賣家級別
平臺將把賣家分四個級別：
新賣家，風險賣家，優選賣家，頂級賣家。
新賣家
新賣家，就是入駐不到6個月的賣家。一般，新賣家至少保持一個季度（3個月），但平臺最多允許持續僅僅6個月。超過6個月這一時限，賣家不再被視為「新賣家」，平臺根據賣家帳戶KPI表現把賣家細分到以下三個級別。
注意：不是所有新賣家都能享有客戶經理服務或有能力在多個品類下銷售。對於新賣家來說，最重要的就是通過不斷優化KPI表現來成為優選賣家或頂級賣家。
具體拍賣安排量會因每個計劃而異。
有風險賣家
有被暫停、凍結、永久封號這些風險之外，「有風險」是最不穩定的狀態。一旦你發現自己的帳戶處於該狀態，意味著你將受以下情況的影響：
● 損失大量的安排量
● 一口價產品瀏覽區內直接被移除或限制曝光
● 沒有資格獲得平臺的服務
● 有任何違反產品刊登和配送要求的行為，將自動永久凍結帳戶！
優選賣家
成為優選賣家，意味著您指標表現基本正常，但仍有一個或多個KPI表現阻礙您成為頂級賣家。優選賣家地位讓您有機會獲得：
● 中高水平平臺安排量
● 一口價產品瀏覽區中享受相對多曝光機會
● 可以申請客戶經理的服務
● 可申請多品類產品的銷售
● 有違反產品刊登和配送要求的行為，在凍結帳戶前有一次警告機會！
頂級賣家
推出賣家的計劃後，頂級賣家將有資格享受Tophatter所有的新推出VIP福利項目。
● 最高安排量（視產品質量決定）
● 在一口價瀏覽區中享有較多曝光、特殊權限
● 享有專屬客戶經理服務，平臺邀請。
● 有任何違反產品刊登和配送要求的行為，在凍結帳戶前有多次警告機會
● 店鋪自動開通新的品類
● 有資格獲得頂級賣家榮譽徽章
● 有資格享受平臺的提前放款
從哪裡可以看到我們的帳戶的等級呢？
你將從4月份開始注意到你帳戶中的變化。例如：
● 賣家後臺將凸顯最重要的指標數據
● 安排量的變化（表現好/差的賣家將相應獲得更多/更少排拍的安排量）
● 曝光——平臺將優先讓頂級賣家體驗產品徽標以及最近Catalog曝光項目！