據美國科技博客網站DigitalTrends報導，在iPad Air上市以後，有關這款平板電腦的投訴屈指可數。iPad Air目前是市面上最好的10英寸平板電腦，但若想做到真正的盡善盡美，卻是一件很難的事情。新產品總免不了遭遇一些bug問題，下面我們就盤點了iPad Air最常見的15個問題及潛在解決方案。
iPad Air的15個常見問題及解決方法盤點
一、充電速度慢
一些用戶對iPad Air充電時間如此之長驚訝不已。iPad Air充滿一次電平均花費3到4個小時。如果充電時間超過這一平均值，請按照如下步驟進行修復。
iPad Air的15個常見問題及解決方法盤點
變通方法：
在iPad Air充電時切換到「飛行模式」，而且在充電時儘量不要使用。你還可以將它完全關閉，這樣的話充電速度應該會稍微快一點。
潛在解決方案：
確保你正在使用iPad Air配備的原裝數據線和充電器。iPad Air原裝充電器功率應該是10W或12W。其他充電器和數據線可能具有不同的功率等級，可能限制了充電速度。
確保將iPad Air連接到原裝充電器和壁式插座裡，通過USB適配器在PC上充電總是更慢。
確保數據線接口乾淨。
二、Safari瀏覽器標籤刷新
我們以前曾討論過Safari瀏覽器崩潰問題，但讓眾多用戶憤怒的一個問題卻是Safari瀏覽器標籤刷新。那些同時在Safari瀏覽器中打開兩個或更多標籤頁的用戶會發現，切換至另一款應用，甚至在不同標籤頁之間進行切換，會導致Safari瀏覽器刷新和重載頁面，這會讓你重新回到頁面最頂端。在這個問題上用戶存在大量討論，大家達成的一個共識是，這個問題可能與缺乏可用內存有關，這意味著進行有效修復是極不可能的事情。
變通方法：
按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home按鍵，直至iPad Air重啟。
你可以嘗試更換瀏覽器。有些人報告說Dolphin瀏覽器很好用，也有人稱Atomic或Chrome同樣表現不錯。
請嘗試如下操作：設置>通用>還原>還原所有設置，雖然這種操作可能會對改善這個問題有所幫助，但問題仍會反覆。
儘量不要同時打開多款應用和標籤。
三、藍牙連接
有時，你在將iPad Air與鍵盤、揚聲器或耳機等藍牙配件進行連接時會遇到一些問題。你可以在「設置」中找到藍牙選項，它應該是處於打開狀態，下面還應該列出可用藍牙設備列表。
潛在解決方案：
從列表中刪除已連接設備。
試著關閉iPad Air：同時按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home鍵直至蘋果Logo出現，然後重新建立連接。
可能的話，試著關閉藍牙配件，然後再打開。確保它充了電。
部分藍牙配件一次可能只有一個連接，你必須重新設置，而且在創建新連接之前必須刪除現有連接。
還有一些用戶報告稱，在某些鍵盤上，只要在按住電源按鍵的同時，試著連接藍牙附件，這種辦法也能有所幫助。
四、沒有聲音
如果你發現iPad Air突然間沒了聲音，你可以試著進行一系列操作以恢復聲音。一開始，你應該先檢查一下音量設置，確保耳機接口沒有塞進任何東西。
iPad Air的15個常見問題及解決方法盤點
潛在解決方案：
雙擊Home按鍵，關閉所有打開的應用。
先試著還原系統：同時按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home按鍵大概10秒鐘，直至iPad重啟，看到蘋果Logo。
確保不是側邊開關問題。進入設置>通用，你會看到「側邊開關用於」選項，它可以被設置為「靜音」或「鎖定屏幕旋轉」。
