一、報修流程：在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。
【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門
【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂
【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險
備註：工程師上門跟用戶確認價格後進行服務，若用戶選擇不維修，需支付30元上門費。
三、電視機維修案例：
1、建議重新連接一下信號線或者電視盒子重新啟動，如果不是信號問題，將電視連接其他設備播放，如果依舊是黑屏無圖像只有聲音，可能是由於顯示屏幕或背光碟機動損壞。
2、如果是背光碟機動出現故障導致的，您可以湊近屏幕查看電視屏幕是否出現微弱的畫面，但沒有背光，如果是說明電視機A/D驅動板是正常的，問題出現在驅動背光的高壓板和高壓板開關上。
3、如果您的電視是連接電腦視頻輸出，可能是解析度設置不正確導致的，您可以在桌面右鍵選擇【解析度】，把解析度滑塊設置為【推薦】再應用確定。
4、如果切換了其他的輸入口或者是重新拔插視頻數據口後顯示正常，說明視頻輸入口出現故障，如果是背板或者視頻輸入口出現故障，建議您聯繫售後人員前來維修。
四、家庭維修就選啄木鳥！