什麼是O2O及如何看待o2o?

來源：《傳統企業如何做電商及微電商》第九章第1節

什麼是O2O？我個人認為，O2O對於傳統企業來說，就是「線上下單，線下取貨（消費）」，只要是線上為線下（店面及品牌）帶來銷量（訂單）的都可以稱之為O2O。O2O是大的電商趨勢，一定要重視。

傳統企業土豪老闆至今很少能聽懂o2o是什麼，但你如果說「線上qq約炮，到線下開房」，他們一下子就明白o2o是什麼；一般業界認識的o2o就是「線上下單，線下取貨（服務）；對於新事物，不要準確定義，尤其不要學術的複雜定義（如專家說你們都理解錯了o2o），其實大眾」錯誤「的理解o2o才是真正的o2o。

下面，我們來具體談論一下傳統企業到底應該如何做O2O，具體執行的步驟，需要的條件，組織架構，具體執行的關鍵點。

要回答以上問題，首先要樹立起一個正確的觀念：不同類型的傳統企業，其O2O策略是完全不一樣的。1億以上規模的企業與1億以下規模的企業，一個小店與一個有幾百個連鎖店的企業，一個做生活服務的企業與一個賣商品貨的企業，其O2O策略、路徑完全不一樣。正因為中國市場上幾乎所有與O2O相關的文章都籠統都按一個類型來談O2O，所以都講不清楚。另外純o2o電商平臺企業與傳統企業做o2o，也是完全不同的運營模式。

需要強調的是：現在又出現一個思潮，很多人被新的概念忽悠，線下開店，就指望o2o，線下位置等不重視了，這是不對的。我的觀點是：實體店線下部分：選地址、定位、服務等線下還是要做好，不要全指望o2o。線上還只是補充。線上只要做好一件事：就是做線上引流：團購，o2o、微博、微信等，只要能往店裡引流，對實體店就夠了。

另外現在市場上報導的大量o2o融資消息、新的玩法，以及o2o的大玩家阿里o2o、京東o2o等，大都是純網際網路的玩法，是不合適傳統做o2o的，不要過多的關注這些純網際網路做o2o的消息，對傳統企業做o2o的參考價值不大。

 

最新的消息，阿里於2015年6月投資60億元重新啟動4年前的口碑網，將之作為阿里生活服務o2o電商的載體。

以上是BAT在o2o上基本布局

但目前這些超大平臺的o2o探索還都不成功，我們對o2o也要有清醒的認識：

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