任何人都不應當在接受醫療時受到傷害。然而在全球範圍內，每分鐘至少有5名患者死於不安全的醫療。我們需要建立患者安全文化，以促進與患者的夥伴關係，鼓勵報告錯誤並從中學習，創造一個無指責的環境，使衛生工作者能增強權能並獲得培訓從而減少錯誤。
——世衛組織總幹事 譚德塞博士
10月30日下午，由南陽市第一人民醫院工會主辦、護理部及院團委承辦的「共擔風雨 共享陽光——2020年世界患者安全日」座談會在6號樓舉行。黨委書記竇曉蓓、工會主席楊付蓮、護理部主任強珂皎、工會辦公室主任王冬青、團委書記田璞玉及來自我院醫、藥、護、技、行管、後勤的50餘名職工代表參加。座談會由團委副書記黨興主持。
座談會上，各位參會人員逐一發言，結合個人的求學、成長、工作經歷，就與本科室相關的「醫院安全、醫療安全、醫療服務」等問題進行反饋和建言獻策，分享了自己的心得體會。
——肝膽胰脾外科主任郭宏志用行醫30年的經驗總結了自己對患者安全的理解，只有醫患之間足夠的信任，醫生對患者有耐心、有愛心，了解病人內心的想法，充分溝通，才能在保障醫生安全的前提下保障患者安全。——藥學部王雲龍用專業的角度講述了藥品安全規範使用是對患者安全的基本保障。——後勤科崔闖就後勤工作向大家做了介紹，表示作為一線醫護人員的後勤保障，一定會全力以赴。——感染科護士楊萍講述了自己作為疫情期間第一批「抗疫」成員堅守在疫情一線的親身經驗，更加理解了解患者安全的重要性。——生殖醫學科王穎通過講述自己的親身經歷，讓大家進一步了解患者安全、醫務人員安全的重要性……
同志們情緒高漲，紛紛認真主動發言，內容詳實切題，座談會現場氣氛熱烈，達到了良好的效果，大家表示，只有保障醫務人員和患者的安全，醫院才能不斷的發展技術、提升服務，更好的守護百姓健康。
護理部主任強珂皎表示，醫務人員的安全是病人安全的基礎，希望通過座談會大家能夠互相了解，把好的習慣延續下去，各部門中間多溝通，為病人提供安全服務之前醫務人員的安全是很重要的。
團委書記田璞玉講到，醫療質量管理等方面的最終目的是為了患者安全。全院將近60%的青年人就是一個集體，大家應該講規矩、講服從、講團結、講奉獻。
工會主席楊付蓮表示，此次座談會與各位一線工作的同志們坐在一起，面對面地進行交流，是希望大家能夠結合本次患者安全日的主題，談一談對於「安全」方方面面的認識和理解。在日常工作中，嚴格按照醫院完善的制度、服務計劃，標準的操作規範和應急流程，讓「保障患者安全」成為大家根深蒂固的理念，融入到每個人工作的日常。
黨委書記竇曉蓓在總結講話中指出，今天的活動舉辦的非常成功，十分有意義，大家從不同的角度談到了自己對安全的認識，講的非常精準有思路。她強調在工作中，大家要有認同感、歸屬感，和患者換位思考，把患者安全當作自己的應盡責任，讓社會各界看到一個多角度、優質服務提升、不一樣的市一院。
最後，竇曉蓓書記充分肯定了醫務人員的奉獻精神及辛勤工作。她著重指出，加強對醫務人員進行安全的重要性認識與加深患者安全相互聯繫的理解，構建和諧的醫療環境。希望大家繼續學習，團結協作，以居安思危的憂患意識和無私奉獻的拼搏精神，為醫院發展做出自己更大的貢獻。
文圖丨吳玉影
責任編輯丨朱霖