從屏幕底部向上滑動打開「控制中心」，確定沒有打開「靜音」。你還應該關閉AirPlay和藍牙，確保iPad Air沒有連接到其他設備，試圖通過該設備播放音頻。
試著插入耳機，然後再拔出來。你甚至還可以向耳機孔裡吹口氣，確保裡面沒有東西。
進入設置>通用>還原>還原所有設置，看一看這一操作是否有幫助。
如果上面的操作都沒有效果，那麼只能聯繫蘋果客服了。
五、相機不啟動或是沒反應
部分iPad Air用戶可能會遇到相機不能正常工作的問題。也許，相機根本不啟動，或者說雖然啟動了，但經常崩潰。如果你確定自己遇到的問題不是遮住了相機鏡頭，那麼可以嘗試如下辦法。
潛在解決方案：
雙擊Home按鍵，打開「相機」應用及任何一款可能使用相機的應用，以便將它們全部關閉，然後試著重啟。
同時按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home按鍵10秒鐘，直至iPad Air重啟。
進入設置>通用>訪問限制，查看「相機」應用及其他用到相機的應用是否被禁用。
進入設置>通用>還原>還原所有設置，看一看這種操作對問題的解決是否有幫助。
你也可以嘗試備份和恢復：進入設置> iCloud>存儲與備份，選擇「立即備份」。在完成這種操作以後，進入設置>通用>還原>抹掉所有內容和設置。然後重新進行設置，查看相機是否能正常工作，最後恢復備份。
如果上述步驟仍然不能解決問題，那麼只能聯繫蘋果客服，了解是不是硬體出現了問題。
六、觸控螢幕不靈敏或不穩定
有些人曾經遇到過觸控螢幕不靈敏的問題，有時是整個屏幕不靈敏，有時則是某個區域。有些人還遇到過多點觸控出現問題，iPad Air似乎對用戶觸控不起反應。
潛在解決方案：
按住「睡眠/喚醒」按鍵幾秒鐘，然後「滑動來關機」。如果觸控屏仍然不能正常工作，然後試著同時按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home按鍵10秒鐘時間。
一旦iPad Air關閉，請用超細纖維布輕輕擦拭屏幕。
如果iPad Air上面出現屏保，那它就是問題的「罪魁禍首」。
試著連按「Home」按鍵三次，或是進入設置>通用>輔助功能，確保VoiceOver沒有打開。
你也可以嘗試備份和恢復：進入設置> iCloud>存儲與備份，選擇「立即備份」。在完成這種操作以後，進入設置> 通用>還原>抹掉所有內容和設置。
如果上面的操作都沒有效果，那麼只能聯繫蘋果客服了。
七、屏幕方向被鎖定
有些用戶曾經遇到過iPad Air始終處於縱向視圖或橫向視圖的問題，甚至旋轉iPad Air，它的視圖模式也不會發生改變。
iPad Air的15個常見問題及解決方法盤點
潛在解決方案：
首先，確保iPad Air的側邊開關不是這一問題的罪魁禍首。進入設置>通用>側邊開關用於，確定它沒有被設定為「鎖定屏幕旋轉」。
同時按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home按鍵10秒鐘，直至iPad Air重啟。
最後進入設置>通用>還原>還原所有設置。
八、系統沒反應、崩潰、頻繁重啟
許多人遇到過iPad Air經常沒反應的問題，有些人發現他們的iPad Air主屏幕經常崩潰或黑屏。有些人還遇到過更為嚴重的問題，即iPad Air無緣無故重啟。這種情況通常發生在應用打開或關閉時，而且似乎原因總不相同。一旦系統崩潰，iPad Air的Home按鍵和觸控屏就沒反應了。大多數人認為這個問題與內存有關——iPad Air缺乏其所需要的內存。
變通方法：
若想讓iPad Air重新恢復正常，試一試還原系統操作。同時按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home按鍵10秒鐘，直至蘋果Logo出現。這種方法應該能解決問題，儘管如此，將來你仍有可能遭遇系統崩潰或頻繁重啟問題。
