飛豬自動「隱藏」低價票 事實證明買機票也是門學問

2020-12-18 川北在線網

飛豬自動「隱藏」低價票 事實證明買機票也是門學問

時間：2019-05-31 19:00   來源：中國消費者報   責任編輯：沫朵

川北在線核心提示：原標題：飛豬自動隱藏低價票 事實證明買機票也是門學問 暑假將至，又是一輪旅遊旺季 最近就有消費者爆料 阿里旗下的飛豬旅行App 會自動隱藏低價票 用戶購買同樣線路的多程機票 價格比其他第三方購票平臺要貴3到4倍 而如果不買多程機票 一張一張單獨購買 低價票才能顯示

　　原標題：飛豬自動「隱藏」低價票 事實證明買機票也是門學問 ​

 

　　暑假將至，又是一輪旅遊旺季

 

　　最近就有消費者爆料

 

　　阿里旗下的飛豬旅行App

 

　　會自動「隱藏」低價票

 

　　用戶購買同樣線路的多程機票

 

　　價格比其他第三方購票平臺要貴3到4倍

 

　　而如果不買多程機票

 

　　一張一張單獨購買

 

　　低價票才能顯示出來

 

　　記者經過實測後發現，這並不是特例，在飛豬購買3程及以上多程機票時，總價普遍比正常購票價格高不少。

 

　　根據用戶爆料，記者首先打開飛豬旅遊APP裡的飛機票購票頁面，選擇了6月7日從南京（NKG）——札幌（SPK），6月13日從關西（KIX）出境到濟州島（CJU），6月15日再從濟州島到揚州（YTY）的機票，發現如果通過多程購買這三程機票，飛豬APP顯示 票為9071元。
 

　　飛豬APP上多程購票頁面

　　選擇「多程購票」，飛豬顯示 總價為9071元

　　記者嘗試發現，如果在飛豬APP一張一張地購買這三程的機票，被「隱藏」的低價票就會出現。

　　如果單獨購買第一程南京（NKG）到札幌（SPK）， 直達機票價格為1459元；6月13日從關西（KIX）到濟州島（CJU）， 直達機票價格為516元；6月15日再從濟州島到揚州（YTY）的直達機票價格為586元。

　　三程加在一起，一共僅需要2561元。這個價格比多程購機票總價，要便宜6510元。

　　在飛豬APP單獨購買這三程，總價僅為2561元

 

　　記者發現，這種情況並沒有在其他購票平臺出現。輸入同樣時間、起始地，某第三方購票平臺APP顯示多程機票 價格為2669元，和其正常單程購票總價相差無幾。也就是說，同樣時間、同樣出發地和目的地情況下，飛豬和其他第三方購票平臺的機票價相差了6402元，飛豬價格是後者的3.5倍。
 

　　輸入同樣的數據，某第三方購票平臺的多程機票價格為2669元

 

　　記者之後又嘗試在飛豬APP隨機搜索了另一趟多程行程：6月10日南京—東京（第一程在香港中轉），6月13日大阪—上海（第二程），6月16日上海—廣州（第三程）的機票，多程總價顯示為 價4220元，飛行含中轉時間達到26個小時。

 

　　而同樣的出發時間和線路，通過飛豬單程正常購買，總價為3368，飛行含中轉時間僅為24小時，但兩者價格相差近900元。

 

　　都是同樣的起始地和出發時間，多程票卻遠超正常單程購票總價，這種情況如何解釋？記者電話諮詢了飛豬客服，對方回應：

 

　　「可能是航空公司的服務不一樣，也可能是設置問題。」

 

　　並表示調查後給出答覆。但截至發稿，飛豬方面還未給出答覆。

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