被質疑侮辱女性,結果B站就回應這?

2022-01-31 拆臺

收錄於話題 #輿情課 170個

大家好,我是拆臺。

今天,咱們來說說#B站回應部分上架動漫被指侮辱女性#這件事情。

先來看媒體報導。

據@新浪科技 消息:

#B站#今日衝上微博熱搜,有部分廠商宣布終止與其合作,包括ukiss、視客眼鏡網等。此前,B站被指充斥大量侮辱女性內容。@UKISS悠珂思 發微博表示,一貫主張女孩率性自由,熱愛自我,勇敢做自己!即日起,UKISS悠珂思將終止與B站的所有合作。UKISS悠珂思堅決反對和抵制任何形式上侮辱女性的行為及言論,我們尊重每一位女孩,2021以及未來的未來,UKISS希望和女孩們一起變得更好!希望每一位女性都能活得漂亮,活得精彩!@視客眼鏡網 也發微博表示,即日起,視客眼鏡網將終止與B站的所有合作,並停止在B站的廣告投放。視客眼鏡網堅決反對和抵制任何形式上侮辱女性的行為及言論,我們珍視每一位女性,並始終致力於為大家帶來優質的產品與服務。我們希望每一位女性都能得到應有的尊重。

講真,如果不是很了解這件事情的來龍去脈,非常容易流於表面問題。

但只要稍稍花功夫了解下這件事情的前因後果,就能很清醒地意識到,B站被推上輿論的風口浪尖,完全是有人在背後指使。

至於具體是什麼人,我放段@美國駐華大使館 的微博,大家一看就知道了。

「人人都應受到尊重並享有尊嚴,無論他們是誰或者愛誰,都應能無懼地生活。在全球,包括在我們國家,勇敢的男女同性戀者、雙性戀者、跨性別者、酷兒和間性人群體活動人士力爭在法律上獲得平等保護、不受暴力的傷害,和其基本人權得到承認。」「美國的政策將是努力杜絕基於性取向、性別認同或表達,或是性別特徵的暴力和歧視,以我們的榜樣為力量來引領推動全球男女同性戀者、雙性戀者、跨性別者、酷兒及間性人群體的人權使命。"

我記得在昨天,原動畫區知名UP主@Lexburner 被封禁以及起訴。

Lex為什麼被封禁?

據了解是因為他在直播的時候,口嗨攻擊其他Up主,一不小心就惹了眾怒。

再然後,B站就把他直播時候提及的《無職轉生》給下架了。

結果,就因為B站下架《無職轉生》這個操作,動漫圈就攜手各種勢力全網圍剿Lex。

怎麼圍剿的呢?

挖了Lex的黑歷史,B站沒辦法啊,就把Lex的帳號給封禁了。

但是,怒火這個時候已經被勾出來了。

也罷,既然你B站如此對待Lex,扒他的黑歷史拿來當罪過,那麼你B站就沒有黑歷史嗎?

一扒還真有,而且危險程度不比Lex的差。

順便說一句,在這波「反圍剿」的操作中,尤為活躍的幾個帳號,多多少少跟女拳沾點關係。

於是乎,這場輿論戰到最後的贏家,居然是臭名昭著的女拳。

當然啦,就這個挖墳的過程,有些話說出來確實很容易激起怒火。

而這,自然也是輿論發酵到現在如此劇烈的原因。

說句不好聽的,就這波操作,我雖然不齒,但也知道反向引導情緒有多困難。

所以,如果我是B站的公關,要想搞定這波操作還真有些困難。

但是B站呢?

好像從頭到尾就沒意識到問題有多嚴重。

我剛看了下他們的應對方式,先是通過媒體喊話——「針對該情況,B站公關部一位工作人員表示,他們已關注到網絡輿情,正在處理」,然後在自己微博上貼了個乍看上去有些莫名其妙的公告,說他們要開展為期一個月的春節網絡環境專項整治。

可具體整治了啥,又為什麼整治,對不起,雖然你們都清楚,但我們就是無可奉告。

就此事,我發微博吐槽道:

B站的這波回應,垃圾中的垃圾。

為什麼?

顧左右而言他,大家憤怒的點已經很清楚了。

不管是過去還是將來,只要被發現了,當時又沒有解決,該道歉就得道歉。

道歉不用教吧?

對著受傷害的人道歉,層級越高越有誠意。

但是B站呢?

就說他們要整改。

為什麼要整改呢?

雖然大眾都清楚,但他們就是無可奉告。

請問,這是想道歉的意思嗎?

可能是,但更有可能不是。

據我估計,估計公關總監正在喊爹罵娘——這都是去年的事情了,怎麼又被拖出來輪了呢?

然而輿論就是這樣,不是你當時搪塞過去就完了。

在適當的時機被人挖出來,就有可能掀起一波新輿情。

其實就這件事情,最好的方式應該是去年處理,發通告,廣而告之,這樣到了今天才不會手忙腳亂。

大膽的說自己已經處理過就OK了,順便再態度誠懇點表示抱歉。

雖然不能解決所有的輿論,但也不會鬧成現在這樣。

所以我說,B站啊,還是太蠢了。

而這也就是我之前吐槽的,很多政府企業,在做回應的時候,根本沒把大眾當人看。

但不尊重大眾智商,大概率會被輿論反噬。

輿論不好把握,但也是有科學規律的。

政府企業在回應的時候,要先尊重科學才行。

其實已經直指問題關鍵。

在我看來,雖然這波回應無論如何都要落下乘,但最起碼要解決掉歷史遺留問題。

然而B站呢?

絕口不提整起事件的導火索,居然還想著靠時間搪塞過去。

我當然知道,這種公關手段有術也有效,但終歸有效。

別的暫且不說,我就問一句,這次的輿情風波是依靠的過往帶解決輿論,那麼下一次是不是還能這麼玩?

如果可以的話,雖然這次的輿情最後會被時間洗禮,但蟄伏之後再起,相較這次,帶來的破壞性可能會少,但也可能會多。

重要的還是得看大眾配不配合,以及新聞連結點的多少。

但無論如何,依照公眾情緒,該起的輿論也還是會起。

所以問題就來了,B站在微博上發的這個通告聲明,難道不是發了個寂寞,蠢到爆了嗎?

二月十日。

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