潛在解決方案：
首先確保這個問題不是因為內存造成的。進入設置>通用>用量，關閉一切你不需要的應用。考慮卸載你不需要的任何應用。
儘量養成這樣一種操作習慣：經常按兩次Home按鍵，向屏幕上方滑動屏幕，關閉所有不使用的應用。
進入設置>通用>還原>還原所有設置。
某款應用可能會引起或加重這個問題。你可以試著逐一卸載應用，查看系統沒反應或崩潰問題是否得到緩解或是完全停止。你也可以備份，然後恢復出廠設置，選擇重新安裝。首先備份，然後進入設置>通用>還原>抹掉所有內容和設置>抹掉。
有些人報告說藍牙鍵盤和其他藍牙配件有問題。很容易就能查看這是不是你的問題：只要將這款藍牙配件關閉一會兒，然後查看系統沒反應的問題是否停止即可。如果這的確是問題的癥結所在，你應該聯繫廠商維修。
如果你恢復了出廠設置，系統崩潰和不反應的問題依舊存在，那麼就該拿著iPad Air去蘋果或零售店進行更換。
iOS 7.1升級已在三月份推出，裡面修復了大量漏洞，包括與頻繁重啟和崩潰有關的漏洞。你可以進入設置>通用>軟體升級裡面關注升級情況。
九、系統恢復用時過長或不起作用
有時，你會在將老款iPad上的數據備份到iPad Air上面時遇到麻煩。這個問題因人而異，有時系統恢復耗時過長，有時則是停止恢復，或是不能啟動。記住，如果你的舊款iPad上面保存了大量照片或視頻，下載時就會耗費大量時間，特別是在你使用Wi-Fi的情況下。
潛在解決方案：
如果感覺系統恢復已經停止，請試著重啟iPad Air。不少人發現將iPad Air關閉並再次打開，會促使它以更快的速度恢復系統。
你也可以試著重啟路由器。
如果你在從iCloud恢復系統時遇到了麻煩，請嘗試使用數據線和iTunes。如果你發現傳統iTunes手段不管用，那麼仍然可以試一試iCloud。
如果這種辦法還不管用，請按如下步驟操作：首先備份，然後進入設置>通用>還原>抹掉所有內容和設置抹掉。接著，你可以在Mac或Macbook上面創建一個新帳號，給予管理員權限，重啟Mac，將其登記為新用戶。將舊款iPad與iTunes連接，然後備份數據。一旦完成，連接到你的新iPad Air上面，從剛剛備份的數據中進行恢復。
十、機身過熱
在某些條件下，所有現代行動裝置都易於遭受過熱問題，畢竟我們將大塊電池集成到了小巧的機身內，不斷推動處理器超越自己的能力界限，然後還運行1080p HD屏幕。除了少數幾個引起外界關注的案例外，蘋果在這方面表現得非常好。如果你使用iPad Air時間過長，機身就會過熱，但如果遇到這種問題，你會看到屏幕上出現溫度警告，接著它會自動關閉。
iPad Air的15個常見問題及解決方法盤點
變通方法：
如果你正在使用保護套，它會妨礙iPad Air的散熱性。儘量將保護套取下來。
如果你處於一個酷熱的環境中，比如說太陽照射下的汽車內，那麼它就會對iPad Air的散熱效果帶來影響。此時可以打開空調或採用其他降溫措施。
如果你長時間玩一款遊戲，iPad Air的機身也會變熱。此時應該休息一會兒，然後接著玩。
潛在解決方案：
如果你的iPad Air經常過熱且找不到明顯原因（你並不是經常使用它，周圍環境也不熱），那麼應該拿著它找蘋果技術人員維修。
十一、「陰陽屏」
許多用戶對iPad Air的屏幕問題進行了投訴。他們報告稱iPad Air屏幕會出現黑色垂直或水平條，主要是在縱向視圖時出現在屏幕左側邊緣。還有用戶抱怨稱屏幕兩側的顏色存在明顯差異，左手側泛黃，例如，當屏幕處於白色背景時，這種顏色差異最容易顯現。
潛在解決方案：
