5月25日下午,華夏商學院&大千旅居聯合主辦的銀髮星球養老產業總裁沙龍在海澱區萬壽路大千會員中心成功舉行。參加沙龍的朋友有20位,來自於養老產業相關的各個領域。
總裁沙龍由銀髮星球創始人、華夏江山總經理曠建莊先生主持,大千旅居、尚同諮詢創始人張磊先生,銀髮星球創始人林明輝先生分別做主題發言。
出席本期銀髮星球總裁沙龍嘉賓有:
張 磊 大千旅居創始人
尚同管理諮詢公司創始人
曠建莊 銀髮星球創始人(籌)
華夏江山獵頭公司總經理
林明輝 銀髮星球創始人(籌)
北京閃步俠雲科技有限公司創始合伙人
謝家聲 上能電力集團董事兼投資事業部總裁、
北京環球信和投資管理有限公司董事合伙人
陳尚輝 天同國基北京置業公司總經理
東方天同資本管理有限公司董事
張鑫剛 中煤厚持股權投資基金 合伙人
賈 寧 北京潮上商業投資管理有限公司董事長
王春波 國宏新型城鎮化發展聯盟執行主席、博士
賀志湘 北大科技園副總裁
梁 洪 天津福家養老產業公司總經理
姜雲嬌 北京國源興邦置業有限公司董事長
北京老友生活健康管理有限公司創始人
邢冰冰 銀髮星球聯絡員、一級註冊建築師
鄧 超 吉品科技有限公司總經理
吳 超 北京安徒生科技有限公司CEO
張國華 中山國泰家具北京有限公司的法人總經理
沈 珏 北京新紀元設計公司康養中心主任建築師
劉 昕 奧倫達部落營銷策劃總監
黃新朋 中國旅遊報部門主任
張 斌 老吾老養老集團董事長助理
(排名按報名確認順序)
沙龍開始,由大千旅居創始人張磊總帶領大家參觀大千旅居展廳,對大千旅居公司做介紹。大千旅居公司是由香港投資機構戰略投資,萬達集團原文旅團隊組建和運營管理的,是民政部下屬機構的指定合作單位,中國旅居養老行業的第一品牌。
公司以候鳥式旅居度假為主業,以遍布全國的候鳥旅居基地及會員之家為載體,通過會員制服務方式,讓廣大長者們能以合理價格暢享最具性價比、最舒適的旅居旅遊,體驗豐富多彩的退休生活。
來自臺灣的林明輝先生,作為銀髮星球的總規劃師,向在座的朋友們介紹了銀髮星球的初心。臺灣老齡化比大陸早20年,養老產業發展到今天,已經探索出穩定運營的養老模式。
銀髮星球參考借鑑臺灣已經穩定運營十餘年的「在地安養」模式,致力打造國內養老產業線上線下緊密融合的服務集成平臺。嚴選養老產業方方面面的優質服務資源,匯集到銀髮星球電商平臺,對接到各種運營模式的養老機構、老年大學、社區驛站等,為雙方提供開放的共享生態平臺,共同推進中國養老產業的健康發展。
關於臺灣養老模式與產業考察,推薦閱讀:
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總裁沙龍,從下午2:30開始,到5:30結束,結束後部分朋友餘興未盡,接著小範圍交流。
總裁沙龍20位嘉賓,都在從事或關心養老產業,但每個人的經驗不一樣,信息量巨大更能啟發思維,並有成為合作夥伴的可能。
大家來自不同行業,但都和養老產業有一定的關係。有衝在養老第一線做養老機構的,有康養地產的,從事創新投資的,從事商業投資管理的,做康養建築設計的,做網際網路科技的等等。
