雙11又要來了,各大商家紛紛推出了網上支付優惠服務。在進行網上支付時,消費者都應該注意些什麼,如何保護財物和個人信息安全呢?記者調查採訪中,知道了一件令人震驚的事!
你知道信用卡背面的CVV2碼是什麼嗎?你以為握有信用卡、密碼不洩露就高枕無憂了?騙子只要弄到卡號、有效期、卡片背面的安全碼就能直接把你的錢划走!
前不久,同事小Y問我「知道信用卡的安全碼是什麼嗎?」
「不知道啊,什麼安全碼,怎麼了?」
「你也不知道?!」
接著,小Y說了件親身經歷的事……
小Y的車載防盜系統到期需要續費了,電話聯繫商家客服,客服說續費可以直接用信用卡支付,能享受折扣優惠。小Y只有一張公務信用卡,於是按客服要求提供了該卡的卡號、姓名、有效期,客服說稍後會收到銀行發來的簡訊讓其確認付款。小Y就等簡訊,但是等到下午也沒收到什麼確認簡訊。
小Y又撥打了客服電話。客服解釋可能是因為公務信用卡的緣故,個人開戶辦理的信用卡沒有出現過這種問題。小Y沒有其他的信用卡,就問客服還有其他什麼途徑辦理續費,客服說「那你再提供下信用卡背面籤名欄最後三個數字吧」,小Y隨即報出那三個數字,掛掉電話坐等確認簡訊。
不到一分鐘,簡訊來了:「您尾號7253的信用卡……預付款結算1040.00元」。咦,不應該是確認簡訊嗎?!都已經扣費了?!不用輸入密碼?!怎麼回事?!
接著,小Y又開始打銀行客服電話,描述了剛剛的經歷後,客服說:「先生,你的信用卡信息已經洩露了,為保險起見,建議換卡!」
經過確認,小Y的這次電話操作交易並沒有什麼損失,客服電話也不是詐騙電話,他的車載防盜系統也確實已經續費成功,但是信用卡已經存在風險了,那麼,他的信用卡信息是怎麼洩露的呢?問題就出在信用卡背面那三個數字。
信用卡安全碼,是信用卡在進行網絡或電話交易時的一個安全代碼。它通常是印刷在信用卡上面的3或4位數字,不同類別的卡印刷位置會有所不同。它通常被用於證實付款人在交易時是擁有該信用卡的,從而防止信用卡欺詐。
主要用途:信用卡安全碼就相當於信用卡的身份證,我們可以憑此碼進行消費交易。在境外網站購物是不需要密碼的,只要買方提供帳號和安全碼即可完成交易,而在國內也有商家與銀行籤約,可無需信用卡密碼,僅憑安全碼就可完成電話劃帳。
一家銀行的客服人員告訴記者,很多消費者不知道信用卡背面籤名欄最後有三位數字的CVV2密碼。其實,只要知道了這個密碼和信用卡卡號,網上支付就能完成,因此在收到自己信用卡後要熟記這三個數字,再將其從信用卡背面劃掉。另外,千萬不要在網吧或公用電腦上付款,很多時候密碼就是這麼被洩露的。
多虧小Y這次是與正規商家辦理業務,這要是接到詐騙電話……後果不堪設想啊!!!
小編百度了一下,這詐騙案例還真的不少呢……
這是網上的一些真實案例,原來,我們不僅要保護好信用卡的密碼,同樣也要保護好安全碼。
1、平時在外邊刷卡時,注意不要輕易讓人看到信用卡安全碼,如害怕安全碼被洩露,可用膠帶遮擋安全碼。
2、儘量保證卡不離身,消費時不要讓信用卡離開自己的視線,不把卡片交給店員去結帳,避免卡片信息被外人查看。
3、在拿到信用卡後,務必先在卡背面籤名。建議選擇「密碼+籤名」的方式進行刷卡消費,不輕易將信用卡及密碼交給他人使用。
4、信用卡應當與手機綁定,當銀行卡帳戶餘額發生變化時,持卡人便能立即收到銀行發來的簡訊通知。
5、如果在境外網站網購時使用了信用卡安全碼進行交易,記得清除自動保留在網站上的信用卡信息。
6、一旦發現自己的信用卡安全碼有洩露的風險,可積極聯繫發卡行換卡,避免損失。
總之,保護好你的信用卡安全碼!保護好你的信用卡安全碼!保護好你的信用卡安全碼!重要的事情說三遍。
除了保護好信用卡安全碼,在進行網上支付時,消費者還應該注意些什麼呢?
網上購物,有些商品刷信用卡是有手續費的,如何來規避呢?打開淘寶商品連結,支付方式中,只要帶信用卡標誌的商品,即說明商家加入信用卡支付業務。沒有那個標誌的,選擇信用卡支付要支付手續費。當然遇到不支持信用卡支付的,也可以選擇信用卡網銀選項,然後按照提示進行網上支付,並且無手續費。
信用卡一定要及時還款,再就是要搞清楚還款時的注意事項。比如說有些用戶提升了自己的臨時額度,大部分銀行臨時額度內刷卡金額必須一次性還清。如果沒有還清,就會形成「超限」,要收取超限費,還要收取利息、滯納金,還會影響信用記錄。
此外,還要注意容時容差到帳時間,對於容時容差服務,有的銀行由系統自動執行規定,有的銀行就需要持卡人通過電話來申請延緩還款日。各家銀行容時時間2到5天不等,持卡人必須保證在銀行延遲還款的最後期限將還款入帳。最後就是帳單日後退款的,這個退款不算是還款,這一點廣大消費者一定要記住。如果用戶選擇了信用卡網關進行信用卡支付,不管是自己的卡還是別人的卡,退款成功後,錢款會自動退還至支付的信用卡中,款項會在1到5個工作日內,提交給銀行。退回到用戶付款的信用卡中,但不能用於抵扣還款,所以不要以為退款可以抵上還款,而導致未能及時還款,徵信記錄受損。
對此,銀行客服人員還提醒廣大消費者,不要點擊簡訊中的不明網址或者聯繫簡訊中的電話,不要洩露手機動態驗證碼。信用卡微信要綁定銀行「每筆交易實時免費提醒」,以保證自己的財物安全。
最後,預祝大家雙十一買的開心!買不到吃虧,買不到後悔!!!
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