前不久，小編的報導中提及：微軟Win10版本2004無法使用Fresh Start全新啟動功能，而這個功能是能讓用戶重裝win10後現有的數據保持不變，微軟在刪除這一功能後，也取消了Get Started 按鈕，在Wind10版本1909上依舊保留開始按鈕操作。
該功能的說明如下：
「通過安裝乾淨且最新的 Windows 重新開始。這會保留你的個人文件和部分 Windows 設置，並刪除一些應用。
在某些情況下，這可能會改進你的設備的啟動和關閉體驗、內存使用、Windows Store 應用性能、瀏覽體驗和電池使用時間。」
微軟官方現在通知 Windows 10 用戶，其已在 2020 Windows 10 更新五月版（又稱為 Windows 10 版本 2004）中將 「全新啟動」功能更改為 「重置此電腦」。但是，如果你正在運行 Windows 10 1909 或更早版本，則仍可以在 Windows 安全應用中心中找到 「全新啟動」選項。在 「全新啟動」選項的正下方，你還會看到名為 「其他信息」的選項，單擊該選項將顯示 「開始」按鈕。你需要再單擊它才能開始重新安裝 Windows 10 的過程。
在 Windows 10 版本 2004 更新中，情況有所變化。在 2020 年 5 月更新中你仍然會看到 「全新啟動」選項，但單擊 「其他信息」將不再為你提供 「開始」選項。相反，它將帶你進入瀏覽器中的 「Windows 安全跟蹤設備性能和運行狀況」頁面。
微軟表示：「對於 2004 之前的 Windows 10 版本，可以使用全新啟動。對於版本 2004 和之後的版本，全新啟動功能已移至 「重置此電腦」。要重置 PC，請轉到開始》 設置》 更新和安全》 恢復》 重置此電腦》 開始。然後選擇 「保留我的文件」，選擇 「雲端」或 「本地」，更改設置，然後設置 「還原預安裝的應用程式」。
如果沒有看到 「還原預安裝的應用程式」選項，則表明你的 PC 未配置預安裝的應用程式，也不會從 PC 製造商還原應用程式。