一、報修流程：在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。
【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門
【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂
【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險
備註：工程師上門跟用戶確認價格後進行服務，若用戶選擇不維修，需支付30元上門費。
三、電視機維修案例：
沒聲音、沒圖像
電視機在開機之後出現三無現象，無聲音無圖像電源燈不亮。這一故障導致因素首先應該是電源板出現問題，再次可能是因為電視機的CPU部分工作不正常所導致。
如果在使用的過程中，如果出現電視機開機沒有聲音和圖像的問題，同時電視機電源燈閃一下之後變成了長亮，電視機在開機的瞬間閃現白光。
這時電視機出現的故障就應該是電視機的背光碟機動板損壞了，但是也不排除是電視背光燈管出現問題所導致。
開機問題
電視機燈閃之後不能開機。這一液晶電視的故障判別應該是電視機的CPU總線工作不正常或是液晶電視的IC接觸不良。
液晶電視出現開機有關但是一段時間之後無光有聲音的情況是，一般都是因為電視屏組件逆變電路出現故障導致的，除此之外還有是因為電視機光管的老化或是損壞導致電視機高壓板保護。
顯示問題
電視機出現滿屏的雜點或者是滿屏有規律的豎條的時候一般情況下都是電視機的緩衝板出現了問題，這時進行液晶電視維修的時候，就可以更換一對緩衝板，或者是測量哪一個IC線路出現故障，之後進行更換即可。
黑屏
黑屏情況一般會比較多見，包括圖像幹擾、不滿屏等現象都屬於黑屏現象。黑屏現象出現後首先要檢查是否主板程序丟失，如果是的話只需要重新寫入程序就可以解決。
然後需要檢查的是晶片是否損壞，晶片如有損壞就需要更換新的晶片然後重新寫入程序。
花屏
花屏是指電視屏幕還會顯示圖像並有聲音，但圖像並不完整，會突然出現色塊等現象，讓人無法正常觀看電視。
一般出現這種情況之後首先應該看看主板時鐘輸出是否正常、主板三色信號由輸出到主晶片部分線路有沒有出現故障、主板信號輸出到出入到屏的連接部分有沒有出現短路等情況。