新加坡虎航在「去哪兒」網推出網上旗艦店

2021-02-15 中國民航網


　　4月16日，新加坡虎航與去哪兒網宣布雙方展開戰略合作，建立虎航-去哪兒網旗艦店。這家旗艦店將為旅客提供包括航班搜索、預訂、支付、出票等在內的一站式機票服務。虎航是第一家在去哪兒網上推出網上旗艦店的國際低成本航空公司。虎航與去哪兒網的合作，反映出了國際低成本航空公司開始試圖在華建立自己的直銷平臺。

　　近兩年來，中國出境遊呈井噴式增長，讓外航越來越重視中國的國際航空運輸市場。但外航在對中國境內旅客的機票銷售上，一直存在問題。外國航空公司的網站是基於西方人的使用場景和生活習慣設計的，儘管部分外航網站推出了中文界面，但並沒有真正與中國旅客的消費習慣匹配。此外，中國旅客在外航網站上進行支付時，能夠選擇的支付方式也非常有限。選擇與中國內地的在線旅遊網站合作，則較好的解決了這些問題。去哪兒網相關負責人則表示，其網站優勢不僅在於為外航提供了一個服務平臺，隨著合作的深入，去哪兒網還能為外航提供包括大數據決策系統、精準營銷系統等更有價值的附加服務。

　　為慶祝網上旗艦店的建立，虎航特意推出機票促銷活動。旅客在4月16日～5月3日期間登錄旗艦店，就有機會購買到在5月15日～6月15日期間出發的廣州至新加坡1元機票（此價格不含稅費）。

　　除虎航外，加拿大航空公司等外航也已經在去哪兒網站上開設了網上旗艦店。包括虎航在內的93家外航與去哪兒網進行了不同程度的合作。（中國民航網）


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