現場氣氛熱烈,大家都從自己所在行業、所做的事情、自己父母面臨的養老問題等方面,真誠的分享了對養老產業的理解、困惑和感觸,既拋出了自己的想法也收穫了其他朋友的經驗。
精彩觀點摘錄:
總裁沙龍已經舉辦121期,沿襲總裁沙龍一貫風格,每位出席嘉賓輪流發言,由於發言部分內容涉及企業商業機密與對政策的評價,所以不做全程記錄(每次都有沒參加沙龍活動的朋友希望有會議記錄),摘錄部分嘉賓精彩觀點在此分享:
養老產業目前存在的問題(部分):
1、養老機構普遍不賺錢,養老院基本靠補貼支撐,騙補貼也是普遍現象。
2、很多開發商簡單認為做養老院就是蓋房子,不需要策劃、不需要定位規劃,以為房子蓋得好裝修豪華就行,還處於很膚淺的階段。
3、開發商以養老地產概念去拿地,拿地後卻無法兌現養老承諾,現在政府也很警覺了。
4、能入住高檔養老院的老人很少,其他養老院無尊嚴可言。
5、城裡的養老院面積狹小沒環境,郊區的環境好沒配套,服務差。
6、不少公司打著旅居養老基地之名,行銷售理財產品之實,嚴重時可能出現類似P2P行業爆倉的場面。
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曠建莊:
一提養老產業,大部分人第一反應是養老院,不賺錢。其實,養老產業覆蓋面非常廣,衣食住行遊,相關產業的每一個細分領域,都可能出現獨角獸。
一個行業的發展,必然要經過一個試錯的過程,但對於創業者,一定要儘量降低試錯的成本。北京有300~350萬老人,你可以給他們提供什麼需求?
張 磊:
如果把目光投向50-70歲之間的活力老人,會發現在多個養老細分領域都極具市場價值和成長空間,旅居養老就是其中最典型的一個。
關於50-70歲是否適合旅居養老的問題,有兩個關鍵點:一是中國老人市場基數巨大,客戶類型很多,有帶孫子的,有不帶孫子的;二是對旅居的定義,並不是必須在外地住三五個月才叫旅居,我給的定義是7天以上就可以。
林明輝:
以老養老,要讓老年人有價值感,比如,你晚上回家,父母如果要給你做個飯煮個面,你覺得是應該自己吃了回去不辛苦他們還是回家吃然後說好吃呢?
全世界養老志工機製做的最好的就是臺灣,比如青銀同住,就是一個很好的模式,但我們信任程度低,這就需要有機構起到監管作用,這機構不一定是要政府的,也可以是各種社會機構。
姜雲嬌:
經過兩年時間的探索,每天都在琢磨老人的需求,結果發現老人的需求種類太多,並且隨時會變。作為創業,一定要抓住痛點,聚焦一個小市場,比如僅僅是給高端養老院提供護工,就是一個不小的市場。
謝家聲:
做自己能做的,自己做不了的就不要去碰,比如養老院,這應該是機構去做的,失能失智老人的醫療護理,應該是政府去做的。
陳尚輝:
目前養老產業只有兩種模式是最賺錢的,一是樂成的雙橋恭和院共有產權開發模式,可以銷售95%的產權,自持5%。資金回籠快,回報高。另一種是銷售會員卡的輕資產模式,若有國資背景企業背書的話,會員卡銷售會更順當!比如首厚健康運營的北緯飯店。由首旅集團和中國誠通集團投資,大國企央企背景,投入少、回報高、回報快!
