大研發基地為支點的全球研發三角。ThinkStation傳承了品質、創新、人本設計三大Think基因,以卓越品質、創新設計為行業客戶提供了高效、可靠的圖形計算力支持。而全新一代聯想ThinkStation P系列工作站家族的問世,更是以極致性能、穩定可靠、易用設計三大特性,獲得了客戶的廣泛認可。
在市場策略方面,聯想在中國市場對工作站市場有更深入的洞察,並保持清晰、持續的策略。此外,工作站團隊的穩定對市場策略的執行也貫徹得比較堅決。「聯想把工作站的市場細分到了十個重要的行業,在重點行業裡我們去了解每個細分行業的客戶需求和細分行業客戶最合適的產品解決方案,這對成功登頂起到了很好的作用。」
在客戶體驗方面,聯想工作站客戶顧委會(CAC)的機制起到了保障的作用。工作站顧委會一方面是針對產品聽取客戶的反饋,另一方面也從客戶端到端的體驗角度給聯想反饋,比如客戶更在乎聯想的官網是不是能有更多有效信息傳遞給他們,或者客戶很在乎說聯想能不能定期給他們做巡檢等等。
王立平表示,「整個中國區今年很重要的策略就是要不斷提升客戶體驗,提升客戶滿意度。工作站客戶顧委會我們會堅持做下去,這有助於聯想更好的去洞察客戶需求,推出更好的產品和服務,幫助聯想去改善客戶的體驗。」
在渠道覆蓋方面,聯想工作站在渠道建設上也做了很多工作。「最早聯想只有一兩家核心渠道,現在差不多有30多家核心渠道夥伴,將近500多家最終用戶的行業渠道夥伴,這幫助聯想做了很好的渠道覆蓋。
王立平強調:「工作站渠道相對PC更需要專業性,這方面聯想也做了很多投入,包括聯想有認證工程師,包括對核心渠道有定期的技術培訓。同時,聯想也提供了很多豐富的工具,比如解決方案生成器這樣很方便的工具幫助渠道和Sales給客戶推薦工作站產品,當然,聯想很大的優勢是在渠道夥伴上,今後還要不斷提升渠道的競爭力,特別是工作站解決方案的銷售能力。」
高端尋突破中低端推普及化
在王立平看來,中國工作站市場未來的增長潛力巨大。目前美國市場工作站銷量為170萬臺/年,而中國市場僅僅為30萬臺/年,但是PC市場中美兩國的差距卻並不大。所以,聯想認為在工作站市場,在中國市場整體市場盤子有更大的機會,特別是中國市場現在從中國製造向中國創造轉型,產業結構轉型的時候有更多機會出來。
此外,目前聯想在商用臺式機的市場份額為50%,商用筆記本市場份額為70%,對聯想工作站而言當下38.2%的市場份額還有很大的提升機會。「在登頂之後我們期望的不僅僅是得了第一,而是聯想在工作站市場能引領市場,市場份額表現能更好,像我們的臺式機和筆記本業務一樣。」
為此,聯想工作站採取的策略就是在高端市場尋求更大的突破,而在中低端市場推進工作站市場的普及化。
針對高端市場,王立平表示聯想不只是以量取勝,在整個營業額的表現上也是非常好的,中高端客戶對聯想也有認可。據了解,目前在高端市場聯想在四條產品線上年比年都有很大增長,特別是在高端裡的兩路緊湊型中市場份額保持第一;對兩路旗艦產品,新的P900的新品對工作站市場來也是非常有競爭力的。
聯想集團中國區ThinkStation高級產品經理徐洪表示,聯想旗艦級ThinkStation P900擁有無比強大的極致性能,例如:擁有業界最多的PCIe插槽,可支持業界最多的頂級專業顯卡,以及多達14塊硬碟海量存儲,滿足對圖形和數據處理有嚴苛要求的專業用戶。P900更被業內人士譽為「史上最強工作站」。此外,聯想還會加強移動工作站及專業顯示器方面的投入,以進一步加強高端產品的競爭力。
王立平強調,聯想會鎖定高端細分市場和客戶去做突破。特別是DCC(數字影音創作)行業、醫療及石油石化行業。同時聯想在高端市場也會加強跟ISV的合作,讓這些ISV的軟體在聯想的產品上優化是最好的,這樣可以讓用戶更好的提升硬體效率和軟體適應性。
針對中低端市場,聯想今年最主要的任務是推動工作站的普及化,尤其是面向製造行業。眾所周知,隨著中國經濟的不斷發展及產業結構調整,中國製造開始向中國創造逐步轉型,對產品設計人員的需求與日俱增。
根據波士頓諮詢權威數據顯示,中國設計領域的人才數量大概是1700萬,相對於全球9000萬的數字佔了近20%。但中國的工作站數量僅佔了全球工作站數量的不到6%,因此中國工作站市場有著巨大的潛力。
「例如近期大家熱議的『工業4.0』對中國來講就很重要,製造業是國家競爭力很重要的一個方面,中國現在從中國製造向中國創造轉型,製造業重塑國家競爭力諷刺關鍵,這也是聯想對工作站市場非常樂觀的原因,因為這方面孕育了很多機會。」他說。
「過去很多行業客戶對工作站還有一些神秘感,現在聯想希望做好普及化,真正讓工作站成為客戶創新的一個利器。今年面向製造行業,特別是很多中小企業是我們重點開拓的方向,聯想會針對這些入門級的客戶打造一系列的解決方案,同時建立電話支持中心,在珠三角及長三角區域我們認為還有很多的市場機會。」王立平最後說。
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