AdSense發布商在遇到問題的時候,一般是通過下面幾種辦法獲取來自Google官方的幫助:
查看Google AdSense幫助中心,這裡可以獲得多數信息指導;
https://support.google.com/adsense/?hl=zh-Hans#topic=3373519
查看AdSense社區帖子,如果有類似問題和答案就可以直接參考,如果沒有類似問題可以自己發帖提出問題;
https://support.google.com/adsense/community?hl=zh-Hans
通過「與我們聯繫」表單Google官方工作人員。
https://support.google.com/adsense/contactflow?hl=zh-Hans
但有朋友反映自己是新發布商,沒有收到過錢或者PIN碼,連「與我們聯繫」的權限都沒有,但確實需要與Google的工作人員聯繫。
其實還有其它辦法:
關注谷歌廣告聯盟微信公眾號,在菜單中有「加入班級-聯繫新手客戶經理」https://mp.weixin.qq.com/s/zmDUGJk0qMccNUxxmAmVtg ,裡面寫著:
如果你對網站和移動應用變現感興趣,或者剛開始使用 AdSense 或 AdMob,請根據下方連結填表聯繫新手客戶經理,我們會對合資格的用戶進行新手客戶經理1對1變現指導。期待與你的互動和交流!
雖然Google沒有承諾肯定回復,但這至少是一個可以嘗試的聯繫途徑。
另外,還可以關注谷歌廣告聯盟微信公眾號,加入微信群班級等,也可以在QQ中搜索與AdSense相關的QQ群(例如本公眾號主人祁勁松在2010年創建的AdSense實戰交流QQ群:106483616)等,只要花時間去尋找,獲取交流、幫助的途徑還是有很多方式。