來源 | 網絡傳播雜誌
當前,媒體融合向縱深推進、輿論生態深刻變革,網絡媒體如何通過正能量傳播,鞏固壯大主流思想輿論,擴大主流價值影響力,構建更加和諧清朗、向上向善的網絡文化?11月24日,2021中國網絡媒體論壇內容論壇在廣州舉行,與會嘉賓圍繞「傳播:塑造價值」主題分享了他們的思考和實踐。
全媒體時代,網絡傳播迅猛變革,要求我們加快探索新路徑、構建新範式,把堅守人民情懷、踐行群眾路線作為永恆的價值底色,把黨的優良傳統和新技術新手段結合起來,努力擴大主流價值影響力版圖。藉此機會,我分享三點體會。
第一, 價值附載於優質內容之上,我們要貼近需求,著力生產網民喜愛的內容。內容創新是服務群眾、贏得群眾的根本。做好網上宣傳,必須著力構建群眾喜聞樂見的話語體系,推出更多有思想、有溫度、有品質的作品。特別是要增強講故事的能力,運用全媒體方式、大眾化語言、藝術化形式,提升內容的吸引力、感召力、說服力。
第二, 價值塑造於傳播互動之中,我們要延伸觸角,切實加強與網民的密切聯繫。人在哪裡,宣傳思想工作的重點就在哪裡,我們的傳播觸角、覆蓋半徑就要延伸到哪裡。我們深知,對媒體來說,沒有渠道就沒有到達,沒有到達就產生不了影響。必須構建立體多維的全媒體傳播矩陣,強化與廣大網民的緊密連接。
第三,價值因同心同行而放大,我們要激活源頭,廣泛聚集正能量生產的強大力量。我們身處全員媒體、人人傳播的時代,無論是政府高校,還是普通網民,都不再是被動的信息接收方,而是信息生產參與方。正能量的源頭活水和生機活力從何而來?就蘊藏在廣大人民群眾之中。因此,主流媒體應當秉持開放理念,匯聚廣泛力量參與到新聞信息生產傳播之中。
應急管理工作與人民群眾的生命財產安全息息相關,特別是重大災害事故等突發事件,影響範圍廣、社會關注度高。為更好應對突發事件,我們願與各大媒體平臺攜手努力。
讓權威信息直抵真相。網上信息海量混雜,特別是災害事故發生後,各種消息瞬間齊聚,公眾無法辨別真偽。政府部門必須第一時間公布權威消息,動態發布救援進展,及時公開調查結果;網絡媒體亦應認真核實消息來源,壓縮虛假消息和謠言的生存空間。
讓網絡精品引領主流。網上內容生產有高原,也還需要有更多高峰。在應急響應期間,政府的調度指揮、臨場決策,救援隊伍的赴湯蹈火,群眾的相互依存、自救互救,是制度優越性的彰顯,是主流價值觀的體現,也是人性的光輝和對生命的禮讚。我們期待與各大媒體平臺合作,聯合打造具有信息含量、情感質量、價值重量的新媒體產品。
讓理性觀點凝聚共識。網際網路是觀點的集散地,思想在這裡碰撞,價值在這裡比拼,在重大災害和複雜災情面前,各種觀點在網上激烈碰撞。我們期待與各大媒體平臺攜手努力,倡導科學精神,呼喚理性表達。多一些科學分析、專業解讀,少一些跟風起鬨、情緒宣洩;多一些人文情懷、人間大愛,少一些販賣悲情、消費災難。
李長喜
中央網信辦違法和不良信息舉報中心主任
近年來,特別是新冠肺炎疫情發生以來,各類謠言在網上傳播擴散,嚴重損害網民權益、汙染網絡環境。整治網絡謠言亂象,成為社會各界共同的心聲。
為回應社會關切、打擊網絡謠言,我們主要開展了三方面的工作。一是推進依法治理、源頭治理、系統治理。制定完善法律法規,開展專項治理行動,打擊造謠傳謠行為。二是打造中國網際網路聯合闢謠平臺。三是注重「走出去」,積極通過世界網際網路大會、國際論壇等多種渠道,就網絡謠言治理加強國際對話交流。在2021年世界網際網路大會「網絡謠言共治」分論壇上,13個國家地區的代表通過線上線下方式共商網絡謠言治理方案,形成治理共識。
當前,新技術的發展給闢謠工作帶來新的挑戰,需要我們進一步完善闢謠工作機制,推進治理創新:一是強化統籌,推動網絡闢謠機制化建設;二是協調聯動,實現全網闢謠「一盤棋」;三是推出精品,營造良好輿論氛圍。
丁偉
人民日報社新媒體中心主任
身處百年未有之大變局,立足技術變革日新月異的網絡陣地,作為主流媒體,傳播正能量是時代之需、使命所在。結合人民日報新媒體在傳遞主流價值、做好正能量傳播方面的實踐,我有六點體會與大家分享。
第一,用戶是網際網路內容生產的思維原點。回應並滿足用戶的多維需求,可以從信息、情感、價值三個維度出發。傳遞信息,就是要真材實料;傳遞情感,就是要真情實感;表達觀點,就是要真知灼見。
第二,有互動才有傳播。社交媒體時代,信息在到達用戶之時,真正的傳播才剛剛開始。每一個「點讚」和「拍磚」,都是反饋;每一個轉發和跟帖,都是態度。所以,好的產品一定是「留白」的,這個「白」就是要留給用戶。
第三,努力年輕態,和年輕人玩到一塊。會玩,一方面體現為創新、創意,表達新、形式新,帶給用戶不一樣的體驗;另一方面,則表現為對年輕人行為特徵、互動心理的敏銳感知。
第四,為裝滿「內容套路」的腦子裝上技術思維的「代碼」。技術驅動著媒體演進,為我們的內容創新提供支撐,也為我們的創意抵達用戶提供橋梁。很多時候,一些爆款產品的實質就是「創意+技術」。