「陰陽屏」似乎是一個生產問題，除了將它送回蘋果或是零售商更換外，沒有其他好的辦法。但更換後的新iPad Air仍有可能遭遇相同的問題，但正常情況下，早期生產問題會快速得到解決。
十二、導航及鍵盤操作滯後
有些用戶在鍵盤輸入文字，或是在打開並退出應用時，曾經遇到操作滯後的問題。這或許是系統的問題，與硬體本身無關，你可以採用多種方法來解決這一問題。但你一定要知道，在iPad Air下載應用和數據並處於恢復過程時，可能也會出現滯後問題。
變通方法：
進入設置>通用>輔助功能>減少動態效果，然後將它關閉，那麼與動態效果有關的問題可以得到緩解。另外，進入設置>通用>輔助功能，然後打開「增強對比度」，這種操作可能也對問題的解決有所幫助。
潛在解決方案：
進入設置>通用>還原所有設置，看一看此舉是否有幫助。
如果鍵盤是你所遇到的問題的罪魁禍首，試著進入設置>iCloud，然後將「文件與數據」選項關閉。
按住「睡眠/喚醒」按鍵，在出現「滑動來關機」後重啟你的iPad Air。
十三、Safari瀏覽器崩潰
大量用戶反映他們的Safari瀏覽器經常崩潰，在用戶試圖打開多餘標籤，或是在Safari上面同時打開多個標籤時，通常會出現這種問題。很多時候，按「標籤」按鈕也會造成瀏覽器崩潰問題。
潛在解決方案：
進入設置>Safari，點擊「清除歷史記錄」和「清除Cookies和數據」。
按住「睡眠/喚醒」按鍵，在出現「滑動來關機」後，重啟你的iPad Air
如果這種辦法不管用，請進入設置>通用>存儲與備份>立即備份，接著打開設置>通用>還原>抹掉所有內容和設置，重新設置iPad Air，並恢復所有備份即可。
下載谷歌Chrome瀏覽器。
十四、無法連接到Wi-Fi，或是Wi-Fi經常掉線
在我們羅列的iPad問題榜單中，這個問題總是名列其中。如果你發現iPad Air無法連接到Wi-Fi，或是經常無故掉線，那麼你可以按照以下方法進行操作。
潛在解決方案：
重啟路由器和iPad Air。關閉路由器和iPad Air以後，等待30秒鐘，然後重新打開。
將iPad Air切換到「飛行模式」，接著進入設置>通用>還原>還原網絡設置。然後關閉「飛行模式」，重新設置連接。
檢查路由器設置，確保固件是最新的。你必須就此問題的細節諮詢路由器廠商或網際網路服務提供商（ISP）。你可能需要調整路由器設置，此舉或許會有幫助。從自動信道帶寬切換為特定設置，有時也能提升連接Wi-Fi速度。
試著將iPad Air的數據備份到iCloud，然後還原系統。
十五、電池續航
這也是所有現代平板電腦遭遇的另一個常見問題，但iPad Air應該具有相對不錯的電池續航能力。如果你發現電池正快速耗盡，首先要確定它不是因為你使用過於頻繁造成的，然後再去嘗試不同的解決方案。
iPad Air的15個常見問題及解決方法盤點
潛在解決方案：
這個問題是不是與某個大量消耗電量的應用有關呢？如果你在打開某個應用後總會遇到電量快速消耗的問題，那麼應該確定它是最新的。你還可以雙擊Home按鍵，在該應用不使用時將其關閉。
同時按住「睡眠/喚醒」按鍵和Home按鍵幾秒鐘，以重啟iPad Air。在「滑動來關機」出現時，不要管它，要繼續按住這兩個按鍵，直至蘋果Logo出現。
如果你的iPad Air具有無線網絡支持，那說明你正身處一個接收信號十分糟糕的區域，或是處於兩個信號塔之間，在這種情況下，LTE或3G連接恐怕是罪魁禍首。試著切換連接類型，在不需要時將其關閉。
通過iCloud備份數據，然後試著還原系統。
如果上述操作都於事無補，而且每次充電後使用的時間仍然遠遠低於9小時，那麼這說明硬體出了問題。在這種情況下，你應該聯繫零售商或蘋果進行更換。
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