7月28日,西瓜集受邀參加了福建省發改委舉辦的「網際網路+」區域化鏈條化公共平臺主體交流研討會,並在會上的公眾號培訓環節,與在場領導、負責人進行了新媒體方面的經驗分享。
西瓜集內容總監春喜,代表西瓜集,以「大數據解讀2017新媒體運營規律」為主題,對新媒體市場宏觀環境、關鍵行業數據、公眾號運營規律、進行了深入解讀,並結合省內產業類新媒體案例來進行分析解答。
一 新媒體市場的大方向究竟在哪?
在PPT匯報過程中,春喜表示,西瓜集通過專業的技術手段,對450萬個數據樣本進行了歸類和排序,發現排名靠前的7個熱門分類分別是:情感勵志,餐飲美食、地方、數碼科技,娛樂電影,搞笑娛樂、汽車。
這個數據說明,用戶對這幾類內容的依賴感更強,換言之,這幾類內容是比較容易引發共鳴,形成強傳播的。與此同時,春喜還發現,在每天推送的數千萬篇文章中間,92%的推文內容是視頻和圖文,特別是短視頻,從2016年開始,短視頻已經成為了新媒體行業一個新的風口。
二 公眾號的運營規律是有跡可循的
春喜運用了西瓜集旗下,西瓜助手(輔佐公眾號運營的第三方工具)、西瓜數據(提供海量公眾號數據分析)、西瓜大課堂(專業系統的新媒體實戰學習平臺)、進行了公眾號運營規律的詳細數據解讀。
1 周二發文數最多
通過分析,她發現公眾號在周二發文數量是最多的,但總體上看,每日發文數量差距並不大,公眾號長期停更,也是會大大影響本身的公信力的。
而從公眾號發文時間,可以看出,17點、18點、20點是發文高峰期,利用這個數據,相關負責人可以在運營策略上靈活變通,揚長避短。
2 重要內容在周一,周三發布
周一周三發文數量最多,周六周日閱讀最低,這個和用戶的閱讀習慣有著必然的聯繫,因此春喜建議,儘量在用戶興趣的最高的周一周三發布重要內容,周末可以適當減少推送的文章,甚至可以不發文章。
3 女性用戶高於男性
從粉絲性別比例及人群年齡這組數據,可以看出新媒體用戶以25歲到39歲為主,女性佔據了54.7%,由此可以得出,新媒體用戶的女性多餘男性,但是根據公眾號定位不同,用戶成分也會有比較大的差異。
4 文章閱讀族群
大部分新媒體用戶以年輕人,宅男宅女,家庭主婦,數碼一族為主,而相對來說,高端精英人才數量較少。
通過這些不同維度數據,不難發現,在新媒體發展日益成熟的市場背後,機遇和挑戰同時存在。企業想要藉助新媒體實現網際網路+,延伸產業鏈條,企業將會面臨什麼樣的疑點難點呢?
三 如何打破內容瓶頸,打開推廣渠道?
想要佔領新媒體這塊市場,第一個運營難點就是,你要明白,只有優質內容的持續輸出才能產生價值,而企業首先要做的,則是要打破內容創作的瓶頸。
春喜認為,要打破內容創作的瓶頸,產業新媒體應當在政策資訊的解讀上,需要更加藝術性的處理方式。如:話題互動刺激內容創作,線人爆料掌握行業動態,讓用戶參與內容創作,內容輸出的另類玩法等。
第二個運營難點則是如何打開推廣渠道,常見的幾種推廣手段包括:廣點通付費推廣,互推,活動推廣,爆文漲粉,大號投稿,多平臺分發。
四 實戰分析
為了更加直觀地和大家說明,企業該如何運營好自己的新媒體。春喜結合了實際的運營案例——某企業類公眾號,通過對這個公眾號的分析,春喜發現,傳統企業轉戰新媒體市場,確實面臨著如:缺少相關引導,用戶體驗設計少,品牌營銷能力不足等諸多疑點難點。
她建議企業可以通過類似西瓜大課堂這樣系統性的新媒體知識學習體系,來提高企業整體的運營水平,與此同時,企業想要快速進入新媒體賽道,也可藉助專業平臺(西瓜集)的指導,制定符合企業定位的運營策略。
西瓜集作為新媒體的一份子,一直助力於新媒體的建設,希望能為新媒體的穩步創新助一份力。此次PPT匯報,春喜正是結合了西瓜集旗下的西瓜助手(輔佐公眾號運營的第三方工具)、西瓜數據(提供海量公眾號數據分析)、西瓜大課堂(專業系統的新媒體實戰學習平臺)進行了公眾號運營的整體解讀培訓。
通過為大家答疑解惑,幫助各行業更好的了解新媒體市場,讓大家對新媒體的運作有較清晰,深刻的認識。
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