現在很多人旅行的時候都會考慮選擇入住民宿,了解當地的文化,感受不同的住宿體驗。
昨天,一個關於在日本入住民宿的事情上了熱搜榜!可一看就不是什麼好事情啊......
9月10日,一位在日本開民宿的中國老闆Eva,網名「用心做民宿的青蛙」,通過網絡發文稱,三個中國女孩子到日本旅遊通過Airbnb愛彼迎入住他家民宿,退租後卻將衛生紙等垃圾亂扔一地,整個房間亂作一團。
事情的經過是怎樣子的?花花速速整理了一下......
入住民宿亂扔垃圾被吐槽
9月10日,網友「用心做民宿的青蛙」在微博上發文稱,三個中國女生在日本旅遊入住他家民宿。走的時候卻在房間裡堆滿了紙巾、易拉罐等垃圾,並將椅子放置在馬桶蓋子上。
↓他家的房間原本是這樣的
↓現在是這樣的
各種用過的紙巾被堆放在地板上
↓線纜、機頂盒什麼全部扯了下來
上面還掛了衣架……地上汙穢不堪
↓所有的調味品全部倒空
各種用過的垃圾隨意丟棄
↓椅子被架在了馬桶上面
用過的紙巾、衛生巾也堆在旁邊
↓同時也在房間裡住客的留言本裡
每一頁都惡意地亂塗亂畫
根據房東提供的圖片,我們可以看到房間和衛生間的地板都堆了不少的紙巾、易拉罐等生活垃圾,廚房灶臺也相當凌亂、有不少塑膠袋。如此髒亂的環境,不禁讓花花隔著屏幕都感受到了一股異味.....
看到了自己的民宿變成了這個慘澹的樣子,房東稱「沒想到的是,她們退租的當天中午我去打掃房間,發現房間裡亂糟糟的,之前從來沒遇見過這麼髒亂的情況。」,然後與住客聯繫了解情況,但發現微信已經被住客刪除了。
在後續的溝通中,住客表示:你朋友圈的內容讓我們看著不舒服!她說她們已經報警了,並且還表示:房東的朋友圈有不愛國的內容。對此,房東表示:自己的朋友圈內容都是轉自微博,有什麼內容不對,你倒是說啊。
隨後,估計是住客發現自己的評論站不住腳,便把此前指責的內容刪除了。
圖片曝光後,網友們都紛紛吐槽三個女生沒素質、不文明,建議酒店將這些遊客拉入黑名單。
也有網友提出,租賃合同是否有涉及清潔衛生的合約,規定租客退租前必須把垃圾清理乾淨,如果沒有此項規定,這只是道德問題,老闆只能自認倒黴。
民宿老闆向平臺投訴索賠租客
房東稱,在三位女孩子入住前,他曾提醒過她們陽臺上有分類放置的垃圾桶。在AIrbnb的預約頁面上,也有標註了重要信息,即「日本實行嚴格垃圾分類政策,請按照指示進行垃圾分類,保持室內清潔」。
隨後,房東將情況向Airbnb平臺反映,客服回復稱安排調節,建議他創建調節中心的個案,選擇為「房源被破壞」,說明要求的賠償金額並附上照片為證明。房東按照客服提供的流程向客人申請了6666日元(約410元人民幣)的賠償。
房客反駁稱未損壞房間物品
在房東發微博後,當事房客也曾在下方發表評論,解釋為何會出現亂扔垃圾的行為:「我們是花錢來住的,不是花錢來打掃衛生的。這裡不是我家,我不需要給你收拾。」
對於為何將椅子放置在馬桶上,房客稱由於衛生間空間太小,只能將椅子放在馬桶上方便出入,「我們並沒有損壞房間裡的物品。」
雖說我們在入住酒店或者民宿的時候,都會被收取清潔費,但如果是刻意破壞房間衛生,也同樣會被收取額外的賠償費用。
花花之前在住Airbnb的時候,退房前都會稍微把衛生收拾一下。這不單單是素質問題,更是可以給外國人們留下一個良好的中國人形象,對大家自己以後的出行影響也更好啊。如果是真的愛國的人,會做出這種丟臉行為嗎?!
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講真,好好的房子被糟蹋成這樣,換誰都會心痛的啊,而房東遇到這種住客也是醉了。
大家選擇住民宿有的是因為價格便宜,有的是想體驗當地人生活,有的是民宿的個性化能夠引起旅行的好奇心。
網絡平臺的便捷,也讓我們在住宿方面有了更多的選擇。但住民宿和住酒店有很大不同,或許民宿旅行更能彰顯接待者和被接待者雙方個人素質。
我們入住民宿應該注意哪些事項?我們換位思考一下,假設有一天,你把自己多出的閒置房間用於民宿出租,你希望入住的客人是怎樣的?你就怎樣去做就行了。
1、 Check-in 和 Check-out 時間。有些民宿的入住時間和酒店不一樣,有些民宿因為人手問題,下午過後才會接受check-in,也並不是每間民宿都接受凌晨 Check-in 。訂房之前,記得要查清楚每間民宿的規定。
2、個別的民宿不會提供生活備品,例如牙膏牙刷、沐浴露、洗頭水等等,這些用品需要自備。
3、某些民宿晚上會有關門時間,或是過了某個時間需要從另一個入口才能進入。訂房時先看看網上評價,看看其它人夜晚是如何返回民宿,或提前諮詢好房東。
4、民宿有些是分「獨立房間」、「合住房間」或「整個房源」,訂房時切記看清楚你訂的房型。不同的房型也會有不同的體驗,在合住房間你可能會結識到來自不同地方的旅行者,而整個房源則有更好的安全性舒適性。
5、某些民宿房間內是沒有私人衛生間或沐浴間,所以要和其他人共用,而且使用時間會有限制。晚上9點至10 時是沐浴間的繁忙時間,如不想與其他人爭就要自己調配時間了。
6、民宿裡提倡的是給你家一般的感覺,那自然就是自己伺候自己了。行李太多不好提進房間讓人幫忙?不小心劃傷了送個止血貼?浴巾不夠用多送兩條過來?這些在連鎖酒店裡的基本服務,在民宿裡都是沒有的哦!
7、 一般民宿隔音較差,晚上回到民宿切記要降低聲量,避免打擾到其他入住的住客。
8、實際入住人數超過規定入住人數,民宿預定(如Airbnb等)對於實際入住人數也是有規定的。部分民宿多一人入住,就會收取多一份服務費和清潔費。如果超過入住人數,可能會被收取加倍的費用。
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女大學生日本住民宿留下大量垃圾:
「這裡不是我家,我不需要給你收拾」
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