1月5日，蝦米音樂發布官方聲明表示，由於業務調整，蝦米音樂播放器業務將於2021年2月5日正式停止服務。
蝦米官方對此回應稱，蝦米音樂未來將轉向更多音樂商業場景服務，「我們將依託新成立的『音螺』平臺持續探索創新，服務音樂人及業內合作夥伴。」
蝦米音樂團隊成員在一封告別信中表示，12年來，產品的每一次迭代和更新，蝦米都希望做得更加純粹——回歸音樂本身，讓每一位用戶都能發現屬於他們的音樂新世界。「但不可迴避的是，我們在發展過程中曾錯失了一些關鍵機會。在音樂版權內容的獲取上，沒能很好地滿足用戶多元化的音樂需求，這也是我們最大的遺憾。把目光看向未來，我們相信也期待著，將有更加豐富的音樂內容服務形式出現。」
目前，蝦米已經啟動歌單導出、會員退款及音樂人收益提現等服務。
蝦米音樂公告內容顯示，蝦米將於2021年1月5日10點開啟用戶個人資料及資產處理通道；2021年2月5日0點後，蝦米音樂App從應用商店下架。停止所有音樂內容消費場景，僅保留帳號資產處理、網頁端音樂人提現服務。2021年3月5日0點後除網頁端音樂人授權服務維持運營，其他運營均停止並關閉伺服器，屆時及以後將無法登錄。
資料顯示，蝦米音樂成立於2008年，是國內最早的數位音樂平臺之一，擁有3000萬首海量曲庫，至今已吸引了4萬多原創音樂人入駐，擁有1000多個曲風流派、5億多個優質歌單。
以下為蝦米告別信：
蝦米：再見之前，想對你說
各位關心蝦米音樂的朋友：
感謝大家一路以來的陪伴。很抱歉，由於業務調整，蝦米要在這個時候和樂迷朋友們說一聲「再見」。
按照時間規劃，蝦米音樂播放器業務將於2021年2月5日正式停止服務。屆時，蝦米音樂app將從應用商店下架，所有音樂內容消費場景也將停止，帳號資產處理、網頁端音樂人提現服務將保留至3月5日0點。
12年來，產品的每一次迭代和更新，我們都希望做得更加純粹——回歸音樂本身，讓每一位用戶都能發現屬於他們的音樂新世界。但不可迴避的是，我們在發展過程中曾錯失了一些關鍵機會。在音樂版權內容的獲取上，沒能很好地滿足用戶多元化的音樂需求，這也是我們最大的遺憾。
這些天來，不少朋友留言評論說，蝦米的存在是習慣，也是陪伴本身。這種對音樂的共同熱愛，凝結成了5億多張優質歌單和豐富的音樂資料庫。因此，不少蝦米用戶最關心的一個問題是，那些用心儲存的音樂資料會否流失。也有人提出，曾經購買的數位音樂專輯怎麼辦。
針對這些疑問，團隊在過去幾天做了如下幾件事：
1.開放蝦米付費會員/蝦幣退款入口，從今天起到3月4日，用戶可在蝦米手機APP端—「停服公告頁」中申請退款。過程中有任何疑問，可通過手機APP端—個人中心—意見反饋提交給我們的客服同事；
2.在蝦米音樂主頁上，我們設置了歌單轉移的具體方法，用戶創建或收藏的歌單可以通過複製連結的形式，在其他音樂平臺繼續播放。已經付費購買的數字專輯，可以下載到本地電腦/手機中繼續使用；
3.此外，用戶也可以通過靜態網頁、Excel等形式導出歌單裡的具體曲目，確保這些沉澱在蝦米上的共同記憶不會消失。
我們將繼續在音樂道路上的探索。和蝦米音樂播放器業務正式告別的同時，我們將業務重點轉向更多音樂商業場景服務，依託全新的「音螺」商業合作平臺持續創新，服務音樂人及業內合作夥伴，讓音樂內容賦能更多場景。
把目光看向未來，我們期待著，將有更加豐富的音樂內容服務形式出現。再次感謝每一位樂迷對蝦米的喜愛。
我們始終相信音樂的力量。
蝦米音樂團隊
2021年1月5日