滑向未來---約會之王Tinder 誕生秘史

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歡迎回來一年更新一次的號.

約會簡史

2000年, 加州大學伯克利分校畢業的 James Hong 和Jim Young 琢磨著要幹點什麼.

此時正值網際網路泡沫破裂,失業中的他們無意中做出了Hot or Not.(此處省略1000字） 

網站上線幾小時,就被巨大流量導致宕機. 2天後,James 父親來家裡探望.無意中看到網站,本來擔心被父親臭罵,沒想到父親太專注於看美女,一下午都在玩.

是的,60歲+,平時一臉苦相的中國一代移民 ,沉迷於Hot or Not不可自拔.你懂得.也就在這時,James 下決心全力以赴Hot orNot.

(此處省略1000字）

.... 直到成功出售.

之後許多年,Hot or Not 啟發了各種社交/約會產品.最有名的莫過於Facemash(小扎在Facebook前的產品）. 可是一直並未出現特別出彩的產品,直到Tinder.

正篇

1.洛杉磯之子

Sean Rad 出生於洛杉磯westwood 一個富裕的猶太移民家庭. 父母在1970年左右從伊朗移民到洛杉磯並從事電器銷售,運輸的生意. 成長於Bel Air 附近百人的一個波斯社區,Sean 很快認識了他最好的朋友—大他幾個月的Justin Mateen.

                                          Sean小時候

儘管2人在比佛利山莊附近 2所不同的私立高中上學，陰差陽錯的 他們最終都成為了南加州大學04級新生的一員. 這次巧合,改變了世界約會的歷史走向.

The University of Southern California. 南加利福尼亞州大學 是加州最古老的私立研究性大學.擁有全美第一的電影系 全美數一數二的傳媒系 和全美頂尖的遊戲和創業學專業。

坐落在洛杉磯市中心 USC 很大程度上代表了洛杉磯的風格.對社交文化潮流的變化十分敏感,部分解釋了MySpace 和英雄聯盟的創始人 來自與此的原因.

當然,還有最重要的一點,Greek系統帶來的party文化.

當一個私立學校坐擁比肩常青藤學校的捐贈額,雲集了好萊塢及各界名流子女 加州最高Caucasian比例 又沐浴在好天氣的洛杉磯,相信很容易猜到----部分學生肯定不會在24小時的leavy 圖書館努力 而是在37th 街的姐妹會別墅草坪上宿醉,至少對Justin Mateen 來說是的.

某兄弟會House

Justin Mateen 是南加大xxx兄弟會的一員,他與一位朋友共同開了個娛樂公司---MW entertainment.公司業務就是專門幫兄弟會/姐妹會組織各式各樣的收費party ,同時Justin 還會同時找一些品牌贊助party 因為品牌商都想提前籠絡這些USC的闊綽子弟. 

在這個過程中,Justin 認識了很多人,據說當時,全洛杉磯的社交達人都在Justin 的2度人脈中.

另一方面, Sean Rad 一直從事自己的side-project----Orgoo,意在整合email,im 和視頻聊天的統一通信平臺. 但這項目不太成功.由於Sean 的項目以及Justin 的party 十分費時,2人決定,數學課的作業輪流做,做好之後互相抄,在這過程中,2人的革命友誼進一步升華.

2年之後,Sean 輟學離開USC追求他的新idea---Adly.  Adly 的生意是,連接品牌方和名人,並幫助他們在twitter上推廣. 曾經成功的讓Snoop dogg 幫豐田推廣.3年後,Sean 把公司以幾百萬美金賣給了家PE,因為他厭倦了與廣告方和名人打交道. 他想做點新的.

2.燃起的火焰---MatchBox 

之後的2年,Sean 一直各種嘗試. 轉機出現在2012年.

2011年底,Sean 離開了他的廣告平臺項目--Adly. 加入了巨頭IAC旗下的孵化器---HatchLabs.

2012年春,在Sean 剛加入Hatchlab 後第一個黑客馬拉松上,Sean 與一位叫Joe的程式設計師組隊.Joe 當時正在做一個將商店與附近的人通過興趣匹配的項目, Sean 靈機一動,想起來幾天,他在星巴克中意卻不敢搭訕的女生---- 「為什麼不把人與人匹配呢？「

於是,他說服了Joe, 於是 Matchbox 誕生.

