在之前的文章中都談到了利用社交媒體進行站外引流的重要性,Instagram 作為最重要的社交平臺之一,早在2017年9月就擁有5億日活用戶;截止2019年10月,90% 的用戶關注了商家。
如此重要的社交平臺,獨立站賣家該如何藉助 Instagram 的力量獲取更多的流量?店小匠將會和大家討論討論利用 Instagram 免費增粉的關鍵方法。
現在已經有許多賣家開始使用 Reels 向潛在受眾展示產品,Reels 會出現在 Explore 中,且以三分之二屏幕的方式呈現給觀眾(如下圖所示)。與 IG Live 和 Story 相比, Reels 不局限於推薦給粉絲,它可以主動推送至其他潛在受眾。Reels 的高曝光度將在很大程度上提高品牌推廣的成功機率,商家們已經製作好的 Story,可以在 Reels 上錄製並發布。通過 Reels吸引高質量粉絲,以更有活力和創造力的視頻形式呈現產品給受眾,商家們一定要抓住這個免費流量紅利。以 softerspot品牌為例,消費者在IG中發布了產品的使用情況並對產品進行評價,品牌主將其整合重新分享到自己的IG帳戶中,用更真實的方式向潛在受眾呈現產品。這種方式既可以展示品牌的價值,也可以激發潛在受眾關注你的IG主頁,與他們建立更信任的關係。Stackla 調查顯示,大約 79%的消費者認為 UGC 很大程度上影響他們的購買決策。如此看來,分享 UGC 為品牌帶來流量的同時還能促進購買轉化。主題標籤可以增強品牌影響力,同時也是IG主頁增粉的一大利器。真實的調研數據也的確證明了這一點,帶有標籤的帖子與沒有標籤的帖子相比,平均參與度提高了 12.6%。但僅僅會用標籤是遠遠不夠的,需要通過調研尋找高質量且具有相關性的主題標籤。小匠提出以下 3種調研方法:-研究你的受眾:找出你的受眾正在使用的主題標籤,並將與你的內容相匹配的標籤運用在帖子和故事中。
-研究競爭對手:競爭對手使用的標籤可以給你一些參考性,幫助你挖掘潛在消費者所感興趣的話題和內容,並將其運用到你的內容素材中。
-利用標籤工具:小匠想推薦兩個在線搜索 IG 標籤的工具,比如Later、IconoSquare,可以幫你找到相關性和使用度較高的主題標籤。
另外,標籤的數量也會影響IG帖子的參與度,通過 A/B test 來了解多少個標籤適合你的受眾。IG中唯一可以添加網站連結的地方就是主頁,所以優化個人資料尤為重要。儘可能在主頁中呈現你的產品信息和品牌理念,並用號召性語言 call-to-action 吸引受眾點擊連結進入你的網站或者IG Shop。當然,品牌主還可以鼓勵受眾共享用戶生成內容 UGC,增強品牌信任度。通過回復留言或是評論消費者的帖子,增強品牌參與度。但是小匠在這裡建議商家們不要只是回復一些簡單的語句,這樣顯得很敷衍,最好是可以真誠地像朋友那樣去評論消費者的帖子和故事。讓消費者有存在感,與品牌建立親密的關係。這種方式一方面可以留住消費者,另一方面有助於吸引到新的消費者。為什麼說在 IG 上發帖的時機很重要呢?主要原因是:在 Instagram 算法中,優先考慮推送「新」內容,所以時效性是一個重要因素。為了儘可能讓內容呈現給你的受眾,比較好的辦法就是在大部分 IG 用戶活躍時發布帖子。根據 Later 公司的調研,給出了全球多個時區用戶活躍的時間(如下圖所示,以美東時間為準):直播已經成為營銷策略中的重要環節。直播帶貨的優勢在於互動性強,消費者參與度高,品牌主和消費者可以實時溝通交流;此外,消費者能更直觀的了解產品本身,也能讓他們對品牌主產生信任。IG Live 直播過程中,會不斷吸引新的消費者進到你的直播間,如果你的直播內容有趣且有高質量的產品,相信許多潛在受眾會進到主頁關注你。另外,自從有了 IGTV 功能, IG Live 的直播視頻再也不會被浪費了,賣家朋友們可以將直播視頻保存下來並發布到 IGTV 頻道,千萬別忘了為視頻添加上吸引人的標題和封面圖。當然還可以從 IG Live 的直播視頻中截取15秒至一分鐘的短視頻上傳到故事和主頁中,發布實時素材有利於吸引新受眾,讓直播效果有延續性。上傳 IG Live 視頻後,你的主頁也會呈現下圖中的狀態。大多數受眾不是因為過去發布的內容關注你的,而是想看未來發出的東西,受眾想知道如果按下 「關注」按鈕將會收穫什麼有趣的內容。想吸引受眾點下 「關注」,那需要在你的內容風格上花點功夫。許多商家使用故事作為切入點吸引受眾查看產品或者主頁,如果故事和主頁的風格相一致,可以給受眾留下一個持久的第一印象。要是故事和帖子的內容與你的業務也是相符的,那更容易讓受眾記住品牌。可以考慮讓故事和主頁中的前 9 個帖子保持同一個色調或者模板,可參考下圖的品牌。另外店小匠推薦幾個製作 Instagram 故事模板的工具:StoryLuxe、Over 、Canva、Unfold、Mojo。這八個利用 IG 快速漲粉的關鍵方法,你學會了嗎?IG 是商家打造品牌形象主要戰場之一,店小匠未來會分享更多關於 IG 的營銷策略。