期望景區門票降價不降質

相比往年，即將到來的「十一」假期很特別：不僅和中秋節疊加為8天的超級黃金周，還是疫情防控常態化下的首個長假。 眼下，旅遊行業已經開啟「搶人」大戰，多地掀起景區門票降價潮，全國已有超500家景區實行不同的門票免費或折扣政策，一個最省錢的「十一」黃金周呼之欲出。(《北京日報》9月15日12版)

今年國慶和中秋疊加的假期即將到來，許多景區紛紛打出降價牌來吸引更多遊客，這是好事。但好事要做好，也不是容易之事。面對門票降價後可能出現的大客流，有些遊客為此擔心在降價同時會降低服務質量。那麼，景區服務能否做到「降價不降質」?還有待於遊客用實踐來檢驗。

筆者以為，要確保門票降價後服務不降質，首先，要認真做好各景區入園遊客健康檢測、分流管控等常態化疫情防控工作。其次，要更加注重人性化服務。客流量越大，越要將各項安全保障措施落到實處，防止因遊客過於集中帶來的安全隱患問題。第三，要配備比平時更多的人力物力打掃重點公共區域衛生，確保公共廁所等各類環境衛生設施完好，讓遊客有一個乾淨整潔的瀏覽環境。

景區門票降價莫降質，這不僅是眾多遊客的期望，也是各景區自身發展的需要。不管是大小景區，還是知名或不知名景區，要在競爭激烈的旅遊市場站穩腳跟，就必須擺脫門票依賴症，從原先單一的門票收入經濟轉向多元化經濟的方向，這已是旅遊業發展的必然趨勢。

從某種意義上來說，當百姓收入和生活水平普遍有了提高，旅遊成了人們休閒放鬆的一種生活習慣和方式，那麼旅遊也就是一種民生。民生無小事，政府有關部門要進一步加強對旅遊市場的監管，既要保護好旅遊資源，也要保證旅遊質量，讓旅遊業更好惠及民生。

當然，我們也要奉勸某些景區經營者，不要打著降價旗號，搞「隱形門票」。比如臨時將部分精華景點單獨圈出另行售票，或對景區內遊客乘坐的電瓶車、擺渡船等高價收費等。這種做法難免會引起遊客的不滿，勢必會自己砸了自己的招牌，最終結果肯定是得不償失，吃虧的還是景區自己。