梁 洪:
機構養老就是養老產業發展中的基礎設施建設,只有把機構養老做好了,老人養老才沒有後顧之憂!養老院就是給前面各位說的老人養老最後託底用的。
賀志湘:
做平臺,要有自己的核心產品和資源,剛開始不宜追求大而全,成熟一項做一項,這樣才能產生用戶粘性。
賈 寧:
開發商以養老地產的概念去拿地,但又不能給政府兌現承諾,希望養老有一個能落地的、能盈利的、能真正提供服務的商業模式。
其實旅居的概念以前就有,叫分時度假。現在張總把它用到老年人身上,就是對市場細分的再造,這個市場我認為很大。現在太多的人,年輕的時候玩命工作,到了45歲以上,有了一定經濟基礎和時間的時候就希望享受一些自己想要的生活。這種人群很多,如果能夠把他們的閒散生活和養老以後的生活結合起來,就能創造更多的客戶粘性。
鄧 超:
養老既是一個大產業大生意,更是一個大公益和大慈善事業。老人安土重遷的思想,怕折騰的身體條件和友鄰和善的精神需求等,決定了(社區/會所)居家養老是主流選擇。而分級分層次的優質社區養老服務,必然可以滿足老人延年益壽的需求,產生巨大的社會價值和企業利益。
黃新朋:
養老產業要有理論支持。我認為孝有三個層次:第一層是有吃有穿,這是養身;第二層是讓老人開心愉快,這是養心;第三層是讓老人老了還有價值,很有成就感,就是養志。
劉 昕:
奧倫達的房子在延慶,公寓兩萬多,貴的6萬,定位就是300萬老人中掐尖的小眾群體。
沈 珏
老年人建築的設計是要立足於老人、運營、市場、政府等多維度需求之上的。需要體會設計是老人服務鏈條上的一部分,既要懂整個鏈條,也要深耕自己的專業。要了解不同層面的老年人的真實需求,目前是一個試錯的過程,總裁沙龍這個活動,這個平臺,讓大家交流,能減少一些錯誤。
吳 超:
網絡養老也是一種重要的養老形態,高頻高效多場景,能在文娛消費、健康管理、日常服務等多領域發揮獨到的作用,也是連接線下養老服務的窗口。
最後,大家在「點讚」、「OK」、「勝利」的三個連續手勢合影中,愉快的結束了長達三個多小時的沙龍活動。再次感謝各位朋友的熱情參加。
(悄悄說一下,合影手勢、、三連續是從臺灣養老學來的,如果做錯就有老年痴呆的前兆哦)
歡迎對養老產業感興趣的朋友,掃碼入群交流。
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臺灣養老產業深度考察之旅
7天4地6大專題6大項目
主辦單位: 華夏商學院、臺灣在地安老推展協會
出發時間: 2019年6月23日出發,全程7天
遊學城市: 臺北、宜蘭、新北、桃園
為什麼要進入養老產業這片藍海?
國內老齡化時代已經來臨,養老問題將會是整個國家不可避免的社會問題,與每個人息息相關。
國家在行動。一系列養老政策的密集出臺,充分整合、調動全社會的資源,為養老產業提供強有力的國家引導和政策支持。
1. 《城市居住區規劃設計規範》(GB50180-2018)明確規定,5分鐘生活圈必須配置老年人日間照料中心(託老所)。
2. 2019年1月23日,國家發改委等18個部門聯合下發了《加大力度推動社會領域公共服務補短板強弱項提質量促進形成強大國內市場的行動方案》,其中32次提到「養老」,最令人關注的是:「全面放開養老服務市場」。
3. 2019年4月16日,國務院辦公廳印發《關於推進養老服務發展的意見》,對社會各系統、各行業在六大個方面提出二十八項意見,並明確每條意見的負責部門。
國內養老產業有哪些「堵點」「痛點」?
1.養老服務供求不平衡,高質量養老床位一床難求。
2.養老服務機構普遍 「盈利難」、「融資難」和「用地難」。
3.絕大多數的老人選擇居家養老,但缺乏相應的居家養老服務機構。以北京為例:北京市只有1.3%的老人住進養老院,98.7%的老人在家養老。
4.機構養老難以擺脫醫療機構的壟斷,缺乏專業的護理照料支持。
5.養老產業服務品質低,服務項目單一,沒有形成有機生態圈。
為什麼要去臺灣考察養老產業?
