據法國《費加羅報》網站7月15日報導,日本航空為提高向乘客提供的服務質量,於本周三將開始嘗試給地勤人員定位並通過「samartwatches」給工作人員分配任務。
這項測試,是與日本野村綜合研究所完成的,將使用一些接線柱,以檢測通過人們佩戴的智能手錶是否能檢測出其位置。該設備的使用基於無線低功耗藍牙功能,通過iBeacon來定位(iBeacon是由蘋果公司推出的功能)。
通過了解員工的位置,公司就能更高效地把工作分配到其能力能得到充分發揮的人的身上。
該公司在一份簡短的聲明中表示:「日本航空公司希望能夠對乘客的要求做出最快的反應,並能夠利用先進的技術有效地安排人員。」
目前有多款smartwatch可以選用,其中有銀河飛度,銀河齒輪2,韓國三星以及LG電子。
(原標題:日航將為地勤人員配智能手錶 以提高效率)