毋庸置疑,臺灣健豪雲印刷在臺灣做的相當成功。就在全球經濟不景氣的今天,臺灣經濟也處在疲軟狀態。據了解,臺灣健豪2014年營業比上一年增長30%。那究竟什麼東西使其發展速度如此迅猛,並能保持持續增長,換句話講,他的核心價值或他的優勢是什麼呢?健豪的模式在大陸能否成功複製呢?
下面說說我的看法。
記得幾年前我就在《數碼印刷》雜誌和我所寫的拙作《你也可以開店》上向朋友們介紹過日本印刷廠和快印店的情況,在十幾年前,日本就已經把傳統印刷和數碼印刷標準化了,無論進到日本的快印店還是印刷廠你都可以拿到一本厚厚的價格表,裡面包含了所有快印店或印刷廠的數碼和傳統印刷產品價格。
如果說今天的國內快印店幾乎都把所生產的產品明碼標價的話。那傳統印刷的產品價格依然雲裡霧裡。
這十幾年來,印刷圈的人們也有高瞻遠矚的,期間前赴後繼很多人做過嘗試,試圖把傳統印刷的價格標準化透明化,結果大多以失敗告終。印刷廠照樣是每單活都要業務員或老闆煞有介事的拿著計算器亂按一通,然後報出價格每次都不一樣。
其實在算價時老闆對底價早就了如指掌,只是要觀察你的情況才最終報價,諸如你是否是印刷老手還是新銳,你是否急於成交此單,你是否能夠順利結款等等,都是影響最終報價的因素。
見人下菜碟是傳統印刷廠老闆的通病,通過老闆或資深老道的業務的判斷或許也一定能做出超值的印刷利潤。這也是國內傳統印刷產品價格不透明不公開的主要原因之一。到了網際網路時代的今天,幾乎所有產品的價格都已經公開,臺灣健豪的出現其實也沒什麼可大驚小怪的了。
健豪把印刷品做成產品。分門別類的精細到每個包括數碼和傳統印刷的不同客戶需求,據稱健豪的產品超過6000種,無論你有什麼印刷要求,必有一款產品適合你。當然如此多的產品價格的制定一定不是一項簡單的工作。
據張訓嘉總經理講到健豪每年新的價格表的制定都是一項很龐大的工作,需要一個團隊工作數日。有了價格表,客戶就能像買賣蔬果一樣簡單的購買印刷品了。
我認為價格的統一明示是健豪發展的精髓。印刷價格統一明示才能使數碼印刷和傳統印刷跨界經營。才能真正的使印刷走進社會走進百姓。使印刷走進百姓相信是我和很多印刷同業人員共同的心願。
日本的印刷價格十幾年前就已經統一明示化了,但價格不便宜。究其原因,除了日本的消費水平高以外,在商業印刷領域內專版印刷是日本印刷界的主流,日本合版很少,更沒有大規模的商業合版印刷機構。我在臺灣健豪參觀時就看見日本的印刷人士組團到臺灣健豪參觀學習。
健豪的合版技術做的足夠的好,無論從軟體上還是印刷機的硬體上都自主創新,達到了一定的水準。大陸的印刷界做合版的不少,前幾年更多。
理論上講合版會使印刷更有效率,最終產品價格會更低。但大陸做合版的更多是勞動密集型的,也是用電腦做,但是要靠人員操作。稍有不慎就會出差錯,再加上大陸員工的工資水平這幾年漲了不少,員工的薪酬就使合版成本加大。如果合版廠沒有足夠多的合版活件的話,合版不一定會盈利。這就使很多以前熱衷於做合版的大陸印刷廠最終放棄合版印刷。
健豪依託他自主研發的功能強大的合版軟體,節省了大批的人力物力,在加上他集約化的印刷工廠,使得合版變得輕鬆和有效率。在臺灣健豪僅彩色名片一項每天的平均量就在15萬盒以上,平均的價格在人民幣兩元以下。
統一價格和合版印刷是健豪成功的利器。統一價格使客戶心明眼亮,踏實消費。合版印刷使印刷品價格更低,使客戶撈著實惠。
其實只有這兩項還遠遠不夠。怎樣使產品送到客戶的手中,既要及時又要準確無誤,這就需要強大的物流系統。臺灣健豪的主要生產基地在臺中。臺灣從南到北差不多300多公裡,臺中在臺灣中部,這樣的格局並非自然形成,他是設計出來的。
每天印刷產品從臺中被物流送到臺灣各地,精確的物流線路的設計是必須的,每天物流車發車的時間和班次都要以分鐘單位計算。這樣可確保全臺灣的客戶24小時內能收到活件。據健豪內部人士說其實現在全臺灣大部分地區交貨時間已經在12小時以內了。
在大陸誰會第一個複製成功臺灣健豪?以現有的情況來看,肯定是健豪自己了。臺灣健豪在大陸和上市公司長榮合作投入幾億元的巨額資金在天津開設印刷基地,做健豪雲印刷。
開放軟體及產品平臺給印刷相關的同行,實行B2B2C的經營模式。首先在圍繞天津300公裡的範圍內開展健豪雲印刷的業務。並在天津投資了長榮健豪的旗艦店,更多的展示健豪的產品及提供為印刷廠及快印店相關業務的服務,提供健豪產品軟體及快印店管理軟體的ERP系統的培訓。京津冀圍繞距離為300公裡的印刷代理商也正在招募中。
據了解張訓嘉總經理已經和國內一些省份的有影響的印刷商開始合作,要在大陸開闢更多的健豪雲印刷的生產基地,以滿足全國的印刷需求。
大幕即將拉開,演出就要開始。我們期待健豪在大陸能夠複製出新的健豪,並在原有的基礎上更進一步,畢竟大陸的市場更大更廣闊。
作者丨許明科
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