7月，蘇州金龍韓國市場再傳喜訊。在今年首爾上半年的路線電動公交車招標中，蘇州金龍作為唯一一家中標的中國客車企業表現亮眼，獲得了21輛純電動公交訂單，與韓國本土強勢品牌現代客車持平。
本次中標的海格KLQ6119GEV1純電動公交，是蘇州金龍專門為韓國市場量身定製開發的車型。不僅在外觀內飾等方面充分考慮到韓國客戶的使用習慣，更在性能方面做了諸多符合韓國市場運營需求的專項提升。如為滿足韓國多陡坡道的實際路況，以及每天長達20小時的高強度運行，該車搭載可雙槍快充的大能量電池，以及進口高性能電機，配合高功率充電樁，可滿足每天在實際城市公交路況運營250公裡以上的續航要求。
海格KLQ6119GEV1純電動公交採用便於快速更換和維修的三片式前擋風玻璃、分離式的前後圍保險槓、結實耐用的分離式鋁框推拉側窗、電機和線束集中部位增加輕量化的防護鋼板等設計，在增強可靠性的同時，有效縮短車輛在高強度工況下遇到故障時的維修時長，增加車輛出勤率。
海格KLQ6119GEV1純電動公交造型經典，功能齊全。全液晶儀表、駕駛區和乘客區分音區的音響系統、柔軟舒適的乘客座椅、防滑耐磨的地板革，大大提升了駕乘的舒適性。ECAS系統、駐坡輔助、側跪功能配合電動輪椅導板提高殘障人士的乘車便利性。全車應用LED光源，在節省能源的同時，增強耐用性和續航能力，這些設計無不體現了海格客車以客戶為中心的的周全考量和匠心製造。
得益於為客戶量身定製的創新研發實力，以及蘇州金龍優良的產品品質，海格客車持續得到韓國市場客戶的認可。自2018年首次進入韓國市場，海格客車至今已出口韓國近百臺純電動公交，保有量為中國客車品牌第一位。海格客車運行在首爾、昌原、富川等城市，服務當地人民綠色公共運輸出行。僅2019年，韓國市場就引進55輛海格快充式純電動綠色公交，是迄今為止中國出口韓國的最大批量純電動公交訂單。
海格客車在韓國市場穩定可靠的運行，離不開蘇州金龍五星服務的保駕護航。即使在特殊時期下，海格客車海外服務人員依然保持著高漲的服務熱情，並探索推出全新服務模式。
在韓國禁止外國人入境以及國際航班大面積停班時，蘇州金龍海外服務推出了遠程維修的新方案。通過視頻連線方式「手把手」指導客戶進行故障維修和機務保養，為海格客車安全運營提供在線護航。海格海外服務工程師金仁秀更是一直堅守在服務客戶的第一線，他表示，「在韓的很多中國車企售後人員回國了，但客戶、公司需要我，我在這裡就是守住了中國客車的尊嚴」。
在特殊時期下，金仁秀與客戶溝通達成了錯峰維修共識，小故障留到夜間停班後進行維修。韓國公交收工後已是凌晨時分，他總是在凌晨二、三點時趕往公交公司，在沒有公交公司修理工幫助的情況下完成車輛的維修工作。首爾道遠公交公司維修部李部長對海格客車的技術水平以及服務態度非常肯定，他說：「希望海格海外服務人員在條件允許的情況下儘快前往韓國，為海格純電車的正常運營提供幫助。」目前，海格客車也已籌集了足夠數量的口罩發往韓國。
來源：東方網