「網際網路+」便民服務平臺治安辦事服務大廳界面。（河南省公安廳供圖）
「網際網路+」便民服務平臺6個辦事大廳功能簡介。（河南省公安廳供圖）
河南公安「網際網路+」便民服務平臺試運行
群眾可直接在網上進行220項公安業務查詢、預約和辦理
11月1日，河南公安「網際網路+」便民服務平臺上線試運行，群眾可直接在網上進行220項公安業務的查詢、預約和辦理。河南省副省長、公安廳廳長許甘露出席開通儀式並與網友在線互動交流。他指出，這是河南公安改革的一項重要舉措，是河南公安信息化建設實現彎道超車、趕上全國先進水平的有利契機，將惠及河南億萬父老鄉親。
在第一批上線試運行的220個項目中，公示類佔26項，預約類佔51項，辦理類佔19項，查詢類佔14項，公布類佔15項，公告類佔23項，告知類佔13項，服務提示類佔39項，通報類佔15項，綜合應用類佔5項。
目前，平臺有治安、戶政、交管、出入境、科技、消防6個辦事服務大廳。治安辦事服務大廳——煙花爆竹道路運輸許可、旅館業特種行業許可證核發、放射性物品道路運輸審批、公章刻制準刻審批、保安員資格考試網上報名等事項，可以在網上預約。戶政辦事服務大廳——出生登記(持出生證)、購房入戶、分戶、立戶、變更姓名、變更戶主或與戶主關係等事項，可以網上預約。出入境辦事服務大廳——中國公民因私普通護照申請、內地居民往來港澳通行證及籤注申請、大陸居民往來臺灣通行證及籤注申請，可以在網上預約，並查詢辦證的進度。科技辦事服務大廳——《河南省公共安全技術防範服務許可證》的申請、年審、變更、補辦和企業信息錄入，都能上網在平臺上辦理。交管辦事服務大廳——機動車行駛證的換領、補領等，都能上網在平臺上辦理。消防辦事服務大廳——建設工程消防設計備案、建設工程竣工驗收消防備案，可以網上辦理。
當日，河南省公安廳還在全省公安機關同步舉行了在線體驗互動服務日活動，部分群眾代表現場登錄河南省公安廳門戶網站，實際操作體驗了平臺的各項功能，紛紛稱讚平臺「方便、快捷、高效」。同時，河南省公安廳還推出了「河南警民通」APP，可提供挪車、乘車備案等5項綜合應用服務。
河南省公安廳廳長助理萬億表示，平臺將為百姓帶來諸多實實在在的好處。一是社會效益。平臺能為群眾提供24小時服務，使群眾足不出戶即可實現網上辦理、網上預約、政策查詢、辦理進度查詢等多種服務。二是經濟效益。以交管、戶政這兩項業務為例，經估算，服務項目全部上線後，網上年辦理量分別能達到2100萬筆、1200萬筆，通過業務改革、精簡環節、減少收費，一年下來，能直接替老百姓省下8億多元；如果算老百姓出行、誤工等方面的費用，一年還能為老百姓節省開支5億元以上。三是警力和廉政效益。平臺將讓公安機關警力緊張的問題也將得到有效緩解，還可有效促進警務公開，加強廉政建設。
12月底前，河南省公安廳將全面建成「網際網路+」便民服務平臺應用支撐體系，並推出手機端APP、微信、微博、在線支付等服務。同時，從11月1日至12月31日，全面推進平臺與財政、銀行、網上支付、郵政快遞等對接，從技術上實現網上受理、網上支付、網上辦結、快遞送達等全流程業務辦理。
全省各地公安機關在落實第一批服務清單的基礎上，將結合各地工作實際，創新推出一批「自選動作」，最大限度地為群眾提供高效便捷的服務。河南省公安廳相關負責人表示，下一步，河南省公安機關將按照「成熟一批、推出一批」的思路，截至2016年12月底，按照「應上盡上」的原則，分階段、分步驟陸續推出，最終實現公安機關能夠上網的所有受理和辦理類管理服務事項，全部納入平臺。
中國警察網記者 夏吉春
廣東「粵·警民通」智慧型手機APP上線
覆蓋廣州、深圳、珠海等8市（區）51項地市應用
10月31日，廣東省公安廳正式發布「粵·警民通」智慧型手機APP應用，全省居民不需要到公安窗口排隊等候，只需通過手機下載應用「粵·警民通」，就可隨時隨地辦理交管、出入境、戶政、消防等25項省級公安業務和2項跨市公安業務。此外，「粵·警民通」還覆蓋廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、江門、梅州、順德8市（區）51項地市應用，以上市（區）居民使用本地「警民通」的，不需要重新註冊，就可以直接下載使用「粵·警民通」辦理全省業務。
