客戶開發的重要性不言而喻，常規的手段有通過海關數據、群郵、谷歌搜索、展會、各個B2B的平臺進行客戶挖掘。隨著社媒的的發展，像在領英、Facebook、ins等平臺上進行拓客的手段也層出不窮。今天主要討論Facebook上有哪些開發客戶的方法。
開始之前，需要注意兩點內容：
1.客戶開發最重要的內容是找準對的人（決策者）建立聯繫，不要限定在某一個平臺或某一種方式上。比如阿里巴巴的RFQ信息我同樣可以拿來在FB上查詢。
2.開發的客戶一定要有客戶管理系統的支持（CRM），同時方便以後做再營銷或者跟進。如果公司沒有CRM，要精通EXCEL（社群分享過這個課程）。
通過平臺開發直接搜索相關平臺英文關鍵詞即可找到AlibabaUK，Alibaba.com Wholesale，made in China,環球資源等等這類B2B平臺的主頁，也可以是亞馬遜速賣通等B2C的平臺，針對不同國家地區和市場一般有不同的主頁。一般關注這些主頁的人群多是供應商、零售商或者採購商。
方法：
通過graph search可以查詢到關注各個主頁的有哪些人，使用谷歌列印功能把這些名單列印保存起來，根據身份進行篩選和溝通。
查看主頁的發帖內容及評論，如果是質量較高的主頁選擇優先查看通知。根據評論的內容，如果找到有產品需求的客戶，及時聯繫。
給貼文留評論，最好佔據首條位置，增加曝光。
可以使用Ctrl+F,查詢產品關鍵詞，迅速定位合適的貼文位置。
這些內容閒時刷帖遇到回復，粘貼平時積累的模板內容即可。（一定要有社媒平臺溝通回復的模板，節省時間，提高效率）
通過群組開發通過產品、行業、國家地區的關鍵詞，加上import、export、sell、sourcing、alibaba（平臺關鍵詞）等，組合查找到相關的一些交流溝通群組，群組裡大多都是有共同需求和興趣建立的。
這裡簡單推薦一些群組：
Export Import Worldwide
Import & Export China
Alibaba Market Place
Made in China
注意：群組是要不斷的篩選過濾的，並不是所有的群組都是適合的，要創建自己的篩選標準，所以在客戶開發過程中，我們可以製作表格，每周每個月排查篩選多少個群組，把好的客戶有意向的拉入我們自己的群組或者成為公司主頁的粉絲。
關於一些活躍的，質量高的群組，之後愛放派會整理出來分享在星球和群文件。至於更多的通過群組開發的具體內容可以參見：如何通過Facebook小組開發客戶？（一）和Facebook群組運營和推廣（一）
通過展會開發展會的效果確實大大不如以往，很多公司企業過去就是拿名片回來發郵件而已。出名的展會比如廣交會、法蘭克福展等，各個行業都有各行的重要的展會。這裡介紹下如果通過facebook開發展會客戶做下簡單介紹，以後會寫個展會專題。此處以廣交會canton fair 為例。
搜索canton fair，會出現網上廣交會的官方主頁。可以用people who like canton fair的語句搜索關注這個主頁的人，基本是批發商、貿易商。
其主頁的評論、點讚依然有很多可以合作客戶。
點擊活動event功能選項，可以跳轉到China Import and Export Fair (Canton Fair) Guangzhou-China主頁，可以看到很多人在點評上做文章，吸引別人加他們。除了自己也可以做這方面的評論營銷外，還可以查看到在展會地點籤過到的人群和點讚的人群，點擊即可跳轉。如圖：
通過界面上的主頁推薦可以查找到更多的相似主頁。以及你所熟知的大展會基本都是會在FB平臺上建立主頁宣傳的，可以按照相同的方法操作。查點讚、查籤到、查活動參與的具體的人、查評論和點評。
稍高級一些的方法是，比如某些行業法蘭克福照明展好了， Frankfurt LIGHT & BUILDING 2018，類似的名稱起一個，做一個小組或者發起一個參與展會的活動，把這個小組或者活動推到FB搜索的前列，那當有人想要參加這個展會或者 搜尋相關信息的時候，第一個看到的就是你的內容，你是群主，制定了規則，至於如何溝通，如何面基，很多外貿培訓的內容資料都有，我這裡只強調要有這個平臺方法遷移的意識，如下：
FB群組和QQ群排名的玩法非常類似。這裡我舉個自己的小案例。小北的北蟻系統剛推出的時候，非常關注，自己也有需求，查詢到QQ相關的北蟻系統群非常少，而且人數都不多，競爭很小。立馬著手開始建群，從團購為出發點，設置qq群排名關鍵詞、群介紹、外部平臺引流，迅速做到QQ群查找『北蟻系統』關鍵詞排名第一，如圖：這樣，就打造了一條被動添加客戶的渠道。當然要有一定群組運營的方法，比如積極回答提問，說明真實情況，贏得成員的信賴，提供價值等等，留存和推薦是比獲客手段更重要的（建群以來僅退群2人）。
可能有人會覺得才100多人的群能有什麼價值？一套軟體2萬多，需要更深入的了解才加群，他們都是什麼身份？公司的核心操作人員、老闆、經理。一個群的價值人數的多少雖然重要，但是更重要的是群成員的質量以及群提供的交流價值。實際上，接觸過不少類似SAAS系統，其獲客成本是非常高的。
Facebook群組依然有很多可以玩的地方，以後會慢慢講到。派友們做平臺的時候除了考慮規則，另一個就是想方設法把自己的店鋪、小組、主頁等等排在相關搜索和推薦內容的前面。怎樣排靠前？進行研究和測試，找出你和排名靠前的之間的差別。
通過同行開發這個內容開始之前，希望你對這篇內容有了了解：Facebook如何通過同行去開發客戶？
這篇文章教你有哪些方式可以找到同行。這次說一些不太一樣的內容。
查找到同行點讚的主頁、所在的小組。在Facebook個人主頁如何設置–快速吸引眼球並留住客戶？中有講到如何找到點讚主頁和所在小組。
充分利用其個人主頁的評論和點讚的人。
學會合作，聯合營銷。找到互補相關產品的個人進行互相推薦合作，貼文互推。
內容營銷被動推薦發表有價值的長篇或評論內容，比如行業的資訊分析、平臺規則的變化等，選題方向要大。或者是和客戶切身利益相關的，比如來中國驗廠的注意事項、如何使用V。Pn之類，印有公司官網的連結、水印，在群組和論壇傳播。
總的綱領就是圍繞著客戶思考疑慮的點進行內容創作，分發在目標客戶最容易聚集和達到的地方。同時用內容充實自己的官網，做SEO，提高權重排名。
客戶開發內容先寫到這裡，後續補充。