防疫收緊,北京旅遊業多板塊拉響警報

2021-01-07 騰訊網

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隨著北京新冠肺炎疫情形勢出現新的變化,北京旅遊業也再一次拉響了警報。6月14日,北京商報記者從本市多家景區、主題公園、酒店、民宿、旅行社方面了解到,受疫情影響,近兩日各方陸續接收到了部分遊客的門票、住宿等旅遊產品退訂需求,京郊遊、周邊遊產品熱度下降明顯。同時,一些恢復開放不久的室內娛樂場所也再次宣布暫時關閉,部分景區、酒店也進一步收嚴了疫情防控措施,更嚴格地執行測體溫、掃描健康碼等措施。業內人士表示,目前來看京城旅遊業已經高度戒備,而退訂訂單恐將影響到接下來的端午小長假的經營情況,行業後續恢復還需要看疫情的防控形勢及相關部門的具體防疫政策。

蔣夢惟/攝

01

景區、主題公園:收緊管控措施

隨著北京新冠肺炎疫情形勢出現新的變化,北京的旅遊市場也相應的產生了一定的波動。根據豐臺區文旅局官方微信公眾號發布的最新消息,因疫情原因,北京世界公園、南宮溫泉水世界、青龍湖公園、北京園博園、世界花卉大觀園等北京市豐臺區部分景區實行暫時關閉、暫停演出等措施。與此同時,雍和宮、國家大劇院、恭王府、中國紫檀博物館、北京天橋藝術中心等也都分別發布公告,宣布暫停開放或調整相關活動。

具體來說,雍和宮就宣布自6月13日零時起,繼續實行「雙暫停」(暫停開放宗教活動場所,暫停一切集體宗教活動),恢復開放時間另行通知。國家大劇院也表示,6月13日對公眾暫停開放參觀,本月已預定參觀訂單取消,恢復時間安排將另行通知。今日,恭王府還在官方微信公眾號發出通知,明確6月13日、14日「文化與自然遺產日」期間舉辦的第十三屆「良辰美景·恭王府非遺演出」活動因故進行調整,6月14日的直播活動將不再進行。

6月14日,北京商報記者還從北京歡樂谷處獨家獲悉,本周末,歡樂谷客流受疫情影響顯著,尤其是今日接待遊客數量有所下滑。就此,北京歡樂谷表示目前園方已進一步加大消毒消殺頻次和力度,將更嚴格的對遊客健康寶、14天行程軌跡、體溫等方面進行檢查、測量;同時,北京歡樂谷在園內遊樂項目、洗手間等點位,以及園區主環路,每隔50米,放置免費免洗洗手液;在遊客體驗遊樂設備時,要求排隊區必保持1.5米安全距離,遊樂設備隔位乘坐。

作為京城重點主題公園,北京歡樂谷自5月1日恢復開放至今,一直採取預約遊玩機制,即無論是購票遊客、年卡會員亦或免票人群,均須提前預約遊玩日期。單日預約總量達到上限後,景區將停止售票及預約。「截至目前,北京歡樂谷僅開放了室外部分。」該樂園相關負責人表示。值得注意的是,在近期北京出現新增新冠肺炎病例後,網上曾有消息稱,前往朝陽區歡樂谷遊玩的房山區居民宋某核酸檢測呈陽性。就此,北京歡樂谷回應表示,經與多方主管部門共同核實,該信息是謠言、假的、不屬實。

02

旅行社、OTA:

暫停部分京郊遊產品

不斷變化的新冠肺炎疫情防控形勢,讓北京的旅遊市場也隨之產生了一定的波動,而最直接感受到這一變化的業態就是北京的京郊遊行業。6月14日,部分旅行社、OTA負責人向北京商報記者表示,在近期北京出現新的確診病例後,已有一些遊客陸續提出希望退訂京郊遊,甚至是端午出京遊的相關產品。

「中青旅遨遊數據顯示,平臺上端午小長假期間的酒店預訂因最新的疫情情況而受到了一定影響,北京遊客前往外埠旅遊的酒店已陸續出現退單的情況,覆蓋海南、雲南、江蘇等地的酒店訂單。」中青旅遨遊市場發展群總經理助理馮若賓向北京商報記者介紹,目前中青旅遨遊已緊急暫停了一部分北京市內旅遊服務,主要涉及京內一日遊等類型產品,尤其是周末京郊遊等。

此外,攜程方面相關負責人還表示,將繼續密切關注並配合各地疫情防控要求「同時我們正在持續關注北京疫情防控相關動態,所有機票和跟團遊等旅遊產品,嚴格按照最新相關規定執行。」該負責人表示。

實際上,在近幾個月的京城旅遊市場上,京郊遊、周邊遊成為了率先恢復的重點業態。北京市文旅局發布最新數據顯示,「五一」期間,北京全市接待遊客463.3萬人次,恢復到去年同期55%,旅遊總收入41.8億元,恢復到去年同期36%。不可否認,郊區遊、周邊遊需求的快速爆發直接帶動了全市旅遊市場的回溫。「五一」假期,北京中心城區飯店平均出租率為11%;近郊區飯店平均出租率為20%;遠郊區飯店平均出租率為50%。星級民俗旅遊戶和鄉村旅遊特色業態客房入住率60%;鄉村精品民宿入住率達90%。整體來看,僅「五一」假期,北京全市鄉村旅遊累計接待遊客66.6萬人,恢復到去年同期的23.2%,營業收入7900萬元,恢復到去年同期的34.1%。接待量前三位的是懷柔區、延慶區和密雲區。