目前，「粵·警民通」提供辦理的25項省級和2項跨市公安業務中，涉及交管業務辦理的有11項，機動車違法通知、駕駛人違法通知、機動車到期檢驗通知、駕駛人到期提交身體條件證明通知、駕駛人滿分學習通知、機動車基本信息查詢、駕駛證基本信息查詢、駕駛人違法查詢、機動車違法查詢、粵車跨市年審點查詢、跨市路況查詢；涉及出入境業務辦理的有3項，臺灣通行證業務進度查詢、港澳通行證業務進度查詢、護照業務進度查詢；涉及戶政業務辦理的有4項，新生兒起名重名查詢、居民身份證辦理進度查詢、戶政業務審批結果查詢、居住證到期通知；涉及消防業務辦理的有2項，96119火災隱患舉報、96119火災隱患舉報查詢；其他業務還有諮詢回複查詢、業務諮詢、警務投訴等。
51項地市應用中，廣州有交通資訊、新車上牌預約、機動車檢驗預約、新生兒重名查詢、戶政業務排隊狀況查詢、案件辦理進度查詢；深圳有警訊播報、一鍵服務、戶政業務預約；珠海有境外人員臨住登記、案件辦理查詢、眾尋天使、平安指數、路狀抓拍；佛山有路面視頻快照、成年未婚子女投靠父母遷移、未成年子女投靠父母遷移、父母投靠子女遷移、夫妻投靠遷移、新生兒重名查詢；惠州有新生兒重名查詢、尋人尋親、查是否違法在逃人員、查詢個人身份證真偽、租客信息採集、失物招領、我要信訪、一鍵報警、信息諮詢、辦事點查詢等；江門有路狀抓拍；梅州有租房信息採集、行業場所信息採集、從業人員信息採集、我要報料；順德有快撤理賠、交通違法繳款、交通路況查詢、排號狀況查詢、護照籤發預受理、黃賭毒爆料、110報警求助等。
「粵·警民通」是廣東省公安廳改革創新、便民惠民的最新成果和重要舉措，具有運轉更高效、使用更方便、業務更豐富、服務更貼心、信息更安全等特點。比如，當「粵·警民通」用戶的車輛、駕駛證、港澳通行證、居住證等證件接近到期或是駕駛證接近滿分時，「粵·警民通」便會自動向實名制用戶手機推送提醒信息，讓用戶及時辦理換證和處理。此外，「粵·警民通」還帶有自動調用服務功能，市民在省內不同城市，「粵·警民通」就會自動調用該城市的服務。
「粵·警民通」採用當前最新的雲計算和大數據技術搭建，廣東省公安廳將不斷優化「粵·警民通」技術架構，不斷拓寬「粵·警民通」業務辦理範圍，使人民群眾能夠通過手機，更加快捷高效地辦理更多的公安業務。
中國警察網記者 王清波 通訊員 曾祥龍 章奕貴
「移動網際網路」+「雙實訪查系統」
杭州蕭山依託網絡強化人口管理
中國警察網訊 為解決實有人口管理中地址標準化程度低、基礎數據採集不規範、數據可視化程度不高等難題，浙江省杭州市公安局蕭山分局創新工作機制，依託以「二維碼管理」和「移動網際網路」技術為基礎的雙實訪查系統，做好實有人口管理工作。截至10月，蕭山警方共投放移動警務終端1020臺，採集錄入標準地址信息22.8萬餘條、關聯人員信息127.9萬餘條，流動人口登記率、準確率在全市公安機關中名列前茅。
三步法實現公安業務手機辦理
在「網際網路＋」時代背景下，蕭山分局抓住機遇，創新發展，將「二維碼管理」和「移動網際網路」技術融入人口管理工作中。
蕭山分局戶政大隊大隊長裘雄偉說：「我們以原有的基於PC端的雙實訪查系統為基礎，逐步將系統升級為基於移動警務終端的雙實訪查和暫住人口管理系統，民警在手機上就可以一鍵操作。」
為了實現這一步，蕭山分局開展了3項具體工作。首先是運用二維碼開展地址管理。蕭山分局制定了針對地址的二維碼編碼規範，對實有地址進行統一編碼。開發二維碼地址管理系統，確保轄區內所有地址都能按照編碼規則生成唯一的二維碼信息，再根據二維碼信息生成警用二維碼房屋信息牌，確保地址數據唯一性。其次是開發移動警務雙實訪查系統。在移動警務通上開發基於二維碼地址整編技術的雙實訪查系統，實現非標準地址的標準化改造。最後是開發移動警務端流動人口信息系統。實有人口信息數據的採集、錄入、變更、註銷全部在移動警務終端上完成。
打擊犯罪、助力宣傳，新系統一專多能
新系統研發成功後，蕭山警方實有人口管理工作更加便捷、高效，共關聯實有房屋228109處，累計張貼、綁定房屋「二維碼」近40萬張，採錄關聯實有人口信息1279415條。
依託雙實訪查系統，蕭山分局抓獲各類違法犯罪嫌疑人300餘名。截至10月，全區已有3499名外來務工人員自助申報信息，消防部門依託此系統加強了出租房屋消防管理，並廣泛開展消防安全宣傳，助力平安創建工作。
目前，基於移動網際網路技術的雙實訪查系統已獲得杭州市公安局的肯定並在全市範圍推廣。同時，該系統還獲得2014年度杭州市公安局科技應用創新獎，並正在申報全國公安基層技術革新獎。 （徐 佳 張科頂）