MatchBox早期的 pitchdeck

儘管不乏批評,MatchBox 在場幾乎所有人立即都註冊加入. Sean:感覺來了.

抱著對MatchBox的信心,Sean 找來了之前團隊的兩三個老隊友一起共事,並招來了Jonathan負責前端.

很快,覺得孵化器位置偏小,Sean 讓團隊搬到了基友Justin Mateen 的家裡辦公.

5月,剛從SMU畢業,22歲的Whitney Wolfe 加入了HatchLabs.很快,由於和Justin Mateen的妹妹是好友,Whitney 認識了Sean 並申請加入了MatchBox.

暑假,產品初步打磨完成,在重新篩選名字的過程中,Sean 本來想叫tender,意味溫柔的愛. 有人建議叫Tinder,最終一致同意.Whitney 同時建議 logo 改成火苗,與名搭配.

Tinder 早期設計圖

gotinder.com 的網址很快也註冊.

現在,一切就緒,只待發布.

3.Party時間到

儘管Justin Mateen 除了提供場地並未過多幫助,但在名字/logo 確定後他開始登場.

人脈王Justin 開始定向向他LA 所有社交達人私信並邀請註冊tinder,9月,當Whitney要回德州母校SMU時,Justin 提示她向當地學校姐妹會介紹Tinder.（Whitney 本身是姐妹會Kappa Kappa Gamma成員）反響很好,於是Whitney 額外去了猶他州 好友的學校,用了同樣手法.

這時,Justin 和Rad 感覺是時候了.

基本每一個出名的社交軟體都有一對好基友創始人 常常還是同學/校友,一個沉默內向思維縝密 技術guy,一個開朗外向社交才華出眾 社交guy. Facebook 早期是Mark Zuckerberg 和 巴西人Eduardo Saverin,後期Eduardo 被Sean Parker 替代.Snapchat 是Evan Spiegel 和Bobby Murphy. 在Tinder也不例外 Sean being the tech guy,Justin Mateen 負責Social.

發布當天

2012.9.29 Justin在自家舉行了幾百人規模的南加大泳池party,提前通知的Justin 弟弟Tyler也從USC 帶了一批社交達人前來參與.

整個場地掛滿了Tinder logo,以及入場資格便是:下載Tinder app.

Whitney 會讓女生來賓先入場(註冊）,之後,Justin 會讓男生入場.

當天開始,Tinder 開始了瘋狂的增長之路. 

與Facebook 的常青藤高校戰術不同,Justin 和Rad 會定向挑選那些Party 文化最棒的學校,從私立到公立,一個個推廣.

2個月內,Tinder 用戶完成了100萬次配對.用戶次日留存達到驚人的80-90%。

90%的用戶年齡在18-24歲之間.

2013年 Tinder 完成了Facebook 深度整合.一舉獲得大量海量珍貴的Facebook社交數據.

2013年夏天 Tinder 安卓版上線.

2013年Tinder 贏得Techcrunch 年度創業app 大獎.

2013年Tinder 在洛杉磯刷車推廣

2014年1月,Tinder 團隊回到USC 進行演講,期間A弟提了2個問題,得到Sean的注意,follow up並拿到推廣的機會.這場分享會上時,Tinder 團隊分享:當時每天新增2萬多用戶,總註冊用戶幾千萬.

14年USC 演講 Sean 開場前要求全部同學禁止錄音

中間的是Sean 右二Whitney 右一Justin

4. 校園那些事:

Tinder 早期推廣對象都是社交達人,在學校中,這個標籤是哪些人呢.

1.兄弟會姐妹會成員

首先,A弟繼續按照 Justin的思路,在兄弟會姐妹會佔滿,離校不遠的37th 街道地上刷tinder logo,樹上帖貼紙.當然不乏被校警抓到的經歷.憑藉介紹tinder +一個taco 逃脫了懲罰.

