一、報修流程：在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。
二、家電維修服務項目（以下只是列舉部分）：
【空調】格力、海爾、海信、三菱、奧克斯、志高、春蘭、大金、科龍、松下、TCL空調維修、保養、加氟、清洗；【中央空調】格力、大金、海爾、日立、約克、開利、特靈、麥克維爾、遠大空調維修、保養、加氟、清洗；【洗衣機】海爾、小天鵝、三洋、西門子、松下、LG、三星、博世、榮事達洗衣機維修、保養、清洗；【熱水器】海爾、美的、櫻花、萬和、萬家樂、方太、林內、能率、史密斯、阿里斯頓、奧特朗熱水器維修、保養、清洗；【太陽能】四季沐歌、太陽雨、力諾瑞特、海爾、清華陽光、桑樂、華揚、天普太陽能維修、保養、清洗；【空氣能】中廣歐特斯、紐恩泰、碧淶、格力、海爾、芬尼、生能、華天成、TCL空氣能維修、保養、清洗；【壁掛爐】威能、博世、菲斯曼、八喜、阿里斯頓、小松鼠、貝雷塔、法羅力、依瑪壁掛爐維修、保養、清洗；【燃氣灶】老闆、方太、華帝、西門子、萬和、帥康、林內、能率燃氣灶維修、保養、清洗；【集成灶】火星人、森歌、金帝、藍炬星、美大、帥豐、奧田、億田、優格、風田集成灶維修、保養、清洗；【油煙機】方太、老闆、華帝、西門子、海爾、萬和、林內、能率油煙機維修、保養、清洗；【電視機】創維、康佳、海信、長虹、TCL、索尼、夏普、LG、三星、樂視、小米電視機維修、保養、安裝；【冰箱】通用、西門子、松下、LG、三星、海爾、惠而浦、容聲、美菱、卡薩帝冰箱維修、保養、清洗。【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門
【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂
【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險
備註：工程師上門跟用戶確認價格後進行服務，若用戶選擇不維修，需支付30元上門費。