春節就要結束了,大家也要準備離家了吧?在這假期所剩不多的日子,除了跟父母嘮嗑之外,還有一件事情也很有必要,那就是教會爸媽玩手機。
當然對大部分老年人來說,使用手機接打電話、發語音搶紅包、拍視頻等常規操作已不在話下。並且現在很多安卓手機都專門設置了「極簡模式/老人模式」,其特點就是超少功能、超大按鍵、超大圖標、超大鈴聲,可完美應對當前長輩的用機問題。
老年人的「用機難」,主要體現在各種手機APP上。
對於我們年輕人來說,只要一部智慧型手機在手,衣食住行基本沒有任何問題。而對於年邁的父母來說,健康碼、支付碼、網約車、智慧醫療……這些看似簡單的應用,卻讓老人們舉步維艱,無所適從。
很多熱門應用都是給年輕人設計的,字體偏小、邏輯複雜、功能繁多、廣告扎堆,層層阻礙下來,老年人、殘疾人等群體便被這些便捷的數位化生活阻擋在門外。
針對此情況,工信部在去年12月份,啟動了為期一年的「網際網路應用適老化及無障礙改造專項活動」,強制熱門APP針對老年群體特殊優化,要求APP界面簡單、操作方便、無廣告插件、付款類操作無任何誘導式按鍵等,同時還得有大字體、大圖標、高對比度字等功能特點。
而第一批適老化改造的APP已在春節前夕上線,涵蓋了新聞資訊、社交通訊、生活購物、金融服務、旅遊出行、醫療健康。
小編也挑選了幾款常用APP簡單介紹下,趁著還未離家,趕緊為家中的老人裝起來,豐富他們的用機體驗吧。
搜索類:百度大字版
相比百度原版的APP,大字版除了修改了UI界面,還加入了不少專門為長輩設計的功能。每個功能模塊都用了明亮的大色塊加大字體設計,簡單明了,上手幾乎零門檻。
特色功能①——陪伴電臺
位於菜單欄正中間,只要點擊它即可播放最新的熱點時事廣播,並配有標題和彩色圖片。對於眼神不好的老年人來說,用聽廣播的方式代替看新聞或許更好。
並且,通過該功能,老人可以將家人的聲音設置成語音包,用來聽新聞、讀資訊,如果不能常伴他們身邊,至少讓他們隨時都能聽聽你的聲音。
特色功能②——百寶箱
原版的【好看視頻】被移除,變成了【百寶箱】,置於【陪伴電臺】右側,裡面集合了各種常用的工具,追劇、看央視、廣場舞、應景的春節詩詞等等,一點即可抵達。
此外還上線了「專治熊孩子」的「帶孩子」服務,包括聽兒歌、拍題、口算批改、識生字等服務項目,讓老年人也可以跟得上輔導兒孫的學習。
百度大字版App已在各大應用商店上線。
音樂類:酷狗音樂大字版
酷狗音樂是主流音樂平臺中最早進行適老化改造的。
特色功能①——算法推薦
首頁集合了長輩常聽的各種音樂類型,譬如經典的老歌、紅歌,還有相聲、戲曲等,集合了中老年人的專屬曲庫。同樣採用了色彩鮮豔的大色塊設計,方便長輩找到想聽的音樂。
特色功能②——定製化視頻
還添加了廣場舞、搞笑、影視戲曲、健康生活等多種類型的定製化視頻,讓中老年人找到屬於自己的「精神花園」。
特色功能③——K歌
酷狗音樂大字版還集成了K歌功能,想要一展歌喉的話一點即達「KTV」,不用另外下載其他組件或者App,很適合平日愛組隊去唱K的家中長輩。
出行類:滴滴出行關懷版
在滴滴出行的設置中便可以開啟關懷模式。
該版本功能精簡,也特意調大了字號,全過程無任何廣告,也沒有五顏六色的折扣優惠,只有最基礎、同時也是最重要的出行功能。
為了簡化操作取消了設置上車點,老年用戶只需要在搜索欄輸入目的地位置,即可呼叫快車。
還能同時設置5個常用地址,一鍵點擊即可呼車。我們只要提前把父母常去的幾個地址填上,在他們需要時直接點擊即可。
滴滴出行還推出了「滴滴老年版」小程序,在小程序中可以使用電話叫車功能打車。
溝通類:微信使用小助手
這個小程序很早就有了,但不少用戶沒有留意過,它就像一本詳盡的微信功能說明書,有很齊全的微信使用技巧視頻和圖片教程。
如果我們不在爸媽身邊時,也能有個工具代替我們解答爸媽用微信遇到的問題,輕鬆就能學會。
目前為主,微信使用小助手共推出了39 個教程,不僅涵蓋了最基礎的加好友、調字體、發圖片語音,還有生活繳費、識別謠言、設置權限等方面來教爸媽用微信。有需要的話,還可以在意見反饋裡提出想添加的教程。
生活類:支付寶大字版
不需要額外下載 app,在搜索欄搜索「關懷版」即可進入關懷模式。
在關懷模式下,常用的功能被置於首頁並放大,取代了原本繁雜的界面。比如高頻使用的健康碼、付款碼、掃一掃、充話費、繳水電煤等功能都簡單清晰排列在首欄。
往下翻還能看到老年群體要注意的飲食習慣,以及公交卡、便民服務、看病問醫生等,所有字體都經過放大處理。
然而關懷模式不能一直保持,每次退出再打開應用時,都需要再點擊一次關懷模式的按鈕才能啟用,有點繁瑣。
購物類:淘寶親情關懷版
淘寶親情關懷版也不用另外下載App,直接在原版淘寶上可以啟用。
但首先要在自己的手機上向長輩帳號發起親情號邀請,組成淘寶家庭後,長輩的手機才可以進入關懷模式。
▲左:原版 app 右:關懷版
該版本放大了主頁的商品圖片和文字,方便長輩瀏覽,天貓商城入口變得更加顯眼,一定程度上能降低長輩購買到偽劣產品的風險。
此外,長輩在購買遇到問題時,可以一鍵發送給親人解決,及時的商品連結交流比打一通電話解釋要方便得多。
遺憾的是,在部分APP老人關懷版中仍然存在一些「不夠關懷」的問題。
比如上文中提及的支付寶和淘寶關懷版出現的啟動繁瑣問題;酷狗音樂還存在少量廣告等。
但相比原版,這些應用的適老化改造對於長輩而言已經友好很多了。未來還會有更多的廠商推出適老化的應用版本,我們也希望在簡單的放大字體、調亮色彩等改變之外,能看到它們更多的貼合老年等用戶群體需求特點的功能。
(編輯:崔麗容)