有一天我不在了,我的微信、微博帳號、花唄會怎麼樣?

2021-02-24 共青團中央

每天我們都在用QQ、微信等即時工具與朋友交流;用郵件處理工作;閒暇時,在知乎與他人分享知識和心情;在微博、抖音上用文字、圖片、視頻分享生活感悟和美好瞬間;需要釋放時,化身為戰士,在遊戲中過關斬將笑傲江湖;出門時,在滴滴上打車,在美團上點餐,用支付寶付錢……

 

網際網路早已深入人心,通過各種軟體工具滲透在我們生活的方方面面。「註冊-登錄」一個簡單的操作,通過一個個帳號密碼匯集,組成了一個虛擬的「我」。

 

在20年前,一個普通人走完一生,可能會擁有的帳號多是信用卡、社保卡、銀行卡、醫保卡等機構帳號。到如今,隨著科技的進步,每個人可以說都有N個網站或者軟體的帳號,這些帳號我們幾乎每天都在使用。

 

與人的大腦不同,記憶會隨時間的流逝而消失。在網絡上,無論你曾經做了什麼,留下了什麼,這些痕跡都不會消失。

 

所以,不知當你們在註冊一堆網際網路帳號時,是否腦中會閃過這樣一個讓自己寒毛豎起的問題:要是自己意外死了,這些記錄著我存在痕跡的數字遺產會怎麼樣?在對個人隱私和信息安全日益重視的當下,這個問題值得深究。

一般而言,數字遺產包括三類:虛擬貨幣;用戶帳號、密碼;遊戲裝備。最常見的便是用戶帳號和密碼。

 

如果你想說,「人都不在了,還在意那些帳號幹嘛?」那是因為你不知道虛擬世界裡的產物,對現實具有多大的價值。

 

不可否認的是,數字遺產相比照片和其它物品,能給予失去親人的家屬們一種很好的慰藉。在個人帳號中遺留的除了文字和圖片,更重要的是記錄著個人的喜怒哀樂,或者說,就如同其曾經的「分身」,這正是回顧故人最好的方式,因而對親友來說具有巨大情感價值。

 

更重要的是,類似支付寶、微信、QQ等具備「錢包」功能的帳號,很多人在上面存儲零錢、購買理財產品,價值不言而喻。

 

除了「存錢」之外,部分網際網路帳號還有變現的價值。在網上搜索,還可以發現一個普通的5位數QQ號碼的價格都要三四萬元;又如遊戲裡的虛擬財產,很多資深遊戲玩家的帳號乃至裝備價值就上萬;一個經營良好的網上店鋪,價值也可能是數十萬。

 

所以,曾經網上流傳的「你是想笑死我,然後繼承我的XX帳號嗎?」的玩笑話,也不完全是調侃。

實際上,因涉及到個人隱私、家庭倫理和相關的法律系統,若要真的處理「數字身後事」,其實還是一項非常棘手的問題。

 

在英、美、瑞士等國家,已有專門的公司幫助人們數字遺產。Google在2013年就首先開始支持用戶選擇數字遺產繼承人,這些「遺產」包括Gmail電子郵件、雲存儲服務和其它服務的數據。Google將這樣的繼承人稱為「非活躍的帳號管理者」。

遊戲帳號的繼承也有先例。2017年5月,世界著名遊戲公司暴雪宣布了一項新政策:當玩家去世後,帳號所有權可以繼承給他人。

 

在國內,由於網絡虛擬產品的遺產繼承問題比較複雜,目前還沒有系統的數字財產繼承方面的立法。業內主流的觀點是依照《繼承法》,對具有人身性質的虛擬遺產不可以繼承,如即時通訊工具QQ、MSN、網絡ID等。而沒有人身性質的虛擬遺產則可以繼承,如網上店鋪、作品版權和遊戲幣等。

 

針對繼承帳戶財產,支付寶和微信官方都曾專門回答過這個問題。支付寶稱,「繼承人只需要撥打客服電話,按指引準備相關證明給支付寶運營者,即可取出離世者的錢。」如果不知道支付寶帳戶,也可以通過身份證號,可查詢其是否有開通支付寶帳戶。且只要帳戶裡有餘額,花唄、借唄還有欠款的人,支付寶帳號就不會被註銷。微信的操作也基本相同。

 

淘寶店鋪也能繼承。2013年,淘寶已宣布推出「離婚過戶」、「繼承過戶」細則,以解決因夫妻離婚、店主去世等情況帶來的「皇冠店鋪」等店鋪分割和繼承難以解決問題。

 

那不能繼承的虛擬資產,會何去何從?實際上,很多網絡虛擬財產的所有權最終都通過註銷回收流向了網絡供應商。

 

在我們註冊網際網路帳號時,都需要勾選同意一個用戶協議,很多人都會忽視協議中最重要的一條:註冊用戶只擁有帳號的使用權,帳號的所有權歸公司所有。用戶不能擅自買賣、轉讓、出租帳號。

例如,騰訊規定QQ的所有權歸騰訊所有,用戶只有使用權。如果用戶3個月沒有登錄,其QQ號就可能會自動註銷,號碼歸公司所有。

微博同樣規定,用戶在連續90天內未使用後,微博有權回收用戶暱稱和帳號。

也就是說,如果一個人不在了,他生前又未將帳號密碼告知親友,那麼等3個月後,他的QQ、微博帳號將會而因長期未使用被回收。


因此,對於那些想要繼承親人帳號的人而言,最大的障礙可能就是沒法獲取密碼,沒有密碼就無法登陸,供應商也不支持親友進行「過戶」繼承。

曾經就有過這樣一個案例:張先生在一次意外中去世,他生前使用的QQ郵箱裡大量照片和信件,其妻子希望得到這些。因不知道郵箱密碼,她只能向騰訊公司提出「過戶」丈夫QQ帳號的請求,可交涉後她也沒能拿到密碼。騰訊方面的理由是:QQ帳號不能繼承。

如果你想要把QQ、微博、知乎等帳號留給兒子使用,方法也是有的。我們沒有帳號所有權,但可以延長其使用權。將來,你或許可以將帳號和密碼寫進遺囑中,讓你的子孫後代有事沒事登錄一下,這樣帳號就不會被收回,後人也能扒扒你的「黑歷史」。

 

當然,你也可以順便交代下你的螞蟻花唄、信用卡分期、京東白條。

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校 審 | 任曉蓉

編 輯 | 唐    月(團浙江省委)

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