臺灣養老事業比大陸早20年起步,經過多年來政府、行業協會、相關機構及民間組織多方的磨合、調整,如今已形成真正普惠民眾的養老產業服務模式。臺灣與大陸文化和傳統一脈相承,有很多共通點,考察臺灣的養老產業模式更有參考價值。
通過權威養老專題培訓和侵入式養老項目實地考察,探尋臺灣養老產業的運營模式,全方位多角度觀摩研討如何結合國家政策,解決國內養老產業的「堵點」和「痛點」。
繼4月份華夏商學院高端文創康養遊學後,結合學員反饋和目前國內養老產業的迫切需求,我們聯合臺灣在地安老推展協會及臺灣養老機構,專注於養老服務的實操性和落地性,精心設計了7天4地6大專題6大項目的臺灣養老產業考察行程。
這7天,我們能收穫什麼?
1. 全面經典的養老產業考察,了解以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、醫養相結合的多層次養老模式的融合。
2. 高度與深度並存的專業培訓,學習實操性強、最接地氣的社區整體照料的養老服務體系,尋找明確的贏利點。
3. 可複製、可移植的養老運營模式,搭建長照服務、人工智慧、養老康復、養老醫療輔具等多方面結合的有機生態圈。如何通過增加服務項目來提升服務品質和贏利點。
4. 珍貴而又持續的同學友誼,結識志同道合的同路人。
5. 專業且開放的行業資源對接,掌握國際最先進的養老照護及健康醫療產業信息。
考察邀請對象:
1.國家養老產業政策相關職能部門
2.養老地產開發企業(養老社區、養老院、養老公寓等)
3.老年產品供應商(康復輔助器具、營養健康食品等)
4.養老金融機構(銀行、信託、保險等機構)
5.居家適老化建設與改造企業
6.養老康復照護人員教育與培訓機構
7.「網際網路+養老」有關企業(人工智慧、大數據、物聯網等)
8.活力老人旅居與休閒娛樂服務團體
9.老年醫療與健康管理機構
10、「物業+養老」相結合的物業公司
——權威行業分析+專題交流——
專題一:小區整體照顧實踐模塊
呂子煒先生多年來一直從事在地安老方面的事業,並於2018年被新北市政府社會局特聘為新北市社區照顧關懷據點輔導顧問。
呂先生及團隊根據多年在地安老的經驗,形成一整套完整而切實可行的在地安老運營體系,包括整個社區照顧體系該如何從政策制定到相關的建置與運作,還有後續的商業模式與永續運作方式。
專題二:銀髮族體適能促進
成立於2009年的菲特幫健康管理顧問有限公司專精於健康促進與管理等相關服務,通過適合長者身體機能的日常運動,來維持與增進長者的健康與肌力。
專題三:預防及推遲失能和失智
廖泰翔先生曾任雙連新莊社會福利中心主任,以「同理心」為出發點,2017年成立了臺灣第一家「長照型物理治療所」,通過專業的物理治療師和職能治療師,來協助民眾預防失能失智,及協助生病的民眾復能,恢復生活所需的行為能力。
專題四:小區及居家護理協助
新北市私立旺福居家長照機構提供專業的醫療團隊協助長者在熟悉、舒適的家裡受照護並有家人的陪伴,通過好的社區與居家護理服務,讓生病的民眾可以享受到有尊嚴與高質量的居家生活,進而有機會回復健康。
專題五:生活支持平臺和輔具介紹
北之特樂銀股份有限公司是臺灣首家為增進長者們生活品質,提升生活便利性的輔具商品公司。通過建置生活支援平臺與服務,運用輔具科技的便利性,來協助提供民眾生活所需的各項需求,達成在地樂活和安老的目的。
