中國外掛出徵,《Apex英雄》寸草不生

2021-12-29 騰訊創業

「這遊戲沒法玩了!」

「一局遊戲剛一落地就只剩下一半人,第一個圈還沒開始縮,就只有三隊人了」、「匹配了10把,9把都遇到Q群賣掛的機器人,一進遊戲就開始刷語音」、「把把都被人用自瞄掛給殺死,最後還是遇到了一個開外掛的隊友,才勉強吃到了雞」……

現如今,打開微博輸入「《Apex英雄》外掛」等關鍵詞,滿屏都是網友們對於這款遊戲外掛猖獗的吐槽,更有玩家直接向毒表示,《Apex英雄》已經徹底被外掛給「包圍」、玩不下去了。而此時,距離這款時下最熱門的FPS(第一人稱射擊)遊戲正式上線,還不到40天。

微博上玩家對用外掛的玩家的吐槽

遊戲開發方也意識到了這樣的問題,EA旗下負責開發《Apex英雄》的Respawn日前發表聲明稱,過去一個月裡Respawn已經禁封了超過35.5萬名外掛玩家。此外,Respawn方面的工作人員還透露,亞服是外掛最為猖獗的伺服器,且絕大多數外掛用戶都是中國玩家。為此有不少海外用戶開始在各大論壇上呼籲:「應該封鎖中國區玩家,避免該遊戲被外掛毀掉。」

「外掛毀掉遊戲」,這並非危言聳聽,自網路遊戲出現在中國網民的生活中以來,外掛一直扮演著熱門遊戲「終結者「的角色。從最早的《石器時代》《冒險島》,到後來的《H1ZI》《絕地求生:大逃殺》(以下簡稱《絕地求生》),大批熱門遊戲都曾因為外掛猖獗而人氣大跌,有的甚至因此而徹底退出了市場。

為什麼《Apex英雄》的外掛大多來源於中國?為什麼很多遊戲相關方都一直在強調打擊外掛,很多遊戲玩家也在不同場合呼籲要「抵制外掛」,但外掛反而在中國市場上變得越發猖獗?為什麼在中國打擊外掛會這麼困難?這一個個疑問,困擾了一代代中國遊戲玩家。

中國外掛正在毀掉《Apex英雄》?

「我從來沒有玩過外掛這麼多的遊戲,幾乎把把都能碰到賣外掛或者用外掛的,很影響我玩這款遊戲的欲望。」聊起當下正熱的《Apex英雄》,一位中國玩家有些憤怒地向毒眸表示。「剛開始時遊戲體驗還好,但是這兩周外掛越來越多了,動不動就能遇到用鎖頭加透視的,人都沒看到就把我秒了。」

《Apex英雄》於今年2月5日正式上線,在沒有進行宣傳和預售的情況下,上線8個小時後玩家數量就達到了800萬,一個月後更是突破了5000萬——上一個爆款FPS遊戲《堡壘之夜》,用時四個月才達到這一成績。儘管中國內地並沒有正式引進過這款遊戲,但在各大遊戲主播的推動下,該遊戲還是迅速火爆了起來,不少中國玩家也紛紛藉助加速器,登陸其他地區的伺服器進行遊戲。

《Apex英雄》

不過這樣的爆紅速度,也給遊戲公司帶去了包括伺服器承載量在內的諸多問題與考驗,而外掛或許正是其中最為棘手的挑戰。遊戲上線兩周時,EA官方社區經理Jay Frechette就在Reddit上宣布,Respawn已對外掛展開了全面打擊、禁封了1.6萬個違規帳號。但從最近公布的「禁封35.5萬名外掛玩家」這一數據來看,外掛問題並沒有遭到扼制,反倒是愈演愈烈了。

與此同時,Respawn公司的一名華人員工@Prog-Veka在微博上的爆料,則讓全世界玩家的矛頭都指向了中國玩家:「上周收到(公司)郵件說已經封了十幾萬個外掛帳號,特意提到大部分來自中國……中國玩家總數所佔比例是很小的……小部分人開出大部分掛,真的沒法洗也不想洗。」如今,在YouTube等視頻網站上,有關《Apex英雄》的視頻評論裡滿是抨擊中國外掛的聲音。

Respawn公司的一名華人員工@Prog-Veka在微博上的爆料

「在港服、臺服這些內地玩家比較多的伺服器,基本上每把都能遇到好幾隊開外掛的。去歐服、美服玩的時候情況稍微好一點,但是到了北京時間晚上七八點的時候,經常也是10把裡有6、7把有外掛。」某位《Apex英雄》玩家向毒眸證實,有中國玩家在的地方的確是外掛的重災區。「除此之外,還會有很多人在選人階段開語音賣掛,遊戲開始後就退出遊戲。」

