蘋果首席設計師喬納森·艾維(Jony Ive)離職的事情鬧大了。
上周四,蘋果公司宣布首席設計師將於今年離職,自立門戶成立設計公司。受消息影響,蘋果市值一度蒸發90億美元。
《華爾街日報》在7月1日的報導中提到,喬納森·艾維在某種程度上早就離開了蘋果。近年來,他與蘋果公司的領導地位越來越遠。蘋果的董事會被擁有財務和運營背景的董事佔據,也讓他失望。
報導還說,蒂姆·庫克(Tim Cook)為了留住艾維,給了他遠超其他高管的薪水。但設計工作室的人很少看到庫克。庫克對產品開發過程沒什麼興趣,令艾維感到沮喪。
艾維的薪水一直是個謎,蘋果每年都按照證監會的要求披露CEO和CFO的薪水,但從未披露過他的薪水。
報導發出後,一向和藹可親的庫克隨即發聲駁斥,稱內容「荒謬」。艾維沒有發聲。
事實上,蘋果從賣硬體向賣服務和軟體傾斜,越來越「軟」是有目共睹的。艾維不再那麼重要,早就可以離開了。
賈伯斯時代,才是他的高光時刻。
設計天才喬納森·艾維為人低調,性格害羞,不善表達。所以,賈伯斯當年也差點錯過他。
1997年,賈伯斯重回蘋果,打算聘請一位新設計師。
當時領導蘋果設計室的艾維感到沒有用武之地,計劃離開蘋果,辭職信都踹在了兜裡。
賈伯斯找了ThinkPad的設計師理察·薩珀(Richard Sapper),對方不捨得IBM的大平臺;隨後,曾在八十年代做過蘋果工業設計師的哈特穆特·艾斯林格(Hartmut Esslinger)建議賈伯斯考慮蘋果的團隊,包括艾維。
賈伯斯終於決定去艾維領導的設計工作室轉轉。
參加完,賈伯斯興奮不已,信心大增。他發現工作室的工作是有價值的,雖然艾維之前沒有充分向公司傳達出其價值。
賈伯斯和艾維交談,發現艾維和他想法一致,讓他留了下來。
兩個熱愛設計的人志趣相投,經常一起吃飯,聊產品構思,一起建立了設計驅動的公司文化。
賈伯斯對艾維相當認可。曾表態:在蘋果,除了我之外,沒有人可以指揮艾維做任何事。
艾維有一種魔力,總能把賈伯斯超乎常人的想法變成簡單易用的產品。
《財富》雜誌曾把艾維評為世界上最聰明的設計師:「艾維能夠將他的才能融入設計中,並為大眾所喜愛——包括他那要求嚴苛的老闆。他的確非常聰明。」
兩人初次合作推出的iMac把蘋果從破產的邊緣救了回來,也奠定了艾維在蘋果公司的地位:僅次於賈伯斯。
奠定艾維地位的iMac
後來的iPod(2001)、iPhone(2007)、MacBook(2008)和 iPad(2010)也一樣,每推出一款產品,艾維都把他推崇的工業極簡風發揮到了極致,美得像一個工藝品,使用起來又特別方便,讓人感覺不到設計的存在。
第一代iPod
在iPod出現之前,人們聽歌用的MP3要麼體型巨大,要麼只能存幾首歌曲。iPod不僅便攜,而且操作簡便,設計一流,開創了白色科技產品的新時代。
不過,很多業內專家認為iPod的成功只不過是運氣好。蘋果進軍手機市場之時,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)公開宣稱:iPhone絕對佔據不到任何市場份額。
結果,蘋果顛覆了人們對手機的認知——原來手機不需要鍵盤,玻璃做的觸控螢幕使用起來足夠流暢;原來小小的手機可以聽歌、上網,無所不能。
上市半年,iPhone就賣出370萬部。
2008年的iPhone 4
手機從此一躍成為蘋果銷售額最高的主力產品,去年iPhone的銷售額佔6成以上,給蘋果帶來了1667億美元的收入。
艾維之後,再無設計師能超越他。全世界的設計都在仿照蘋果。手機廠商們的手機越來越像蘋果,不仔細看,根本分不清楚。對於三星、小米這些後來者的行為,名設計師也無可奈何:「你花了七八年的時間做某事,然後就被抄襲了。我認為這是盜竊,而且很懶。」
可惜的是,硬體的顛覆性創新,在賈伯斯去世後戛然而止。
2011年,庫克接任CEO,蘋果的庫克時代開始。
有人不明白為什麼艾維沒有擔任新CEO,其實他從未想過。
艾維生性低調,極少接受媒體採訪,不喜歡上臺發言,討厭商務活動。
實際上,有十萬名蘋果員工依賴他的決策、品味,也讓他覺得不舒服。
「我很害羞,」他在《紐約客》專訪中說。「我總是把注意力集中在實際工作上,而且我認為那是比演講更簡潔的方式。」
庫克長期領導蘋果全球的供應鏈,精於管理,他才是更合適的人選。而庫克和艾維的關係,更像是一個不捨得員工離開的領導者和員工,不如賈伯斯和艾維那樣親密。
有不少媒體報導艾維打算離開蘋果,但他否認了。2011年有報導顯示,蘋果給了艾維3000萬美元的獎金和價值2500萬美元的股票,當時他的個人資產約為1.3億美元。
艾維自己也承認,沒有賈伯斯,他不可能有用武之地。在賈伯斯去世的緊要關頭,他怎麼會走呢?