專題六:大數據和信息系統建置
隨著科技的告訴發展,養老產業可以藉助科技智慧建置「社區整體照顧」科技支援系統,並通過這套系統,提供結合個人化的AI健康管理服務,依據「疲勞指數」和「循環指數」等健康指標,協助長者調整生活習慣來達成科技輔助健康管理和樂活安老的目標。
——全產業鏈浸入考察+實戰分享——
項目1:菲特邦健康場館
菲特邦健康管理顧問有限公司成立於2009年,專精於長者健康促進與管理等相關服務,通過針對長者的體適能動作來編制一系列的運動,來維持與增進長者的健康與肌力,做中高齡者的運動好夥伴。
健康管理的教學包括菲特邦不老健身操、菲特邦FUN心健康筋骨松(緩和運動)、菲特邦精骨強肌乎你勇(肌力訓練)等。
項目2:五甘心物理治療所
臺灣第一所「長照型物理治療所」。以被照顧者的「身心平衡為宗旨」,讓患者藉由相互扶持與照顧,找回自己的健康與自信,打造家一般溫暖而體貼的長照中心。
五甘心治療所提供健康促進、復健醫療、喘息照顧、輔具服務及教育訓練,是照顧者的健康行動顧問,被照顧者的健康行動幫手。
項目3:水蓮山莊社區據點
水蓮山莊社區據點是新北市在地安老示範點,新北市政府社會局特聘臺灣在地安老推展協會的理事長呂子煒先生為新北市社區照顧關懷據點輔導顧問。
水蓮山莊據點有一套完整的在地整體照顧運營策略。以政府整體照護體系為發展基石,協助鄰裡長、志工發揮其關懷聯結功能,讓醫療人員走入據點與家中服務,將民營企業與公益組織服務帶入裡鄰中,實現長者在自己熟悉的環境中、在家人的陪伴下實現在地安老。
項目4:三峽創生之旅
臺灣新北市三峽區多山多礦,隨著都市的快速發展和礦業的萎縮,曾經熱鬧的三峽地區逐漸落寞,人文、教育、環境.等這片土地上珍貴的精神都逐漸消失。
一群返鄉青年組成的社會企業團隊,2010年返鄉後以三峽為核心,在老街找到一家擁有70年歷史的愛鄰醫院。
經過甘文樂創和臺灣城鄉永續關懷協會的共同策劃,通過改造百年古厝和閒置空間,在三峽老街旁經營起甘樂食堂、禾乃川國產豆制所、合習聚落、小草書屋和青草職能學苑,讓居民和旅人從食、遊、習、創、愛四個方向重新認識三峽,創造人與人之間最真誠的生活連結。讓舊城區煥發新活力。
項目5:桃園長庚養生文化村
全臺灣最大的醫療集團和最大的養老護理機構都是臺塑集團王永慶投資的。長庚養生文化村是依託長庚醫院構建的「旅遊+地產+養生」的老年地產項目,大陸養老地產爭相借鑑的社區商業養老項目。
長庚養生文化村創辦者王永慶的理念是藉由妥善的規劃及設施,讓居住在村內的銀髮族不但能獲得良好的照護,也可以互相奉獻其寶貴智慧,建構豐富而多元的精神生活,使晚年不致有孤單感,甚至可以成為精彩的生命階段。這個立意超出了一般養老護理的概念,所以叫養生文化村而不叫養老院或老年公寓。
——走訪權威銀髮及醫療展會——
第11屆「臺灣國際銀髮族暨健康照護產業展」與第8屆「臺灣國際醫療展覽會」將同期於6月27~29日在臺北世貿一館展出,是相關業者找尋合作機會以及掌握全球養老及醫療產業成長契機的最佳平臺。
在展會上獲取銀髮及醫療產業趨勢、了解最新技術,以及建立商業連結,對接豐富的產業資源。
主辦單位: 華夏商學院、臺灣在地安老推展協會
出發時間: 2019年6月23日出發,全程7天
遊學城市: 臺北、宜蘭、新北、桃園
報名聯繫人:(手機&微信) 邢女士,13810738486