2.想成為達人的潛力股

很快社交能量最高的人都被過了遍,接下來找誰呢？A同學想起來在少數幾十人通識大課(經濟學入門這種) 前排總不乏穿著靚麗 電腦一直刷新款服裝or 娛樂八卦網站的白人小姐姐們.

打量後,基本確定她們不是姐妹會（eg.每個兄弟會/姐妹會會有特定的穿衣習慣/風格 打招呼方式).確定不是姐妹會是 保證他們大概率還沒安裝/聽過tinder.當然 在數個冷開場介紹 tinder 的過程中,A同學臉皮越來越厚. （在這個過程中,同時了解到一款叫Snapchat的幽靈app 以同樣驚人的速度在流行開來）

邏輯:姐妹會的人數很有限,但在社交文化主導的校園裡 不乏大量往社交金字塔上端攀爬的 名媛---To be,她們相對外表更出眾,人數也更多.

3.其他

除此外,利用剛剛興起的Instagram 進行logo 曝光非常有用.科學地推結果表明,早期instagram 和Tinder 受眾高度相似,tinder 的品牌認知(由於其早期人群）關係就是社交階梯頂端之人.

推廣後期,A弟找出了 免費喝咖啡的方法.用Tinder 的logo 紀念品換白人小姐姐的免費星巴克,運氣好的話她們還能介紹個新的種子用戶.在大部分國際學生都在家打遊戲,小圈子裡自high,亦或悶頭趕Deadline的時候, A感到自己活在好萊塢電影裡.

回到Tinder 主線.

除了美國,tinder還在英國,澳大利亞,巴西,土耳其啟動了.彼時tinder 用戶平均每天打開app 11次,每天總時長超過1小時.

英國街頭推廣

韓國發布慶功會

很快.Tinder 歷史總匹配數達到10億.

當年春,20人左右的Tinder 開始了擴張,從tinder app 裡招了PM和 設計師, 並從獵頭那招來了幾位工程師,包括第一位亞洲員工---R哥.彼時吊兒郎當的R哥剛從UCLA 畢業不久,正準備在矽谷大展身手.不小心被獵頭忽悠邀請來tinder,一開始聽說還覺得這公司不正經,但後來研究了下,覺得熟人社交已被facebook壟斷,但陌生人社交還有機會.於是,決定加入,負責整個tinder 後端.

當時的R哥怎麼也想不到,日後自己會在Tinder 屆成就營收增長的傳奇.

14年俄羅斯冬奧會,媒體曝出運動員通過Tinder 在奧運村認識的故事,Tinder 一夜加速增長,聲名大噪.14年Tinder 的推廣重點開始泛化人群,開始在夜店以及其他party氛圍濃的街道 文藝區開始塗鴉以及放置主題logo 道具.

2014年初夏時,Tinder 的用戶只有50%是18-24歲了. 其餘用戶包括7%的13-17歲的青少年.

14年Tinder 在Coachella音樂節 推廣

14年秋季,Tinder 從Benchmark 融了一輪資金,Benchmark 合伙人,Facebook早期員工,Matt cohler 加入tinder 董事會,Tinder達到10億美金估值.（這也成了Tinder 唯一一次外部融資）

14年Whitney Wolfe 告tinder 聯合創始人Justin 性騷擾,最終Tinder/IAC 以100多萬美金庭外和解.不久之後Justin 被迫離開公司,好友Sean 也受牽連,Tinder 一度增長受阻.

拿到和解費後,Wolfe 轉頭創立新的約會軟體---Bumble.

2015年冬季 Tinder Plus會員上線,當月營收翻了3-4倍,並一路增長.

16年秋季時, Tinder 估值達到30億美金 

一個小插曲是,由於CTO的能力一般,tinder 當時伺服器每3分鐘就得重啟次,應付巨大的流量.

。。。

2017 暑假 tinder gold 發布 當時一躍成為app store 最賺錢app

2018年付費會員增長了80% 繼續成為吸金利器. 2018年底 tinder 單獨估值約為100億美金.

2018年Facebook 開始籌劃dating 並開始批量接觸tinder 員工尋求挖角.