有旅行社負責人向北京商報記者表示,原本業界普遍預測,在端午假期期間,京郊遊、周邊遊熱度還會在「五一」基礎上繼續上升,但從當前的形勢來看,疫情的變化已經對供需雙方都產生了一定的影響,後續退訂量很可能繼續增加,即將到來的小長假市場前景如何還需進一步觀察。

03

酒店、民宿:退訂率激增

北京新冠肺炎疫情形勢出現新的變化後,京郊遊住宿板塊受衝擊顯著。在北京商報記者調查中發現,不少京郊酒店、民宿陸續開始接到退訂訂單。

北京懷柔泰蓮庭民宿創始人姚遠告訴北京商報記者,這兩天陸續接到的退訂訂單大概有40-50單,且退訂率還在增加。據了解,該民宿在北京幾個項目共有200-300間客房。此外,也有民宿房東表示,剛剛接到鎮裡通知,由於疫情原因,所有民宿暫停營業一周,端午節假期安排也會另行通知,接下來會陸續聯繫下周內訂房的客人,辦理相關的退房或延期手續。此外,途家、愛彼迎等平臺也表示,目前正在密切關注北京防疫的最新形勢,等待有關部門的進一步通知。

姚遠表示,實際上京郊民宿恢復開放也就一個多月,目前住宿業務剛剛有點起色,正處於恢復當中,而這波疫情到來也打亂了民宿經營的節奏,後續如何還在等待有關部門的最新防疫政策。

有民宿相關負責人還表示,目前退訂的民宿訂單主要集中在京郊民宿領域,而城市民宿由於還沒有開放,目前還不涉及,不過接下來6月底能不能如期開放,就需要等待相關部門的通知了。

據了解,疫情影響的還不僅僅是京郊民宿領域,京郊度假酒店也受到了波及。據ClubMed度假村方面透露,這周末北京延慶ClubMed度假村也陸續接到一些遊客的退訂訂單,相應數據還在統計當中。一家京郊酒店的負責人表示,自周五以來,酒店每天都接到一些客人的詢問,退訂訂單每天也都有,大部分是周末和端午節預訂的行程。此外,一些遊客還預訂了端午節去北戴河、天津等地的度假酒店的行程,由於疫情形勢變化,部分訂單也在陸續取消當中。

北京商報記者還從北京樂多港萬豪酒店了解到,剛剛恢復開放不久的室內遊泳池、溫泉等項目也在周末相繼關閉,酒店方面還對客人發布了延期使用溫泉的公告。上述京郊酒店的負責人,不知道這次疫情還會不會有新的變化,預計將影響到端午節的周邊遊市場。

04

會議市場:觀望情緒漸濃

在旅遊市場接連預警之後,京城會議市場也正在密切觀望之中。北京飯店相關工作人員表示,酒店目前還沒有說要取消舉辦會議,不過後續是否會變化要看有關部門的具體通知。此外,北京商報記者從京倫飯店方面也了解到,酒店按照之前的防疫防控要求是可以舉辦小型會議的,不過該酒店工作人員也表示,目前舉辦會議是什麼要求,也在等待周一(6月15日)進一步指令。同樣處於觀望狀態的還有北京望京凱悅酒店,該酒店相關工作人員表示周一將會有新的通知。

另外有酒店相關負責人表示,目前北京舉辦小型會議還是可以的,但是自助餐肯定是不能提供了,因為按照防疫要求,北京餐飲業防控已調至二級應急響應時的管控措施,接下來群體性聚餐肯定不能接待。

實際上,對於京城酒店來說,會議市場剛剛解禁一個月,就因為疫情形勢變化再次蒙上了陰影。就在上個月,在《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關於做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》發布後,其中提出可舉辦各類必要的會議、會展活動,由此京城酒店會議市場剛剛迎來復甦的節奏。北京商報記者了解到,在剛剛過去的一個月內,不少酒店已經開始承接50人以下的會議。然而突然其來的疫情變化,也讓接下來的會議市場充滿變數。

在調查中,北京商報記者也發現,京城各大酒店的防疫措施也隨之升級,測體溫、掃描健康碼並嚴格進行登記的情形又重新恢復。

業內人士表示,本周末已經有一些活動因為防疫防控的變化而取消,如果後續會議不能夠舉辦,也將給京城酒店的經營再次蒙上陰影。一家酒店相關負責人表示,今年突如其來的疫情已經讓各家酒店現金流吃緊,眼下市場剛剛復甦,各家酒店正在備貨準備重啟會議市場,如果接下來會議市場被叫停,對於京城酒店業來說肯定是「雪上加霜」。

華美酒店顧問機構首席知識官、高級經濟師趙煥焱表示,暑期是旅遊旺季,疫情的變化肯定會給酒店經營帶來新的衝擊,接下來酒店只能嚴格執行防疫防控措施,並及時進行調整。

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