紅河彌勒「三抓三強」推進景區全民衛生行動 提升遊客體驗感

2020-09-10 紅河旅遊

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近年來，紅河州彌勒市採取三項措施，全面改善旅遊景區和公共文化娛樂場所衛生環境，推進景區全民衛生行動，引導全社會形成健康文明新風尚。

抓配套、強基礎，增強旅遊公共服務能力

彌勒市通過加大配套設施、交通設施、城市環境提升等建設力度，建成投入使用遊客服務中心8個、A級旅遊廁所96座、旅遊停車場20個車位8738個、新能源充電樁174個，開通旅遊專線和旅遊公交線路17條。對錦屏山風景區、太平湖森林公園、紅河水鄉的遊客中心、停車場、標識系統等方面進行全面提升完善。在雲南省率先完成智慧城市規劃設計，成為雲南省「一部手機遊雲南」智慧旅遊建設試點縣，率先啟動非A景區智慧化建設，打造智慧景區5個，實現重點景區智慧化服務全覆蓋。智慧建設、智慧管理全域覆蓋。

抓整治、強監管，營造良好旅遊衛生環境

彌勒市開展裸露垃圾全消除、旅遊廁所全達標、洗手設施全配套、公共場所全消毒、健康文明生活方式全參與「五項行動」，全面整治旅遊景區和公共文化娛樂場所衛生環境。深入旅遊景區、賓館、溫泉等重點涉旅企業，針對景區新（改）建旅遊廁所標準建設情況，景區、星級賓館、餐廳的衛生管理是否達標，洗手設施是否配套，公共場所清潔消毒是否全覆蓋，消除裸露垃圾行動等方面的內容開展檢查。目前，全市8個景區共配置垃圾箱512個，汙水處理池56個，設立吸菸區34處，配備保潔員100餘名。今年來共開展旅遊執法檢查103次、出動檢查人員360人次、累計檢查景區景點、涉旅企業308家次，開展聯合檢查12次，發現並整改問題隱患226條，整改率100%。

抓引導、強服務，倡導旅遊文明生活方式

加大旅遊行業技能培訓，組織旅遊行業從業人員開展服務技能和服務質量提升、文明旅遊等各類培訓7期，培訓人數達1162人次，切實有效提升旅遊行業從業人員文明旅遊意識和服務水平，積極引導遊客講究衛生文明旅遊。發揮全市旅遊志願者作用，組織旅遊志願者到景區景點、各旅遊諮詢點開展旅遊諮詢服務，強化文明旅遊引導，2019年彌勒市共接待遊客諮詢7萬餘名，發放彌勒旅遊宣傳資料6.5萬餘份。開展健康文明生活方式全參與行動，在全市景區、涉旅企業、公共文化娛樂場所大力倡導「社交距離、勤於洗手、分餐公筷、革除陋習、科學健身、控煙限酒」健康文明生活「六條新風尚」，推廣健康文明生活習慣。

文丨張愛蘋

圖 | 彌勒市文化和旅遊局

責編丨陶優

審核丨李元

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