第五,開放合作,善借外力,以互補實現共贏。傳播主體日趨多元,內容生態不斷豐富,好產品對技術實力、平臺流量的要求越來越高。只有開放合作、善借外力,爆款產品才能源源不斷,傳播效果才能達到最大最優。
第六,拓展場景,做好關係傳播。面對「萬眾皆媒、萬物皆媒」,屏屏可傳播、處處皆入口的新形勢,媒體必須從渠道傳播轉向場景傳播,從單純發布資訊轉為提供集多種消費場景於一體的綜合服務。
陳勇
騰訊公司副總裁
2012年末,「正能量」入選年度網絡流行語,代表了人們對積極進取、美好向上的認同和期盼。近十年來,媒體融合加速推進,全媒體的傳播技術和內容創新精彩紛呈,為正能量傳播注入了澎湃動力。今天我想分享三點助力正能量傳播的體會。
第一,要緊貼時代命題,為正能量引源頭活水。時代的變遷、當下的奮鬥,是創造精品內容的最好題材。大流量要從大時代中孕育。今年,我們聚焦建黨百年主題,和多家媒體合作打造了微電影《在場》、互動遊戲《閃閃歲月 紅星穿越》等一批「內容破界、點擊破億、傳播破圈」的項目。這樣的流量,是民心的匯聚、時代的迴響。
第二,要創新連接形態,助推正能量百花齊放。如果說流量是枝葉,那麼連接就是根系。大流量要在大連接中生長。只有不斷創新技術、內容與用戶之間的連接形態,不斷豐富連接場景,才能推動正能量的流量生態不斷壯大。
第三,要增進價值依歸,匯聚「善流」傳播美好。大流量要以大價值為依歸,用正能量傳播助力美好生活。今年,騰訊把社會價值上升到公司戰略高度,在數字適老、未成年人保護、公益、傳統文化等領域加大投入,用技術和產品匯聚「善流」。這些產品和能力創新,也是流量的開放與共享。我們期待通過這種開放,不斷探尋正能量傳播的新可能。
張維為
復旦大學中國研究院院長
中國網民規模超過10億,居全球第一。我們在全媒體時代做的種種探索,都具有全球意義。網絡是一把雙刃劍,一方面開闢了人類生產生活的新天地、新形式;另一方面,如果完全放任自流,就會出現謠言四起等亂象。
中國在網際網路治理方面,積累了很多好經驗。首先,我們踐行以人民為中心的發展理念,聚焦於滿足人民群眾對美好生活的需要,為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務。其次,在中國模式下,我們比西方更好地解決了他們面臨的諸如假新聞泛濫等問題。
就如何把網絡建設得更好,我總結了三點:國際眼光、原創研究、一流產品。國際眼光就是精準把握西方、外部世界;原創研究就是扎紮實實、不迴避任何問題進行研究;一流產品就是向受眾提供有品質、有溫度、有思想、經得起國際比較的產品,不負人民群眾的期待。
陳睿
嗶哩嗶哩董事長兼CEO
到今年,B站已經成立12年了,但B站仍然是一個年輕人聚集的平臺。B站2021年第三季度財報顯示,B站月活用戶同比增長35%,達2.67億,其中86%用戶在35歲以下。B站的UP主大部分是90後、00後的年輕人,去年我們用四個詞來形容B站的UP主:年輕、有才華、有創意、正能量。目前B站的UP主每個月會創作超過1000萬個視頻,其中90%是原創視頻。
現在的年輕人特別喜歡中國傳統文化,我一直認為傳統文化復興的工作重點在於年輕人,傳統文化要讓年輕人演繹和參與,這樣才會有持久的生命力。現在B站上有超過200萬個中國風作品,在過去一年,觀看此類視頻的用戶達1.36億。B站自己也會製作一些與傳統文化有關的作品,比如《花好月圓夜》、評分達9.5分的《舞千年》。
視頻化將是一個巨大的潮流,未來90%以上的內容都將以視頻形態呈現。我相信,中國未來會有上千萬的視頻創作者,而這些創作者將創作出最精品的內容。
劉海陵
羊城晚報報業集團黨委書記、社長
羊城晚報一直堅守內容生產不動搖,堅持把正能量報導做精做活。
堅守內容生產的優勢,做老百姓喜聞樂見的精品。人民群眾對美好生活的嚮往,是我們不斷提高辦報質量和新媒體產品品質的動力。幾十年來,羊城晚報不停探索,堅持辦好老百姓喜聞樂見的民生報、文化報,在黨委、政府和群眾中間發揮橋梁紐帶作用。
堅持文化立報,以弘揚嶺南傳統文化為己任。羊城晚報自覺將「文化」放在突出位置,創新開拓、外引內聯,注入豐富文化資源,以「新聞為眼、文化為脈」為理念,攜手歷史文化名城惠州市,打造《惠州文脈》全媒體周刊,目前,《惠州文脈》已成為惠州一張閃亮的文化新名片。
大力拓展「新聞+服務」,助農扶貧。羊城晚報加強與外部網絡新媒體平臺的深度合作,積極探索「新聞+服務」運營模式,通過線上線下聯動,助推「粵字號」優質農產品順利「出山」。2020年,在荔枝市場營銷行動的引領下,廣東荔枝產量較前年增產 66.6%,全年總產值超過180億元,首次實現了量價齊升。
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