馬上辦記者 劉旺
今天早晨，家住西湖西苑的市民張先生向馬上辦記者求助：明明家裡沒有在用水，熱水器卻一直響個不停，熱水都送到哪裡去了呢？
【市民求助】
家裡沒有在用水，為什麼燃氣熱水器響個不停？
今天早晨，張先生給孩子做早餐時，突然發現熱水器一直在工作。
「我家用的是燃氣熱水器，停止用水以後，大約15秒就會自動待機，但是今天早晨機器卻一直在工作。」張先生以為是哪個水龍頭沒有關好，如果水龍頭滴水也會造成熱水器一直工作，但是全屋檢查了一遍，沒有忘關的水龍頭，也沒有任何水龍頭滴水，「這就奇怪了，熱水器裡的熱水，送到哪裡去了呢？」
張先生向馬上辦記者求助，請記者來調查這個「怪現象」。
【記者調查】
低溫凍裂太陽能熱水器水管，屋頂一直在漏水
記者通過小區物業找到負責小區水電維修的陸師傅。陸師傅聽說「症狀」後，認為熱水器的水可能送到太陽能熱水器上去了。
張先生聽到這個說法十分意外，他並不知道自己家還安裝了太陽能熱水器！原來，今年年初，張先生在西湖西苑購買了這套二手房，疫情後進行了簡單的裝修，下半年就住了進去。張先生安裝了燃氣熱水器，在這之前一直正常使用。
根據陸師傅的指導，張先生在房屋北側的一處落水管找到了「證據」：落水管裡正在譁譁地流水。張先生讓家人關閉家裡的自來水總閥，很快落水管裡的水就停止了，再打開總閥，水又譁譁地流了下來。
落水管裡在譁譁地流水。
「這說明太陽能漏水和我家的總閥門是對應的。」張先生請陸師傅到樓頂把太陽能水管先堵上，避免浪費太多自來水。
張先生又找到原房主吳先生，經他一提醒，吳先生才想起來，「好像是有太陽能的。」原來，這套房子是吳先生家的拆遷安置房，開發商配置了太陽能熱水器，但是吳先生家並沒有在這套房子裡住過，賣房時也沒想得起來。在裝修的時候，裝修工利用了原有的熱水管道，以致燃氣熱水器和太陽能熱水器竟連通了起來。
陸師傅把太陽能熱水器水管堵住，止住了漏水。
陸師傅介紹，這兩天低溫，已經發生多起太陽能熱水器水管被凍裂的求助。陸師傅提醒，安裝了太陽能熱水器的家庭，如果在冬季不使用，可以將水排空，這樣就不會被凍裂；冬季陽光好的時候，其實太陽能也可以使用的，但是要注意選擇上水的時間，最好選擇第二天早上加水，防止出水口被凍住。
責任編輯：煜婕
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