某論壇截圖

目前,在淘寶上搜索「《Apex英雄》透視」、「《Apex英雄》自瞄」等關鍵詞,可以看到大量兜售《Apex英雄》外掛的店鋪,產品價格低至2元/小時,其中不少外掛的銷量都已達到2000份以上。在進一步了解後毒眸獲悉,目前淘寶上銷售的2元外掛很多都是「試用版」或者「簡略版」,且產品可能隨時會下架。用戶想要使用「完整版」,則要加入相應的QQ群,通過群內提供的連結購買。

而在QQ上以「《Apex英雄》」為關鍵詞搜索QQ群,能搜到大量的外掛群,並且很多群的成員數都已經超過了1900人。毒眸記者申請加入了一些售賣《Apex英雄》的QQ群,進群後均會被直接設置為禁言,且需要進入其它群才能購買外掛。在真正售賣外掛的群中,所有用戶同樣會被禁言,機器人管理員在新用戶加入後會發布購買連結和產品介紹,價格在40元上下。這樣的群在QQ上數不勝數,國內外掛之泛濫,可見一斑。

外掛群裡的機器人管理員

為何外掛如此之泛濫,遊戲公司卻似乎束手無策?對於遊戲公司來說,《Apex英雄》外掛猖獗,最核心的問題還在於監管難度過大、管理手段較少。

一位遊戲從業者告訴毒眸,像《英雄聯盟》這樣的MOBA遊戲,操作指令都是分節的,因此所有數據都會上傳至伺服器來完成交互,兩端互動性很高,一旦出現外掛相對容易被察覺和管控;但《Apex英雄》《絕地求生》等FPS遊戲,由於需要處理的即時數據量較大,所以彈道模型等計算都會在本地內存進行,之後再上傳伺服器,這就給了外掛使用者可乘之機,也讓FPS遊戲的外掛打擊一直較為棘手。

而偏偏《Apex英雄》的開發商EA,在外掛問題上又長期秉持著一種相對「放任」的態度,此前公司在處理《戰地5》等遊戲外掛問題時的力度過低,就遭到了不少網友的抨擊;加上此次《Apex英雄》火得有些突然,因此有玩家向毒眸表示:「其實海外也有不少人在用外掛,EA可能並沒有做好防止外掛的準備,比如之前連直接舉報的渠道都沒有,遇到外掛的話玩家就只能認命。」

玩家對於EA的指責

不僅官方有點放任的態度,《Apex英雄》還是一款免費遊戲,因此極低的開掛成本讓更多玩家毫無顧忌。上述玩家進一步表示,就算EA成功檢測到了外掛玩家,並對其實施了封號處理,但根本起不到懲戒、警示的作用,嚴格意義上來說現在的封號毫無威懾力。「如果玩《絕地求生》用外掛被封號了,買遊戲的錢就浪費了,想要玩還得再花錢,但在玩《Apex英雄》時用外掛,根本沒有這樣的煩惱,封了再註冊個免費帳號就好了。」

雪上加霜的是,由於《Apex英雄》並沒有在中國內地正式引進,所以即便EA想要反外掛,也只能通過檢測、封號這種「無效手段」來打擊,並沒辦法通過合法渠道限制住中國內地的外掛銷售——這就使得國內玩家獲取外掛的途徑要比海外玩家多得多,也進一步刺激了中國地區的外掛泛濫。據悉,此前曾有網友試圖舉報過售賣外掛的店鋪和QQ群,但很多舉報都沒有取得成功。

網友舉報淘寶外掛賣家失敗

面對越發猖獗的外掛,EA日前表示將要做一些針對性調整(例如上線舉報功能),並有消息稱騰訊也在積極爭取《Apex英雄》的代理權。對此,有玩家告訴毒眸:「會再觀察一段時間,看看有沒有明顯的改善,如果外掛還這麼多,我應該會放棄這款遊戲。而要是外掛問題沒辦法解決,《Apex英雄》可能涼得比《絕地求生》還快。」

遊戲外掛在中國為何屢禁不止?

重蹈《絕地求生》的覆轍,是遊戲商和玩家都不願意看到的。

2017年,在眾多遊戲主播的帶動下,《絕地求生》在國內走紅,大批玩家開始了「吃雞」的徵程。該遊戲最火的時候,國內直播平臺有一半以上的遊戲主播都轉型玩起了「吃雞」,而在2018年年初遊戲日活達到158萬的峰值時,有50%的用戶來自中國。

吃雞的外掛(圖片來源:黑奇士)

但中國玩家的湧入,也帶去了大量外掛,遊戲主創布倫丹·格林曾表示,《絕地求生》2017年年底曾經禁封過5%的違規帳號,每天封號超過2萬個、單周封號達到過幾十萬個,但打擊力度還「遠遠不夠」。

「2017年最火的時候我和朋友每天都會玩『吃雞』,我們都是亞服前500的高手了,但是外掛多了後遊戲體驗特別差,經常落地死。2018年夏天有一次晚上打了8把7把被外掛殺死,我和朋友都再沒玩過這款遊戲。」一名已經退出「吃雞」的玩家告訴毒眸。而在遊戲體驗不佳和新遊戲的衝擊下,目前端遊的「吃雞」在國內已經有點銷聲匿跡的跡象。

既然遊戲公司花了這麼大力氣來打擊外掛,為何外掛現象還是屢禁不止?