2012年,庫克指定艾維負責蘋果公司的人機互動界麵團隊,也就是說軟體和硬體,都由艾維一人負責。
艾維帶領團隊改造了蘋果的作業系統,並計劃設計一款全新的手錶Apple Watch。
艾維和手錶團隊開會時說,2014年是他在蘋果公司度過的最有挑戰性的一年。他疲乏而「總是焦慮」。
2014年,Apple Watch面世。第一年的銷量是100萬左右,只有預計的四分之一。和愛馬仕合作的黃金版本就更賣不動了。
蘋果的新品再無驚喜。硬體創新到了瓶頸,保持創新,成了艾維的挑戰。
即便如此,庫克還是不想讓艾維離開。2015年,庫克任命艾維為蘋果首位首席設計官,還同意他少去辦公室。
艾維把管理放權給手下,主要精力放在了蘋果的新總部Apple Park上。這也是賈伯斯設計的最後一件作品,艾維和英國建築師諾曼福斯特(Norman Foster)一起,打造了蘋果新總部。
蘋果新總部Apple Park
2017年是iPhone發售十周年,蘋果的新機iPhone 8和iPhone X格外受關注。但艾維似乎下定決心,不讓團隊過度依賴他的決策。據華爾街日報,在2017年1月初的某次設計師會議上,艾維聽完匯報,沒有就提出的問題做出決策就離開了。
外界並不知道,艾維在一步步離開蘋果。一切悄無聲息,只有一點蛛絲馬跡。
多年來,艾維都會出現在蘋果的新品視頻裡,用他好聽的倫敦腔介紹新品的材料和工藝,充當「聲優」。
然而,今年6月,這位「蘋果首席聲優」第一次缺席。
所謂盛極必衰,市值破了萬億的蘋果一點點從神壇跌落。
去年9月,蘋果的新機型iPhone XS、iPhone XR反響平平。情況嚴重到蘋果都不再公布手機、電腦、平板的季度銷量了。
在中國市場,蘋果多次降價也無力回天。今年一季度,蘋果的全球銷售額同比下降5%。蘋果在中國的銷售額同比下滑更是達到驚人的22%。
和銷量一致,蘋果在技術上也落後了——5G手機和摺疊屏手機都被華為搶先。
蘋果從「硬體」到「軟體」的轉變,更像是形勢所迫。從賺錢的角度來說,庫克的所做所為無可厚非。
蘋果正在以更快的速度轉向軟體和服務。
今年3月,庫克在蘋果新品發布會上大談特談新聞服務和原創視頻流媒體服務。
6月的蘋果開發者大會依然沒有驚喜,蘋果發布的唯一硬體產品是電腦工作站Mac Pro。
Mac Pro被網友批評太醜,設計師只有挨罵的份,沒什麼功勞可言。
過去的一年,有四位老員工離開了設計團隊。艾維再離開,也不算突兀。
正如艾維所說:「這似乎是一個自然而溫和的時間來實現這一改變。」
宣布艾維離任的同時,蘋果沒有指定新的接替者。這意味著蘋果的高管團隊中暫時不再有首席設計師。
賈伯斯有一句名言,掛在蘋果總部的牆上。「我認為,如果你做了一些事情並且結果非常好,那麼你應該去做一些其它的精彩事情,而不是長時間維持。找出下一步是什麼。」
賈伯斯不在,艾維的精彩得去別處找。
7月1日,蘋果股價收漲1.8%,投資者不再擔心艾維離職的負面影響,庫克和艾維可以放心了。
畢竟蘋果仍然是相當「吸金」的,一季度的淨利潤超過115億美元,小米需要6年才能賺到這麼多。
從1992年到2019年,艾維在蘋果度過27年。沒了艾維,蘋果還是原來的蘋果嗎?今後,人們恐怕再也聽不到他用倫敦腔介紹蘋果新品了。今年9月蘋果新品發布的時候,還有多少人滿懷期待地守在電腦前看直播呢?
1、紐約客專訪https://www.newyorker.com/magazine/2015/02/23/shape-things-come
2、華爾街日報報導https://www.wsj.com/articles/jony-ive-is-departing-apple-but-he-started-leaving-years-ago-11561943376?mod=searchresults&page=1&pos=2
3、《喬納森傳》
編輯 杜博奇
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