■ 浙江在線記者 劉永拓 李海莉 童曉蕾 管吳澄
今天上午9點，浙江首家蘋果旗艦店在杭州正式開門營業。為了能目睹這浙江首家蘋果旗艦店的「英姿」，昨晚200多果粉徹夜排隊，不少還在湖濱銀泰地下一層睡了一晚。果然，今天上午一開門蘋果西湖店人氣火爆，連附近的地鐵都暫不停靠了。出於安全考慮，這家店也成為中國首個沒有發放開業紀念T恤的門店。
昨天傍晚時分，蘋果西湖店的最後一層幕布褪去，透過明亮的玻璃能看到店內工作人員的一舉一動。「果粉」可以站在店外拍攝店內擺設的蘋果產品，卻不能進店上手體驗。
這間位於西湖邊的蘋果旗艦店，由蘋果總部設計師Norman Foster操刀，其外牆採用定製的14.5米全透明玻璃。據悉，這種特製玻璃材料內含高科技遮光系統，就算陽光直射，店內的人也不會感到刺眼。
「在蘋果零售店的裝潢上，一般最貴的就是門口那一整片的玻璃牆，單片巨型玻璃門的造價可能超過百萬人民幣，一次成型，全球只有2到3家工廠可以生產。」蘋果相關內部人士向記者透露，杭州旗艦店門口那11片玻璃組成的外牆造價超過1000多萬。
天黑下來，大批「果粉」聚集到昂貴的玻璃牆外，探頭探腦卻似乎沒有收穫。有人搬來小馬扎，坐在馬路邊「欣賞」店內的工作人員來回走動，不時舉起相機按幾下快門。聚集的「果粉」守在店外興致頗高，要麼是和同道中人交流，要麼是打探有沒有紀念品可以領。
昨晚7時許，保潔人員乘著升降梯從玻璃牆兩側開始清洗，逐漸向門臉上亞洲最大的蘋果LOGO邊靠攏。除了等待，「果粉」似乎沒有太多的事能做，於是靜靜地觀賞保潔人員擦玻璃，升降機挪到哪裡「果粉」的視線就轉向哪裡。有人打趣說堅守排一晚上隊沒幹什麼，就是看保潔員擦玻璃，不過心裡很樂意。
昨晚，湖濱銀泰in77睡了200號人，他們都是實實在在的「果粉」。
天一亮，他們又爬起來，按照昨晚領到的編號排隊進店。早上8點許，幾百人將平海路100號門前馬路圍了個水洩不通，成排的保安盯著這些狂熱的粉絲嚴陣以待。
耳朵裡傳來蘋果店員熱情的呼喊，「Apple」、「杭州」、「西湖」的喊聲伴隨著擊掌聲此起彼伏，也點燃了「果粉」的熱情，只要是有攝像機和照相機對準他們都不會拒絕。有媒體出動小飛機航拍，幾百人頓時更High了。
9點一到，「果粉們」按順序進去店內，熱情的店員跟他們擊掌、擁抱。來自溫州的章先生成為在蘋果西湖店裡消費的第一人，他買了一個耳機和蘋果6Plus的手機殼，共花費1900元左右。徹夜排隊等待總算值了，章先生瞬間被媒體包圍。其實，在顧客進店的一瞬間很多計劃已久的人就下單了，就連店員也不知道誰是第一位消費的顧客。於是，章先生在店員的鼓動下被幸運地「拱」成第一。
蘋果店員介紹，今天蘋果公司為粉絲準備了部分現貨，直接下單即可。不過，記者了解到搶手的蘋果6和蘋果6puls存貨有限，排在隊尾的「果粉」能不能買到不得而知。不時有顧客詢問今天有沒有優惠，店員明確回答產品價格跟蘋果官網一樣。
蘋果西湖店開業首日人氣有多火，不到現場的人確實無法感受。記者在靠近蘋果西湖店的龍翔橋地鐵站發現，9點至10點許，地鐵一號線列車已經不再停靠龍翔橋站。據悉，這也是地鐵方面考慮到蘋果店人氣太旺，安全起見採取的臨時措施。
截至上午11點，在蘋果店門外依然排著長隊，「果粉」們表示買不買無所謂，就是為了進去看一眼。
記者發現，這家店並沒有如約給排隊的顧客發放開業的紀念T恤，對此，有的「果粉」告訴記者，雖然沒有開業的紀念T恤感覺很可惜，但是並不只是為了T恤，更多的是有這種情懷，感受現場的氣氛。
蘋果公司大中華區公共關係經理張娜說：「主要是出於安全考慮，才決定不發放開業紀念T恤。」此外，記者進店觀察，這些排隊人群中真正購買產品的並不多，有「果粉」也表示，自己早已擁有了蘋果全系列產品。對此，很多人坦言，此次來主要目的是「捧場」。
對杭州人說，這個家門口的旗艦店將給「港行」水貨蘋果帶來大大的福音——能在西湖店維修，且保修期內免費。
今天起，只要你購買的是正規蘋果產品，都能在蘋果西湖店享受專業的售後維修服務，而且非人為因素損壞在保修期內免費。消費者只需在蘋果西湖官網上進行預約，就可看著工程師現場維修。蘋果天才技術吧工程師告訴記者，相比各類手機維修店，蘋果零售旗艦店提供的服務更專業、收費更透明。記者打探了下，明天上午8點半左右就可以去預約了。
蘋果西湖店開業，還有啥福利？最直接的就是，往後只要蘋果公司發布希麼新產品，杭州消費者都可以在家門口購買，「黃牛」加價銷售的蘋果產品市場也將縮水。
如果要選出蘋果西湖Apple Store開業第一天的最大贏家，某品牌運營商絕對有資格和蘋果公司一爭高下。Apple Store西湖店門外十米之隔，一幅白底黑字的255米巨型廣告牌，賺足了風頭。
「我是XX，我和對(ping)面(guo)門當戶對，我有雙4G，我和iPhone天生一對」，除了這些小字之外，巨幅廣告牌兩邊分別有「天生一對」和「門當戶對」的巨型書法，此外還有該運營商特意放到廣告牌上的超大二維碼，格外搶眼。
這個巨幅廣告有多吸引眼球？透過西湖Apple Store的透明玻璃，果粉們看到的不是西湖美景，而是這幅30.1米×8.5米的廣告牌，而在店門口排隊的果粉，等待無聊之餘，第一眼望向遠方的也是某運營商的廣告。「現場觀眾都覺得對面的XX蘋果好玩！」、「XX的廣告美cry」、「蘋果西湖店開的好，不如XX廣告做的好」，微博、微信上，不少網友都發出這樣的感慨。
浙江首家蘋果旗艦店開業
「果粉」徹夜排隊，在湖濱in77睡了一晚。
「果粉」徹夜排隊，在湖濱in77睡了一晚。
18歲的學生小邵（左）來自貴陽，他是開業後第一個買下產品的人，他還讓店員在產品包裝上簽名留念。
蘋果西湖店正式開門迎客，蹲守一夜的「果粉」分批進店體驗。
蘋果西湖店全景
責編：施菲菲
來源：綜合浙江在線、錢江晚報、都市快報報導