首要原因在於,外掛的打擊與預防在全世界範圍內都是一個技術難題。反外掛工作,本質上是一種防禦工作,簡單來說就是外掛商發現遊戲漏洞並「進攻」,遊戲商找到並修復漏洞來「防守」。這就意味著遊戲公司將處在一個相對被動的位置,甚至暴雪都在接受關於反外掛問題的採訪時表示「獲取作弊方式的細節太難了」。而如上文所言,在處理FPS外掛時很多公司都不一定能及時發現外掛,因此想用技術手段在源頭掐斷外掛並不現實。

而就在全世界都無法解決外掛生產問題的情況下,中國特殊的「供需結構」,又極大程度上加劇了外掛的泛濫,使得外掛問題在國內更加難以控制。

國外《絕地求生》玩家請願封殺中國區

幾天前,一篇名為《作為一名中國玩家,我覺得有必要解釋為什麼大多數作弊者來自中國》的文章出現在了Reddit上,得到了超過3萬個贊和1600條回復。這名中國玩家稱,中國外掛之所以猖獗,除了因為外掛獲取成本較低、渠道較多外,一大重要原因是很多中國孩子從小就生活在「別人家的孩子」的陰影中:「我們這一代人大多數毫不在意自己贏的方式,缺乏榮譽感,我們只關心我們可以贏。在中國,結果往往比過程更重要。」

雖然這樣的說法有以偏概全之嫌,但仍然得到了很多中國網民的認可。某位曾經使用過外掛的玩家告訴毒眸,當年之所以會選擇外掛,一方面是因為好奇、沒有相關意識、想看看用外掛是怎樣一種體驗,另一方面也正是因為「那個年紀玩遊戲爭強好勝的心理比較重,不懂得如何去體驗遊戲的各種樂趣」;另一名使用外掛的玩家同樣告訴毒眸:「我每天工作這麼累,我就只是想在遊戲裡贏,體驗一下虐人的快感」。

在大量玩家有使用外掛需求的基礎上,法律的相對空白,又極大程度上「縱容」了很多外掛使用者。在韓國等對外掛打擊較嚴格的國家,都曾有過逮捕外掛使用者、對其處以重罰的先例;但中國目前針對外掛所頒布的《關於開展對「私服」、「外掛」專項治理的通知》,更多隻針對藉助外掛盈利的商家,使用外掛的人可謂「有恃無恐」。

與如此之多的需求相對應的,則是巨大的利潤空間。以QQ銷售渠道為例,按每個群1000人、每個外掛40元計算,單群的收入就能達到4萬(事實上遠不止於此),而類似的QQ群則有成千上萬個。再加上目前市場很多外掛都是開源的,只需簡單修改就是一個新外掛,很多時候開發成本幾乎為0,所以這個行當絕對稱得上暴利。據網友爆料,很多外掛團隊光運營人員日薪就有4000元。

各類QQ群

因此儘管包括騰訊在內,近年來很多遊戲商都出重拳打擊外掛團隊,也配合警方逮捕過一些犯罪嫌疑人,但在暴利的誘惑下,不僅外掛產業沒有得到扼制,反而還逐漸形成了一條嚴密的產業鏈,來將外掛這門生意「做大做強」。

據毒眸了解,現階段一些比較成熟的外掛團隊,除了擁有大量技術人員負責外掛的開發和測試外,還會配備專門的銷售和運營人員,來負責外掛的傳播。其中銷售環節的管理模式類似於傳銷機構,採用分級代理加逐級抽成的模式,普通消費者往往只能接觸到最底層的代理,即QQ群裡的管理員。在各QQ群裡,還會設置禁言、禁止私聊等規定來防止相關信息外露,防範十分嚴密。

雖然很多網友寄希望於國內遊戲廠商能夠拿下《Apex英雄》的代理權,調動手中的資源來打擊外掛,可某遊戲從業者則告訴毒眸:「很難做到根治,最理想的狀況,也只是在短期內把外掛率降低到可以忍受的範圍內。」一旦遊戲公司的打擊力度下降,外掛很容易死灰復燃。

而就在外掛越發猖獗的同時,伴隨著遊戲產業的逐步發展、電競開始進入到相關體育事業發展的規劃當中,對遊戲產業、電競市場的規範,已到了勢在必行的階段。只是在這樣一種行業生態下,靠玩家的呼籲或是遊戲廠商的「零敲碎打」來打擊外掛,顯然已經不太現實。要想真正限制住外掛,可能還是需要上升到法律層面,用更嚴格的法律來對作弊者和銷售者進行規範與約束。

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