2019年 tinder 營收達到12億美金 成為蘋果商店和Google 商店最賺錢的app.

2020年3月收入榜 Tinder 第一(非遊戲類)

至於社會對 Tinder 的爭論,這裡引用Sean 早期的一句話 關於Tinder 產品的評論.

「The lack of information is more impressive than too much information」

2014年-2016年 tinder 試了不少產品feature 包括 群組約會 tinder 時刻(Moments)等 都不甚成功 Sean 原本期待的Tinder 成為一個泛社交app的夢想由於種種限制也告一段落.

Tinder 以及後來者們毫無疑問永久改變了人們約會的方式.

今天tinder 有近600萬付費用戶  6000萬總共用戶 產品支持40多種語言 190個國家.

其帶來的持久問題是:

Tinder爆紅的原因,究竟是其迎合了網際網路時代,人們快節奏的習慣？還是他足夠簡單,發展足夠快,大到成為人們唯一的選擇 從而潛移默化,讓用戶習慣了？也許這不僅是tinder 要回答的問題,也可能是Tiktok 們要回答的問題.

。。。

19年,R哥終於決定離開去灣區 踏上新的旅程.看著自己少於50的Facebook好友和幾千的tinder 配對 他想起了剛加入tinder時,有次吃飯,聽到旁邊的UCLA學生討論:

"你知道和我們上econ課 有個女生的名字嗎？我想去Facebook搜下」

「老鐵,你太過時了,我這有個超火神器,下次試試."

"沒毛病"

「你看哈,我來告訴你怎麼用...」

(以上均為英文翻譯）

刪減花絮

1.Tinder營銷副總裁Whitney 在tinder 項目中與Justin Mateen 相戀,但最終因為出軌行為2人反目成仇，對簿公堂. 最終Whitney 帶了部分tinder 員工,於2014年開始了新項目——Bumble.目前估值8-10億美金.

2.早期tinder 上有不少好萊塢明星及名流,Sean Rad 在tinder 上認識了20歲的Alexa Dell（Dell電腦創始人的女兒) 並成為男女朋友,後來分手. Alexa Dell 和Tinder 的Whitney 則一直是好友,目前是Bumble 的董事會成員.

3.tinder 因為一直在IAC旗下,所以一直估值偏低,據一線VC估計,如果tinder 不是內部項目 早已超過100億美金估值.據內部員工估計,創始人Sean 和Justin的回報 因此比正常少了一半.因正因為與此,Sean 與早期員工目前正訴訟母公司要求20億美元賠償中.

之前IAC做了次轉股,將值錢的tinder股票強制轉成match 股票價值大減,Sean 在此次全部套現,約6億美金.

Sean 在Tinder項目早期曾說 「如果這項目成功,我們中的幾人都會成為十億富翁)

4.Tinder 員工使用所有付費功能都是免費的,但需要找R哥的tinder 營收組開通.

5.Tinder 早期文化十分隨性.在一次周四晚的產品大升級後,CTO帶著組員去公司附近（westwood）喝酒，喝的high 了於是包了幾輛Uber 打車去拉斯維加斯夜店蹦迪,並當晚包了幾間套房... （洛杉磯到Vegas 大約5小時車程）

6.早期Sean 的偶像是Mark Cuban(小牛隊老闆).Tinder 早期時曾邀請Mark 過來演講

7.當R哥被問到 Tinder 自我簡介的tips時 R哥回復 Tinder自我簡介 不是教堂懺悔 也不是大學入學申請 更不是自我實現自信的演講稿. 積極 友善 幽默 特別的會加分很多.

8.Tinder 早期一些工作圖

聯合創始人Justin Mateen 27歲生日蛋糕

從左至右依次為當時: CMO Justin Mateen, Jonathan, CEO Sean Rad, VP Whitney Wolfe

原創不易  請支持  祝各位Tinder lucky！ 

讚賞老鐵 留言1 獲取Tinder 左右滑誕生史

早期創始人Sean Rad在tinder 上有特權,名為上帝模式(God Mode),即Sean 無論對誰右滑,立即配對成功/match,無論該用戶是否對Sean 右滑.