⊙ 作者 七爺 | 廣告營銷界（ID：iyxcom）
隨著時代的發展，如今的品牌營銷越來越重視情感的灌輸，以及情懷的彰顯，喜歡藉助實際生活與用戶進行溝通交流。自然而然，品牌們都開始變得會講故事，製作品牌微電影逐漸成為廣告的主流形式。
而說到講故事，在國內電商平臺中「唯品會」便是其中的佼佼者。在此前，便為我們講述了一個關於父愛與親情的故事：
營銷歸根到底還是與消費者之間的溝通和交流，學會講故事和交心是最基礎的。真正能讓消費者眼前一亮的還是引人入勝的內容，口碑和傳播能讓你的營銷錦上添花，但是好內容才是保證最終效果的根本。
唯品會的這支溫情短片，提煉出了父親那隱藏在背後的一面，娓娓道來，直達人心最柔軟處。我們作為子女，總是得意於自己的獨立，不想去麻煩父親，卻忘記了父親偶爾也需要「被依賴」。
已經退休的爸爸，去應聘實習生的崗位，當面試官問及為什麼的時候，爸爸卻說：小時候爸爸是女兒的超人，女兒長大了，不需要爸爸這個過時的超人了。爸爸想跟著時代再進修一下，做一個跟得上時代的老爸。
唯品會的故事中，沒有進行太多的產品體現，也沒有華麗的明星陣容，故事的主角是和我們一樣的普通人，然而這樣的故事往往最能打動人心。藉助用戶的故事去感動用戶，能夠很好的強化用戶的代入感，從而產生強烈的情感共鳴。
就像賈伯斯說的：「消費者並不知道自己要什麼，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西。」消費者「參與感」的培養，是如今新興品牌建設最重要的環節。技術的進步，讓傳播擺脫傳統「我說，你聽」的形式，以千姿百態的方式吸引消費者的注意力。唯品會的這則廣告在《父親》的背景音樂中，以爸爸打開「做女兒永遠的超人」的聘書結束，真情實感的歌詞文案，與唯品會中國特色老父親的故事廣告相得益彰，沒有過多的品牌利益薰染，更多的是品牌價值的共鳴。
唯品會正是憑藉著對消費群體的深刻洞察，將內容作為與用戶溝通的紐帶，與消費群體建立更深層次的情感連接，提升品牌溫度和價值。通過綁定「愛」這個超級符號連結用戶心智，用一種社群交互式的營銷理念實現了唯品會與用戶的深刻對話。
自從唯品會將品牌定位升級，從「一家專門做特賣的網站」升級為「全球精選，正品特賣」後，可以說唯品會是一路在電商大戰白熱化時期殺出了一條「血路」，在無數電商平臺中脫穎而出，吸引了眾多消費者的關注。
1、差異化的市場定位：繼續推廣限時限量與奢侈品相結合的模式。 電商混戰已有多年，競爭激勵，價格戰頻發...究其原因，其實電商行業還存在著特色不突出，服務方式、服務手段和服務內容趨同，創新性差等問題。而唯品會首先實現「名牌折扣+限時搶購+IF品保險」的網絡營銷定位，其獨特的差異化定位是成就其成為今天的全球領先特賣電商的第一步。而其限時性、限量性與奢侈品相結合的模式，較大程度地提升消費者的購買衝動，帶動消費者重複購買的可能性。即讓品牌們有了更多擴展的渠道，又滿足了消費者對品牌的追求，讓這一模式可持續發展。
2、個性化服務：為消費者提供最「便利」的購物體驗。信息爆炸的時代，多重選擇反而降低購物體驗，用戶往往在篩選過程中失去購買慾望，而唯品會「精中選優」的模式便很好的解決了這一點。在唯品會的上線商品都是經過層層篩選，以體現唯品會「唯美、品味、時尚」的宗旨，這樣「精品化」的模式不僅保護的產品的質量，也保護了用戶的消費欲望。其次，線上線下商品的差異性劃分，也保證了網店不會影響線下實體店的銷售情況，同時還能滿足用戶「定製商品」的需求。
3、以產品服務取勝，重視用戶口碑傳播。 而唯品會是因為其明確的市場定位，加之其進入市場較早，即使有後來者也無法撼動其在消費者心中的巨頭形象。消費者不僅僅能在唯品會上找到熱銷的款式，也能享受優質高效的服務，加上唯品會非常強的議價能力以及和供應商籤署的可退的協議，使唯品會的庫存周轉率非常高。憑藉其對品牌向下延伸的大膽嘗試，使得唯品會既抓住了國內三四線城市消費者的購物心態，又為品牌提供了更多的選擇機會。
在如今國內的電商行業中，一個品牌想要有一番作為，必須要有獨屬於自己的「特色」。而唯品會首先推出的「名牌折扣+限時搶購+正品保障」的品牌定位，也是成就如今全球領先特賣電商的重要一步。唯品會便是因為明確的市場定位，加上其對於市場先機的把控，在用戶心中的留下了難以撼動的品牌形象。唯品會通過打造自身獨一無二的品牌特色，不需要大而全而是做到「小而精」，精準聚焦，嚴格把控商品質量，讓品質成為品牌最好的廣告！※ 主編：七爺，資深營銷人，畢業於中國人民大學，曾就職於某國際知名4A公司，出任創意總監，專注於廣告、營銷、文案、創意等領域多年。