四川新聞網成都1月6日訊(記者 戴璐嶺)1月6日,記者從春秋航空了解到,受疫情影響,1月7日春秋航空成都飛往石家莊的航班目前已取消。航司已宣布為未來一段時間購買相關機票的旅客辦理免費退改籤手續。
原文如下
春秋航空關於涉及石家莊國內進出航班客票特殊退改規定的公告
尊敬的旅客:
為積極配合石家莊做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作,春秋航空臨時發布涉及石家莊進出航班客票特殊退改規定,具體如下:
一、使用範圍
凡在2021年1月6日(含)前購買的春秋航空(9C),行程涉及石家莊進出港且航班旅行日期為2021年1月6日(含)至2021年1月20日(含)的航班客票。
二、退改規定
(一)符合上述適用範圍的旅客客票,在原客票航班起飛前提出變更申請,均可免費變更一次至2021.1.27(含)之前相同航程航班,票價及稅費多不退少不補; 如旅客申請變更至上述範圍以外或再次提出客票變更,按照客票使用條件辦理,收取相應費用。
(二)符合上述適用範圍的旅客客票,在航班起飛前取消預定座位,可在客票有效期內至原出票地辦理免費退票,不收取退票費; 若在航班起飛前未取消預定座位的客票,退票按照原客票使用條件收取退票費。
(三)已經辦理自願退票、自願變更業務的客票,不再補退已收取的費用。
三、受疫情影響,目前客服來電非常集中,無法為您提供及時服務,建議您下載春秋航空APP,通過APP在線客服諮詢或辦理。
春秋航空提醒您在出行前務必及時了解始發地及目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的損失。感謝理解!
春秋航空有限公司
2021年1月6日